100% Sénat - Présidence de la RATP : Jean Castex auditionné - Vidéo Dailymotion

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Mercredi 2 octobre, la commission de l’aménagement du territoire et du développement durable du Sénat entendait Jean Castex, candidat proposé aux fonctions de PDG de la RATP pour un nouveau mandat.  Les sénateurs n’ont pas tari d’éloges sur la performance des transports en commun franciliens pendant les Jeux olympiques. L’ancien Premier ministre est revenu sur plusieurs points, dont l’amélioration du service pendant l'été, mais aussi sur l’ouverture à la concurrence à venir, le dialogue social, les pertes nettes du groupe et les solutions qui se présentent. Il a souligné les besoins d’investissement de l’entreprise, notamment pour moderniser les réseaux et les rendre plus écologiques.   Année de Production :

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00:00:00Bonjour à tous, ravi de vous retrouver pour un nouveau numéro de 100% Sénat,

00:00:13l'émission qui vous fait vivre les travaux de la Haute Assemblée.

00:00:16Avec une audition aujourd'hui de Jean Castex, l'ancien Premier ministre,

00:00:19actuellement président de la RATP, la Régie Autonome des Transports Parisiens.

00:00:24Il a été auditionné par les sénateurs à propos de sa reconduction à ce poste,

00:00:28un poste qu'il occupe depuis novembre 2022.

00:00:31Et le prochain mandat de président de la RATP aura pour principal enjeu

00:00:35l'ouverture à la concurrence des transports parisiens.

00:00:38Je vous laisse écouter cette audition.

00:00:40Monsieur le Président, mes chers collègues,

00:00:43Monsieur le Président-Directeur Général,

00:00:45Je suis heureux de vous recevoir aujourd'hui pour cette audition

00:00:50en application de l'article 13 de la Constitution.

00:00:53Votre audition aurait initialement dû avoir lieu en juillet dernier,

00:00:57mais la dissolution de l'Assemblée nationale a conduit à son ajournement.

00:01:02Dans ce contexte, comme l'a rappelé le Président Longeau,

00:01:06vous avez été chargé d'assurer votre propre intérim pendant la période des Jeux Olympiques et Paralympiques.

00:01:12Véritable défi en termes de mobilité, de sécurité des usagers

00:01:17que vous prépariez depuis votre arrivée à la RATP en 2022.

00:01:22Ce défi a été relevé.

00:01:24Les transports en commun franciliens ont été une clé de la réussite de ces Jeux

00:01:29et votre implication, de même que celle de l'ensemble de vos agents, a été unanimement saluée.

00:01:36Ma première question sera donc la suivante.

00:01:39Quel bilan dressez-vous des Jeux Olympiques et Paralympiques

00:01:44et si vous deviez être reconduit à la tête de la RATP,

00:01:48comment envisageriez-vous leur héritage, notamment s'agissant des recrutements

00:01:52effectués et des mesures mises en place pendant cette période pour améliorer l'offre de services ?

00:01:59Malheureusement, ce bilan a été quelque peu terni par les accusations de fraude au contrôle technique porté contre la RATP

00:02:07à la fin du mois d'août.

00:02:09Selon un article du Parisien, des chauffeurs de bus seraient vus imposer des manipulations

00:02:15pour désactiver les signaux d'alerte des véhicules avant le passage du contrôle technique

00:02:21pour éviter leur immobilisation.

00:02:24A la suite d'une enquête interne, vous avez réfuté ces témoignages.

00:02:29Je souhaiterais que vous nous éclairiez ce matin sur ces accusations

00:02:33qui sont préoccupantes pour la sécurité des usagers, naturellement,

00:02:37à un moment où nous cherchons collectivement à accélérer le report modal vers les transports collectifs.

00:02:44Au-delà de ces deux points d'actualité récentes,

00:02:47il nous revient de dresser un bilan de votre première mandature comme président directeur général de la RATP

00:02:55et ce, afin d'évaluer l'opportunité de vous reconduire dans ses fonctions pour les cinq prochaines années.

00:03:03Lorsque nous avions examiné votre candidature en novembre 2022,

00:03:08notre collègue Philippe Tabarro vous avait demandé quelles seraient vos priorités stratégiques.

00:03:14Vous aviez alors pris un certain nombre d'engagements devant nous sur lesquels j'aimerais revenir.

00:03:20J'en citerai trois.

00:03:22Premièrement, vous aviez mentionné le défi de la qualité et de la continuité du service,

00:03:27notamment s'agissant du bus et du métro.

00:03:30En 2022, juste avant votre arrivée à la RATP,

00:03:33la régularité du service sur les réseaux franciliens était fortement dégradée,

00:03:38notamment du fait de graves difficultés de recrutement.

00:03:42Alors même que la fréquentation revenait progressivement à son niveau antérieur à la pandémie de COVID-19.

00:03:49Si j'en crois les derniers chiffres publiés par Île-de-France Mobilité,

00:03:53la situation s'est en grande partie améliorée,

00:03:57même si des difficultés demeurent sur certaines lignes de métro comme la 13, la 6 et sur les RER B et C.

00:04:05Où en est-on aujourd'hui et quelles mesures prendriez-vous pour répondre aux difficultés persistantes

00:04:11si vous étiez reconduit dans vos fonctions ?

00:04:15L'ouverture à la concurrence doit s'achever en 2027 pour les bus,

00:04:19en 2030 pour le tramway et en 2040 pour le métro et le RER.

00:04:25La qualité de l'offre est essentielle pour que la RATP réussisse sa transition

00:04:30d'opérateur monopolistique à opérateur choisi par l'autorité organisatrice de la mobilité.

00:04:36Si vous êtes reconduit dans vos fonctions à la tête de la RATP,

00:04:40quelle sera votre stratégie en faveur de l'amélioration de la qualité de l'offre ?

00:04:45Au-delà de la régularité, je m'interroge en particulier sur d'autres aspects essentiels

00:04:50comme l'accueil et l'information des voyageurs, la billettique,

00:04:55mais aussi la salubrité du réseau qui est un problème prégnant dans le métro.

00:05:00Dans la même logique, la qualité de l'air dans le métro constitue une préoccupation majeure des usagers.

