Francesca Carlesi: Revolut definir? cosa sar? il banking del futuro
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CortometraggiTrascrizione
00:00Revolut è la più grande fintech nata in Europa, siamo una società che ormai si può dire start-up ma in realtà siamo più scale-up, siamo presenti su 45 paesi, abbiamo quasi 50 milioni di clienti e siamo anche molto forti in Italia e in Inghilterra che è il paese che gestisco più direttamente.
00:22Io direi che Revolut più che influenzare il futuro dei banchi lo formerà in realtà perché Revolut è praticamente una global super app dove i clienti possono fondamentalmente avere qualsiasi servizio finanziario in una modalità molto facile, veloce e cost effective e questo è stato il vero segreto del successo di Revolut che è aver eliminato qualsiasi fee, qualsiasi costo che le banche tradizionali impongono ai clienti
00:51nell'opacità del momento, quindi Revolut in realtà definirà secondo me cosa sarà il banchi in futuro.
01:21Sicuramente ci sarà un tema di adeguamento e personalizzazione delle customer experience perché oggi è possibile mentre in passato con poca tecnologia le banche offrivano lo stesso prodotto a tutti,
01:43già noi oggi vediamo che è possibile a ognuno dare un personal loan o un prestito che è proprio specifico, quindi un tema di personalizzazione rimarrà molto e comunque continua innovazione e anche un po' di smaterializzazione dal punto di vista che ormai il banchi è digitale, non è più legato alla presenza fisica e questo si amplierà e rimarrà un trend crescente.
02:10Io direi che Infintech ha bisogno di donne e che le donne sono best position to contribute in a way, allo stesso tempo devo ammettere che tutto il settore tecnologico e quindi anche il fintech ha risentito, non c'è ancora quel livello di diversity che ci vorrebbe,
02:28quindi io invito quasi tutte le ragazze, tutti i giovani e tutte le giovani che vogliono entrare in Fintech a farlo, farlo presso, qui è dove il futuro e dove c'è bisogno veramente di menti più creative e diversity of thinking.