00:05:06Or, selon une étude de Air Paris parue en janvier 2024,

00:05:11trois stations sont au-dessus des niveaux d'exposition aux particules fines recommandées par l'ANSES.

00:05:17Comment vous mobiliserez-vous sur ce sujet ?

00:05:20Dans le prolongement de ces questions, à brève échéance, la RATP devra absorber

00:05:26un afflux supplémentaire de voyageurs sous l'effet cumulé de l'extension.

00:05:31Au 1er janvier 2024 de l'interdiction d'accéder à la zone à faible émission mobilité du Grand Paris,

00:05:38aux véhicules classés critères 3 d'une part,

00:05:42et de l'entrée en vigueur à l'automne de la zone à trafic limité

00:05:47dans les quatre premiers arrondissements de Paris d'autre part.

00:05:51Comment envisagez-vous l'adaptation de l'offre de transport collectif francilienne

00:05:56à ce surcroît de demandes imminentes ?

00:05:59Deuxièmement, lors de votre audition en novembre 2022, vous aviez annoncé vouloir faire du renforcement

00:06:06du dialogue social à la RATP l'une de vos priorités.

00:06:11Cet objectif, d'autant plus essentiel que la pénurie de main-d'oeuvre et l'absentéisme constitués d'importants facteurs

00:06:18de non-réalisation du service de transport.

00:06:22Quel est aujourd'hui le climat social à la RATP ?

00:06:25Plus généralement, où en êtes-vous des problèmes de recrutement,

00:06:28notamment s'agissant des conducteurs de bus et des agents de maintenance ?

00:06:33Enfin, je souhaite évoquer la stratégie du groupe RATP.

00:06:37Vous vous étiez engagé à recentrer les efforts sur le cœur de métier de la RATP

00:06:42en faisant des transports collectifs la priorité des priorités.

00:06:47Ce qui marquait un tournant par rapport à la politique de diversification

00:06:51et de filialisation menée par votre prédécesseur.

00:06:55Près de deux ans plus tard, estimez-vous avoir tenu cet engagement.

00:07:00Comment le positionnement de la RATP a-t-il évolué sur le marché national et international ?

00:07:08Sous l'effet notamment de l'inflation, la RATP a enregistré une perte nette

00:07:13dans ses résultats financiers en 2023 pour la deuxième année consécutive.

00:07:18Ce contexte financier pourrait-il vous conduire à revoir cette stratégie

00:07:23au profit des filiales et des marchés les plus porteurs ?

00:07:27Ces trois thèmes étant posés de manière plus prospective,

00:07:31je souhaite évoquer les conséquences de l'ouverture à la concurrence

00:07:36des transports collectifs franciliens sur le champ des missions de la RATP.

00:07:41A l'heure actuelle, outre ses missions d'exploitants de services de transport,

00:07:46la RATP gère les infrastructures de transport sur lesquelles elle intervient

00:07:51et y assure des missions de sécurité grâce à son service de sûreté interne, le GPSR.

00:07:58Or, demain, une partie de ce réseau sera sans doute exploité par des opérateurs concurrents

00:08:05qui pourraient vouloir remettre en cause un tel monopole.

00:08:09Si vous êtes reconduit à la tête de la RATP, comment appréhendrez-vous cette question ?

00:08:15Alors qu'en Ile-de-France, l'ouverture progressive à la concurrence

00:08:19constitue un défi pour la RATP, il s'agit davantage d'une opportunité

00:08:24de gagner de nouveaux marchés dans d'autres territoires.

00:08:27Aussi, je m'interroge sur l'articulation entre vos missions en région parisienne

00:08:34qui appellent des investissements massifs et pour lesquels vous bénéficiez

00:08:39d'un substantiel soutien financier de la part d'Ile-de-France Mobilité

00:08:43en tant qu'opérateur historique et la conquête d'autres agglomérations françaises

00:08:49qui nécessitent que vous vous montriez attractif face à la concurrence.

00:08:55Si j'osais être taquin, je vous demanderais si les marges financières

00:09:01que vous dégagez en Ile-de-France peuvent constituer un ressort

00:09:05dans cette stratégie de conquête, mais je ne suis pas taquin.

00:09:09Sur un tout autre sujet et avant de conclure, je souhaite aborder la proposition de loi

00:09:16relative au renforcement de la sûreté dans les transports de Philippe Tabarro,

00:09:20véritable, adoptée par le Sénat en février 2024.

00:09:26Si l'examen de ce texte par les députés a été interrompu par la dissolution

00:09:31de l'Assemblée nationale en mai dernier, il est possible qu'il soit réinscrit

00:09:35à l'ordre du jour prochainement. Dans cette perspective, quel regard portez-vous

00:09:40sur le texte issu du Sénat et, selon vous, l'expérience des Jeux Olympiques

00:09:44et Paralympiques a-t-elle fait apparaître de nouveaux éléments

00:09:48à prendre en compte pour le législateur ?

00:09:50Monsieur le Président, Directeur Général, Monsieur le Président,

00:09:53je vous remercie pour votre attention et je vous cède naturellement la parole.

00:09:57Monsieur le Président.

00:09:59Monsieur le Président, vous avez la parole.

00:10:02Merci beaucoup, Monsieur le Président, Mesdames et Messieurs les sénatrices et sénateurs.

00:10:07Merci beaucoup de m'accueillir ce matin, de me donner, dans le cadre de la procédure

00:10:12que vous avez rappelée, Monsieur le Président, l'occasion de m'exprimer devant vous.

00:10:16Vous avez rappelé, évidemment, que vous m'aviez déjà auditionné,

00:10:21comme le prévoit la Constitution, à la faveur de ma nomination.

00:10:25Je reviens aujourd'hui avec la volonté de poursuivre mon mandat,

00:10:30mais évidemment avec une petite différence, c'est que,

00:10:33et d'ailleurs les questions du rapporteur étaient très claires,

00:10:36avec au moins un début de bilan, puisque ça va faire bientôt deux ans

00:10:41que vous m'aviez une première fois auditionné en vue de ma nomination à ce poste,

00:10:46je le dis d'emblée pour vous toutes et vous tous, absolument passionnant

00:10:50et qui m'intéresse au plus haut point.

00:10:53J'ai prévu, comme vous m'y avez invité, une intervention liminaire,

00:10:56Monsieur le Président, Monsieur le rapporteur, et qui, ça tombe bien,

00:10:59je pense, va permettre de répondre à un certain nombre, en tout cas

00:11:03un nombre certain de sujets que vous avez bien voulu évoquer.

00:11:06Pour faire simple, j'ai essayé de résumer les quasi deux ans

00:11:12qui nous séparent de mon arrivée à la tête de cette grande entreprise

00:11:16de service public. Vous l'avez rappelé, Monsieur le rapporteur,

00:11:20dans une situation qui n'était pas tout à fait simple,

00:11:24car les indicateurs de production, on va dire, de régularité,

00:11:30de ponctualité, de qualité du service que nous devons à nos voyageurs,

00:11:36à nos usagers, n'étaient pas dans une forme olympique.

00:11:40Et même si on prend un peu de champ ou de recul par rapport

00:11:45à une série historique plus longue, nous étions quand même,

00:11:49même, on va dire, dans un creux de la vague.

00:11:53Par exemple, parce que c'était le secteur alors le plus chaud,

00:11:57le réseau de bus que vous avez mentionné, Monsieur le rapporteur,

00:12:01nous, la RATP, réalisait au mieux 75% de l'offre qui nous est demandée

00:12:09par notre autorité organisatrice, Île-de-France Mobilité.

00:12:13Les résultats étaient un peu meilleurs sur le métro,

00:12:17mais n'étaient évidemment pas pleinement satisfaisants non plus.

00:12:22Par ailleurs, j'y reviendrai, ma nomination intervenait

00:12:27alors que se rapprochent, et aujourd'hui c'est évidemment

00:12:30encore davantage le cas, l'ouverture à la concurrence du réseau historique

00:12:34qui, personne ne peut en douter à l'instant, aboutira nécessairement.

00:12:40Le PDG de la RATP pourrait rêver, conserver l'intégralité des lignes

00:12:45et des lots, il le souhaite ardemment, que ce soit acté au procès-verbal.

00:12:49Mais nous sommes réalistes, moi-même comme l'ensemble de mes salariés,

00:12:53et on sait bien qu'on ne va pas pouvoir garder tout.

00:12:55Donc vous imaginez, Mesdames et Messieurs les sénateurs,

00:12:58sans difficulté la charge managériale et l'inquiétude que ces perspectives dressaient.

00:13:05Sur ce premier défi qui est celui de la production de la qualité du service,

00:13:12il fallait évidemment d'abord dresser le diagnostic.

00:13:15Le premier diagnostic, vous l'avez d'ailleurs parfaitement rappelé

00:13:18et je m'étais exprimé là-dessus lors de mon audition initiale,

00:13:22était un sujet de ressources humaines.

00:13:24En somme, pour faire simple, que s'est-il passé ?

00:13:28Crise Covid. L'activité de la RATP a considérablement ralenti.

00:13:33Je rends hommage à ces salariés, elle ne s'est pas arrêtée,

00:13:36puisque le gouvernement nous avait demandé de continuer à transporter

00:13:40notamment les travailleurs de la première ligne.

00:13:42Donc il y a eu une continuité du service,

00:13:44mais évidemment à un niveau infiniment moindre que l'habitude.

00:13:48Du coup, la RATP, en conséquence, a quasiment, pendant cette période,

00:13:53cessé ses recrutements.

00:13:55Et lorsque l'activité a repris, lorsque nous sommes progressivement sortis

00:13:59de la crise Covid, l'entreprise, la CRT,

00:14:02est une chose que vous connaissez tous parfaitement,

00:14:04c'est-à-dire ce qu'on appelle pudiquement les tensions sur les marchés du travail,

00:14:08c'est-à-dire l'extrême difficulté à recruter.

00:14:11Et donc, oui, on a manqué considérablement de machinistes-receveurs,

00:14:17c'est le nom des conducteurs de bus, d'agents de maintes...

00:14:21Enfin, dans toutes les catégories de l'entreprise,

00:14:24il y a eu une grave crise d'effectifs pour assurer le service.

00:14:30Je termine... Comment on fait, M. le Président ?

00:14:34Non, c'est parce qu'il demande la parole. Il demande la parole.

00:14:37Ah, c'est pour... D'accord, bon.

00:14:39Donc, pour aller à l'essentiel, nous avons lancé un plan de recrutement absolument inédit.

00:14:46On a recherché dans les archives pour combler ce trou.

00:14:49Comprenez bien, Mesdames et Messieurs les sénateurs,

00:14:51que c'était plus un problème de mise en œuvre qu'un problème budgétaire.

00:14:54On avait cessé de recruter, on n'avait pas perdu le budget correspondant au poste,

00:14:59mais on ne les avait pas pourvus, comme on dirait, en droit budgétaire.

00:15:02Donc on a fait un plan de recrutement massif.

00:15:07On a recruté 4 990 CDI en 2023.

00:15:12On continue son attention. Et pour aller à l'essentiel, je pourrais compléter, évidemment,

00:15:16ça, c'est un grand motif de satisfaction, c'est-à-dire que malgré toutes les tensions sur le marché du travail,

00:15:23nous avons atteint nos objectifs de recrutement.

00:15:28C'est bien qu'aujourd'hui, au moment où je vous parle, il y a encore, vous verrez,

00:15:33évidemment, des difficultés et des choses à faire,

00:15:36c'est pour ça que je suis devant vous.

00:15:38Mais les causes ressources humaines dans le non-accomplissement,

00:15:43ou le moindre accomplissement du service, dans les bus, dans les trams,

00:15:47a quasiment disparu, grâce à cette politique très active de recrutement.

00:15:52Et les leviers que nous avons utilisés, ça c'est très intéressant, on peut y venir,

00:15:55parce que, aussi je le dis devant vous, mesurez la difficulté.

00:15:59J'ai parlé d'une conjoncture globale, le chômage baisse, les difficultés à recruter,

00:16:05qu'ont eues toutes les entreprises.

00:16:07Mais quand, lorsque vous avez la RATP, vous avez une entreprise

00:16:11où l'essentiel des salariés, l'essentiel, ne peut pas télétravailler,

00:16:18l'essentiel des salariés travaille à horaire décalé.

00:16:23Tous, au moins, travaillent un week-end par mois.

00:16:28Tous partent de chez eux à 4h du matin, ou ils arrivent à 3h pour faire...

00:16:34Tous, que ce soit les conducteurs...

00:16:36Bon, quand, en plus, vous exercez votre activité dans un périmètre

00:16:40où le coût du logement est parmi les plus élevés de France,

00:16:43autrement dit que les temps de trajet pour rejoindre son travail sont les plus longs,

00:16:47vous comprenez qu'on est un peu orthogonaux avec les attentes profondes

00:16:51de la société et son rapport au travail.

00:16:54Donc, je suis très heureux que nous ayons réussi cet immense défi du recrutement.

00:17:01C'est un point central qui a permis de restaurer ce qui est, vous l'avez dit,

00:17:06je l'ai toujours dit, d'aimant le cœur du métier, la production.

00:17:09On est quand même là pour ça, pour transporter les gens dans des conditions

00:17:12de régularité, de sécurité, de confort, le plus possible,

00:17:15d'un point A au point B.

00:17:17Si on sort de ça, tant que ceci n'est pas acquis et consolidé,

00:17:23on perdra un peu notre âme.

00:17:26On a remonté les indicateurs, je vais vous donner quelques chiffres.

00:17:29Sur le bus, novembre 22, j'ai pris novembre 22, monsieur le président d'audition,

00:17:33on était à 74,9% de l'offre.

00:17:36En septembre dernier, dernier chiffre connu, nous sommes à 91,4.

00:17:41Vous noterez que ce n'est pas 100%.

00:17:43Donc, je ne fais pas le malin, il y a encore des choses à faire.

00:17:46Mais sur le tram, on était à 93,4, on est à 99,1.

00:17:51Sur le métro, on était à 90,7.

00:17:56Bon, on est à 99, on est un peu, j'y reviendrai sur la foulée des JO,

00:18:00mais enfin, des chiffres qui sont améliorés,

00:18:02avec des grandes disparités entre lignes.

00:18:05Nous y reviendrons.

00:18:06Et sur le RER, j'ai choisi le RER B que vous avez vous-même cité,

00:18:10monsieur le rapporteur.

00:18:11Voilà, l'indice de ponctualité de septembre 2022 était de 84,9.

00:18:19Il était de 90,1 en septembre dernier.

00:18:26Il y a beaucoup à faire, mais quand même, et c'est normal,

00:18:29on a remis de l'humain dans tout ça, donc ça a marché.

00:18:34J'appelle de surcroît l'attention des sénatrices et sénateurs

00:18:39que nous avons mené ce plan de recrutement

00:18:42alors que nous aurions pu perdre un outil d'attractivité majeur,

00:18:47puisque, plein milieu de l'année 2023, a été publié,

00:18:52très précisément le 28 juillet, le décret mettant fin pour l'avenir,

00:18:57c'est-à-dire pour les gens qu'on recrute au régime spécial de retraite.

00:19:01Ce qui signifie donc que, très prosaïquement,

00:19:04depuis le 1er septembre 2023,

00:19:09tous les agents que je recrute, quel que soit leur métier,

00:19:14sont soumis aux droits généraux.

00:19:18Vous parliez du climat social, Monsieur le Président,

00:19:22c'est une question majeure.

00:19:24Alors je sais bien qu'il y a des gens qui disent

00:19:26« Ah, tout ça aurait dû s'appliquer au stock, à ceux qui sont là ».

00:19:29Mon point de vue, ça a toujours été complètement surréaliste.

00:19:33Mais je mesure même déjà le fer pour le flux, Mesdames et Messieurs,

00:19:37et ce qui est très intéressant, je ne m'écarte pas du sujet recrutement,

00:19:41c'est que, malgré ça, nous n'avons jamais eu autant de CV.

00:19:46C'est-à-dire que le risque qu'il aurait pu avoir, c'est « Ah oui, vous avez beaucoup recruté,

00:19:49mais au détriment de la qualité ».

00:19:52Parce que, oui, vous avez besoin de gens.

00:19:54Or, le nombre de CV n'a jamais été aussi élevé.

00:20:00Regardez, je vous donne les chiffres.

00:20:01En 21, on recevait, et c'était les moyennes des années intérieures,

00:20:0670 000 CV par an, pour tout poste.

00:20:09En 23, on en a reçu 178 000.

00:20:14Et en 24, au mois de juillet, nous en étions à 179 000.

00:20:20Donc ça, c'est très bien pour nous.

00:20:22C'est un meilleur indice de l'attractivité d'une entreprise.

00:20:25Nous, ça nous permet de continuer à être sélectifs.

00:20:28On en tient au service public.

00:20:30Et très intéressant, dernier élément, je pourrais vous en parler beaucoup.

00:20:36Voyez, on est très intéressant, quand même, pour le marché du travail.

00:20:38Je rappelle que pour la seule île de France, il y a 44 000 salariés à la RATP.

00:20:42Donc, c'est sujet de recrutement, de qualité de vie au travail.

00:20:45Enfin, on est plus qu'un échantillon, si vous me plaisez.

00:20:47Mais on avait évidemment, là, je vous donne des chiffres globaux,

00:20:51des secteurs où c'était encore plus tendu.

00:20:54Je vais en citer deux évoqués par M. le rapporteur.

00:20:57Toute la partie que vous ne voyez pas, industrielle de la RATP,

00:21:00là, maintenant, c'est l'entretien des trains, des rails, de la signalisation.

00:21:04Là, on tombe sur les métiers techniques.

00:21:06Je ne vais pas prendre au Sénat les difficultés qu'il y a dans ces filières de formation, l'insuffisant.

00:21:11Effectivement, nous avions, quand je suis arrivé à la maintenance, à l'arrêtage de la RATP,

00:21:17il manquait plus de 400 mainteneurs.

00:21:21C'est considérable.

00:21:22Je me souviens d'un petit détail, la ligne 12, pas sérieusement, la ligne 12,

00:21:27non seulement il manquait comme partout des conducteurs pour assurer la ponctualité,

00:21:32mais des fois, il y avait le conducteur, mais pas le métro,

00:21:35parce qu'en plus, c'est une ligne vieille, enfin pardon, les métros sont vieux,

00:21:38donc il faut les maintenir, il n'y a pas de mainteneur.

00:21:40Nous avons, M. Satter, aujourd'hui, quasiment résorbé le déficit en mainteneurs.

00:21:48Je pourrais, parce que je vais y passer à matinée,

00:21:50je suis à votre disposition pour vous expliquer comment on a fait.

00:21:54La sûreté, vous avez parlé des agents de sûreté.

00:21:58J'ai, pour parler en termes budgétaires, 1000 postes, ça s'appelle le GPSR.

00:22:03Quand je suis arrivé, il en manquait, il y en avait presque 900 et quelques,

00:22:08vous voyez, on avait quand même un gros cadre.

00:22:11À la fin de l'année, nous serons à l'effectif.

00:22:14Et vous savez combien la police nationale recrute,

00:22:17les polices municipales, mesdames et messieurs les sateurs,

00:22:20recrutent, c'est-à-dire sont des, entre guillemets, concurrents.

00:22:23On est quand même arrivé à comme ça.

00:22:25Donc ça, c'est vraiment un sujet majeur pour nous.

00:22:28Et je crois que c'est un acquis qu'il faut évidemment préserver.

00:22:31Nous allons progressivement décélérer le nombre de recrutements.

00:22:36Mais en tout cas, ce point-là est considéré comme un acquis.

00:22:40Et surtout, ce qu'il est, c'est les leviers que nous nous sommes.

00:22:43On a changé notre politique.

00:22:45Avant, je veux dire, pendant 40 ans, avec le statut, etc.

00:22:49Pour entrer à la RATP, c'était le Graal.

00:22:51Alors on faisait passer 43 tests, 23 entretiens.

00:22:55Et au bout de 3 mois, on téléphonait.

00:22:57Cher monsieur, ça y est, nous avons l'honneur de vous dire,

00:23:00vous êtes reçu à la RATP.

00:23:01Sauf que maintenant, au bout de 3 mois, on dit,

00:23:03monsieur, c'est très gentil, mais il y a de moins que j'ai trouvé ailleurs.

00:23:05Donc il a fallu, derrière tout ça, il y a une très profonde adaptation.

00:23:09C'est pas la première fois, j'ai invité tous les responsables de CFA

00:23:13de lycées professionnels d'Île-de-France au siège de la RATP.

00:23:16J'ai demandé à mes ateliers de maintenance,

00:23:18j'ai décentralisé le recrutement.

00:23:20Ils vont voir directement, le chef de l'atelier de maintenance

00:23:24va voir le gars du lycée professionnel de son bassin d'emploi.

00:23:28Discute avec l'agence locale pour l'emploi.

00:23:30Avant, tout ceci était, vous imaginez, une grosse boîte un peu centralisée.

00:23:34Donc la décentralisation et la déconcentration,

00:23:36appelez ça comme vous voulez, ça s'applique aussi chez nous.

00:23:39Et il faut l'amplifier.

00:23:40Le deuxième défi, monsieur le sénateur, que j'ai eu à Riley,

00:23:43vous l'avez dit, c'est ce que j'appellerais

00:23:46les morsures de l'inflation et l'impact sur nos comptes.

00:23:50Là, deux sujets très simples, je pourrais là aussi répondre aux questions.

00:23:54D'abord, nous sommes une grosse entreprise consommatrice d'énergie,

00:23:58à peu près comme la ville de Bordeaux chaque année.

00:24:01Faut faire tourner notamment nos métros.

00:24:05Bon, c'est simple.

00:24:07En 2023, puisque vous avez parlé, monsieur l'apporteur des comptes,

00:24:102023, plus de 100 millions de factures d'énergie.

00:24:14C'est-à-dire, quand je dis plus de 100 millions,

00:24:16on était grosso modo, si je fais la moyenne des 10 années avant,

00:24:19autour de 240 millions.

00:24:22On est passé à 440.

00:24:24Bon, ça a un peu baissé depuis, mais c'est pour vous illustrer.

00:24:29Deuxième sujet, c'est l'occasion de rappeler au Sénat

00:24:32que vous avez dit que l'IDFM était mon principal,

00:24:36c'est pas mon principal, c'est presque mon exclusif financeur.

00:24:40Moi, la RATP est en contrat avec l'IDFM

00:24:43et je rends hommage à l'IDFM pour le soutien qu'elle nous apporte,

00:24:47mais dans le contrat en vigueur, qui nous l'est,

00:24:51qui sont des contrats quinquennaux,

00:24:53qui avaient été écrits avant l'inflation,

00:24:55les salaires, la couverture par l'IDFM

00:24:58de l'augmentation annuelle des salaires

00:25:00était capée à 1,5%.

00:25:03Vous parlez du climat social, mais simplement du bon sens.

00:25:06Vous imaginez que je puis dire,

00:25:08à un moment de la crise ukrainienne, etc.,

00:25:10je cape vos salaires à 1,5%

00:25:13parce que le contrat d'IDFM ne me permet de financer que ça.

00:25:17C'est évidemment pas ce que nous avons fait

00:25:19et nous avons réussi à convaincre, et je les en remercie à l'IDFM,

00:25:22de passer un avenant au contrat,

00:25:24si bien que l'exercice 2023, il n'a pas été folichon,

00:25:28vous l'avez dit, mais grâce à un avenant

00:25:30que nous avons conclu en fin d'année avec eux,

00:25:32ça nous a permis de sortir la tête de l'eau

00:25:34et de verser l'intéressement aux salariés.

00:25:37Derrière tout ça, il y a aussi des politiques de fond.

00:25:40Comment économise-t-on de l'énergie ?

00:25:42Comment économise-t-on ? Comment réduire ?

00:25:45Et ça aussi, c'est un enjeu par ailleurs de développement durable.

00:25:47Ce n'est pas qu'un sujet économique

00:25:49et je vous expliquerai, si vous le souhaitez,

00:25:51comment nous faisons et en particulier

00:25:53comment les générations nouvelles de métro,

00:25:55nous sommes allés voir les nouvelles générations de moteurs

00:25:58dans une usine d'Alstom très célèbre la semaine dernière,

00:26:01sont beaucoup plus économes en consommation électrique.

00:26:06Ça peut aller de 20 à 25 % au moins

00:26:08avec des factures comme celles que je viens de vous indiquer,

00:26:11c'est tout à fait suffisant.

00:26:12Le troisième défi également évoqué par le rapporteur,

00:26:15c'est l'ouverture à concurrence.

00:26:17Là, je le dis devant vous toutes et vous tous,

00:26:20quand j'ai pris mes fonctions,

00:26:22il y avait dans le secteur du bus,

00:26:25puisque vous avez rappelé les échéances,

00:26:27c'est le premier concerné avec une échéance

00:26:29qui était par la loi alors en vigueur

00:26:31fixée au 1er janvier 2025.

00:26:34Donc quand je suis arrivé fin 2022,

00:26:37il y avait le faux lac.

00:26:39Il y avait le faux lac, il y avait des mouvements sociaux,

00:26:42il y avait une inquiétude extrêmement forte

00:26:45à la fois des agents concernés

00:26:47qui ne disposaient pas d'éléments de visibilité

00:26:50sur ce qui allait arriver à eux personnellement

00:26:52et j'allais dire même de l'entreprise

00:26:53sur la façon dont ce processus devait être conduit.

00:26:56Là aussi, je ne peux pas dans cette introduction épiloguer,

00:26:59mais nous avons pris le taureau par les cordes.

00:27:01Madame Pécresse a accepté de désigner

00:27:04une mission d'accompagnement présidée par M. Bailly

00:27:07avec M. Grosset.

00:27:08M. Bailly, vous le savez, ancien PDG de la RATP de La Poste.

00:27:11Ce groupe de travail s'est réuni

00:27:14depuis sa désignation au début de 2023

00:27:17chaque mois et parfois plusieurs fois par mois

00:27:19pour lister tous les problèmes.

00:27:21Cela, vous le savez,

00:27:23a abouti à une modification de la loi

00:27:26sur l'ouverture à la concurrence

00:27:28adoptée par le Sénat et par l'Assemblée nationale,

00:27:31donc par le Parlement en décembre 2023,

00:27:34a abouti à une modification du décret portant garantie

00:27:38sur le transfert des agents

00:27:40qui a été promulgué au printemps dernier.

00:27:43Il reste un dernier décret

00:27:45qui sera examiné par la section sociale du Conseil d'État

00:27:48dans quelques jours

00:27:49qui comporte sur la transférabilité

00:27:51des droits retraite des agents concernés.

00:27:53Nous avons réussi à faire échelonner le calendrier

00:27:57et à faire acter dans la loi

00:27:59un principe de volontariat pour le transfert des agents

00:28:02dès lors que, puisque c'est aussi ce qu'avait prévu IDFM,

00:28:06non seulement il y aurait changement de gestionnaire

00:28:09mais changement de dépôt de rattachement.

00:28:12Le type, il n'a rien demandé, il est à tel dépôt,

00:28:15on redécoupe les lignes, on le rattache à un autre dépôt.

00:28:18Non seulement il change d'employeur,

00:28:19mais aussi de domicile, soit on est à...

00:28:21Donc ça, maintenant, vous avez décidé

00:28:23de mettre le principe de volontariat

00:28:26dans la loi et c'est une excellente chose.

00:28:28Et donc, là, nous sommes...

00:28:30Un moment où je m'exprime devant vous,

00:28:31un moment crucial, puisque je vous le dis,

00:28:33c'est dans quelques semaines

00:28:35que le Conseil d'administration d'IDFM,

00:28:37pour les trois premiers lots,

00:28:39va décider la tributaire.

00:28:41La RATP est candidate, évidemment,

00:28:45à se succéder à elle-même.

00:28:47J'ai pris beaucoup de soin à soigner les offres.

00:28:50Je l'ai dit publiquement, je le redis ici,

00:28:52nous souhaitons gagner,

00:28:54mais ni au prix du moindisant social,

00:28:57ni d'un recul du service public.

00:29:00Bon, nous verrons bien ce qui sera décidé.

00:29:04Là, on est...

00:29:05Je vous laisse, mesdames et messieurs les sénateurs,

00:29:08imaginer dans les dépôts concernés

00:29:10l'état d'esprit des agents.

00:29:14Je ne peux pas m'empêcher de vous dire que...

00:29:16Je pose la question du climat social,

00:29:18c'est-à-dire que quand je vais sans cesse

00:29:20à leurs rencontres,

00:29:21une immense majorité,

00:29:23si je vous dis tous, vous ne me croirez pas,

00:29:25une immense majorité espère rester à la RATP.

00:29:28Même si je dis que j'ai beaucoup de respect

00:29:31pour mes concurrents,

00:29:32qui sont, elles aussi, des entreprises,

00:29:34je le rappelle, à capitaux publics.

00:29:37Bon, mais voilà.

00:29:39Ce que je vous prie de bien vouloir noter,

00:29:43c'est que grâce à tout ce travail,

00:29:45c'est un travail collectif,

00:29:46dans lequel je me suis évidemment,

00:29:47personnellement, énormément impliqué,

00:29:50finalement, l'inquiétude

00:29:53et le climat social au bus,

00:29:56je ne dis pas qu'elle a disparu,

00:29:58monsieur le rapporteur,

00:29:59mais elle est incontestablement moindre

00:30:04qu'elle n'était lorsque j'ai pris mes fonctions.

00:30:07Les premières décisions que j'ai prises,

00:30:09on a conclu un accord qui s'appelle CTMR,

00:30:11c'est un accord très important,

00:30:13gagnant-gagnant.

00:30:14On a augmenté les traitements salaires

00:30:18des chauffeurs de bus,

00:30:20mais gagés par six jours

00:30:25de RTT annuel en moins.

00:30:28D'accord ?

00:30:29On a quasiment tout redistribué.

00:30:32Mais voyez bien l'affaire,

00:30:34pour eux, quand même,

00:30:35c'est un gain de pouvoir d'achat net,

00:30:37significatif,

00:30:39et pour l'entreprise,

00:30:40nous parlions des difficultés

00:30:42de ressources de main-d'oeuvre,

00:30:44six jours de RTT par agent,

00:30:47je rappelle à ce stade de mon propos

00:30:49qu'il y a 15 000 chauffeurs de bus,

00:30:51c'est tout sauf négligeable.

00:30:54Donc c'était, je le dis,

00:30:55un accord intelligent.

00:30:56Nous avons fait la même chose

00:30:58avec les agents de sûreté.

00:31:00C'est aussi ce qui inclut l'attractivité.

00:31:02Augmentation de salaire

00:31:04versus présence supérieure sur le terrain

00:31:08par diminution de nombre de jours RTT.

00:31:11Donc le sujet, le troisième défi,

00:31:14et qui continue,

00:31:15je veux dire,

00:31:16là, ça ne fait que commencer,

00:31:17mais enfin, tout est dans la préparation.

00:31:19Donc, je pense que nous avons fait

00:31:21de belles offres pour nous succéder à nous-mêmes,

00:31:24si vous me passez cette formule.

00:31:26Mon devoir était que cette phase de transition

00:31:30ne mette pas en carafe l'entreprise

00:31:32parce que les problèmes n'auraient pas été traités,

00:31:34parce que l'inquiétude des agents

00:31:36n'aurait pas été prise en considération, etc.

00:31:38Donc, voilà,

00:31:40on va le dire avec beaucoup de prudence,

00:31:42il suffit de peu,

00:31:43mais on va dire que les choses sont mettées.

00:31:46J'en profite pour répéter

00:31:48ce que j'avais dit ici-même

00:31:49et à la fin de ma nomination.

00:31:51Je dis au passage,

00:31:52bon, même si je ne suis pas entendu,

00:31:54mais ça, ça ne m'empêche pas de répéter,

00:31:56je pense que tous ces procès ouverture à la concurrence

00:31:58mériteraient qu'une sorte d'observatoire,

00:32:01notre extérieur,

00:32:02dit, voilà,

00:32:03parce que l'ennui un peu entre nous,

00:32:06c'est qu'on est un peu sur une posture,

00:32:08je ne dis pas idéologique,

00:32:09oui, on est pour l'ouverture à la concurrence

00:32:11parce que, ben oui,

00:32:13ça fait travailler tous ces gens

00:32:14qui sont en monopole,

00:32:15qui ne foutent rien, etc.

00:32:17Ou, oh là là,

00:32:18c'est la privatisation,

00:32:19c'est le démantèlement du service public.

00:32:21Ça, c'est un débat idéologique

00:32:22parfaitement respectable,

00:32:23dans lequel, évidemment,

00:32:24le président de la RATP,

00:32:25il n'a son opinion personnelle,

00:32:26mais entre pas.

00:32:27Moi, mon sujet, c'est,

00:32:28concrètement,

00:32:30qu'est-ce qui marche,

00:32:31qu'est-ce qui ne marche pas ?

00:32:33Est-ce que, voilà,

00:32:35est-ce que le service public est mieux rendu ?

00:32:37Est-ce que les coûts,

00:32:38ce n'est pas un gros mot,

00:32:39les coûts sont mieux maîtrisés ?

00:32:40Oui, non.

00:32:41Et l'idée,

00:32:42ce n'est pas,

00:32:43on revient,

00:32:44on corrige,

00:32:45on adapte.

00:32:46Par exemple, moi,

00:32:47je suis de ceux qui disent

00:32:48que, je trouve,

00:32:49ce n'est pas vrai qu'en Ile-de-France,

00:32:51la durée des DSP,

00:32:53nous allons bien au-delà

00:32:54de ce que nous impose

00:32:55le cadre communautaire,

00:32:56est trop courte.

00:32:57Pour faire un service de qualité,

00:32:58il vaut mieux...

00:32:59Alors, il ne faut plus les 30 ans

00:33:00que certains élus,

00:33:01ici présents, ont connus.

00:33:02Mais, 5 ou 6 ans,

00:33:04si vous voulez mon point de vue,

00:33:05c'est trop court,

00:33:06il faudra juste suivre.

00:33:07Bref, je revends ma sauce,

00:33:08cher président,

00:33:09d'un observatoire.

00:33:10Et le quatrième défi, évidemment,

00:33:12que nous avons eu à affronter

00:33:14depuis mon nomination,

00:33:15vous l'avez dit,

00:33:16qui était dans toutes les têtes

00:33:17à l'époque,

00:33:18c'était réussir

00:33:19les Jeux olympiques

00:33:20et paralympiques.

00:33:21Évidemment,

00:33:22quand vous êtes nommé

00:33:23président de la RATP

00:33:24fin 22,

00:33:25on voit le mur qui s'approche,

00:33:27si vous me passez cette histoire.

00:33:28Donc, comme vous l'avez dit,

00:33:29cher rapporteur,

00:33:30ça a suscité,

00:33:32de la part de votre serviteur,

00:33:34mais de toute l'entreprise,

00:33:35un très intense effort

00:33:36de préparation.

00:33:37Vous avez bien voulu,

00:33:38vous n'êtes pas le seul

00:33:39et je vous en remercie,

00:33:40reconnaître

00:33:41que ça avait été

00:33:42une parfaite réussite,

00:33:44mais aucune et aucun d'entre vous

00:33:45n'imagine,

00:33:46je ne parle pas simplement pour moi,

00:33:47pour chacun des agents concernés,

00:33:49que ça s'est fait

00:33:50par l'opération du Saint-Esprit.

00:33:52Il y a derrière

00:33:53beaucoup, beaucoup, beaucoup,

00:33:54beaucoup de travail,

00:33:55d'engagement et d'implication.

00:33:57Mais, voilà,

00:33:59il n'y a pas que la réussite des Jeux,

00:34:01si vous me permettez,

00:34:02monsieur le sénateur.

00:34:03Pour les Jeux,

00:34:04on nous avait demandé

00:34:05d'être à l'heure

00:34:06pour le prolongement

00:34:07de deux lignes de métro,

00:34:08la ligne 11

00:34:09jusqu'à Rony-Bois-Périer,

00:34:11et encore plus connue,

00:34:12ligne 14

00:34:13jusqu'à Saint-Denis-Pleyel au nord

00:34:15et jusqu'à l'aéroport d'Orly au sud.

00:34:17Nous, on n'en parle plus,

00:34:18comme tous les trains

00:34:19qui arrivent à l'heure,

00:34:20c'est bien connu,

00:34:21mais je rappelle,

00:34:22et je rappelle,

00:34:23pour être encore plus précis,

00:34:24que s'agissant de la ligne 14,

00:34:25non seulement nous avons été

00:34:26au rendez-vous

00:34:27de son prolongement,

00:34:28mais il avait fallu,

00:34:30trois mois avant,

00:34:31pour que le prolongement

00:34:32puisse avoir lieu,

00:34:33changer le système

00:34:34d'automatisation

00:34:35de toute la ligne

00:34:36autrement dit,

00:34:37y compris de l'existante,

00:34:38parce qu'il était ancien

00:34:40et qu'il n'aurait pas pu

00:34:41s'adapter à une ligne plus longue.

00:34:44Personne ne s'en est rendu compte.

00:34:46Si, bien sûr,

00:34:47il y a eu des interruptions

00:34:48de trafic

00:34:49pour faire les travaux

00:34:50correspondants,

00:34:51mais bon, voilà.

00:34:52Et la 14,

00:34:53je le dis,

00:34:54parce que c'est un héritage

00:34:55des Jeux,

00:34:56c'est-à-dire,

00:34:57elle a fonctionné beaucoup

00:34:58pour les Jeux,

00:34:59je pourrais vous dire,

00:35:00notamment l'effet

00:35:01au stade de Vrem,

00:35:02mais enfin,

00:35:03elle ne s'est pas arrêtée

00:35:04au lendemain

00:35:05et elle a continué

00:35:06à fonctionner.

00:35:07Donc, c'est évidemment

00:35:08un grand motif de satisfaction.

00:35:09Il y a ce que vous voyez,

00:35:10vous,

00:35:11mesdames et messieurs,

00:35:12comme usagers

00:35:13et je suis très fier

00:35:14que de ce faisant,

00:35:15la RATP et ses agents

00:35:16aient contribué

00:35:17à l'image

00:35:18et au prestige de la France.

00:35:19C'est très important.

00:35:20Nous sommes une entreprise d'État,

00:35:21une entreprise de service public.

00:35:22On doit être exemplaires.

00:35:23On n'est pas les seuls

00:35:24à avoir concouru

00:35:25à la réussite des Jeux,

00:35:26mais on a porté

00:35:27notre édifice.

00:35:28On l'a fait.

00:35:29Mais j'ai aussi veillé,

00:35:30parce que c'est mon rôle

00:35:31de président-directeur général,

00:35:32à ce que ce soit,

00:35:33vous le voyez bien,

00:35:34moins une occasion

00:35:35de cohésion,

00:35:36de motivation interne

00:35:37des équipes.

00:35:38On avait signé

00:35:39un accord social,

00:35:40je me souviens,

00:35:41à l'époque.

00:35:42Heureusement qu'on a fait ça.

00:35:43Je rappelle quand même

00:35:44à tout le monde,

00:35:45pas un agent

00:35:46n'a manqué au rendez-vous,

00:35:47pas un conducteur.

00:35:48Tout le monde était là.

00:35:49Des gens qui,

00:35:50pour les trois cas,

00:35:51auraient dû être en congé.

00:35:52Les gens me diront

00:35:53que c'est quand même

00:35:54bien normal.

00:35:55Oui, d'accord.

00:35:56Tout le monde,

00:35:57bien entendu,

00:35:58renonce à ses congés

00:35:59pour venir faire

00:36:00les Jeux.

00:36:02Bon, non,

00:36:03vous savez tout ça.

00:36:04On a été au rendez-vous

00:36:05et c'est extrêmement important,

00:36:06encore une fois,

00:36:07pour la RATP,

00:36:08mais pour l'image du pays.

00:36:09Je ne sais pas

00:36:10si vous aviez noté,

00:36:11s'il y a parmi vous,

00:36:12par hasard,

00:36:13quelqu'un d'amateur

00:36:14de football,

00:36:15mais quelques semaines

00:36:16avant les Jeux de Paris,

00:36:17il y avait l'euro de foot

00:36:18en Allemagne.

00:36:19En Allemagne,

00:36:20j'insiste,

00:36:21ça a été une catastrophe

00:36:22du point de vue des transports.

00:36:23Moi, je tiens à votre disposition

00:36:24de tous les articles

00:36:25de la presse allemande.

00:36:26Vous n'avez pas vu

00:36:27les articles

00:36:28de la presse allemande

00:36:30Je vous disais,

00:36:31ça me mettait un peu la pression,

00:36:32vous voyez,

00:36:33mais on a su faire.

00:36:34Tout ça veut dire

00:36:35qu'on se réjouit

00:36:36quand c'est fait

00:36:37et on a raison.

00:36:38Je vous remercie,

00:36:39M. le rapporteur,

00:36:40d'avoir salué

00:36:41les agents de la RATP

00:36:42qui se sont mobilisés

00:36:43et qui ont cru

00:36:44dans ce projet

00:36:45et dans leur pays.

00:36:46Je termine, évidemment,

00:36:47alors, M. le sénateur,

00:36:48en travers de tout ça,

00:36:49vous avez posé la question,

00:36:50il y a, évidemment,

00:36:51le dialogue social.

00:36:52On l'a fait pour le but,

00:36:53on l'a fait pour le but,

00:36:54on l'a fait pour le but,

00:36:55on l'a fait pour le but,

00:36:56J'évoquais tout à l'heure

00:36:57l'importante réforme

00:36:58des retraites

00:36:59que je ne vais pas faire l'injure

00:37:00de vous décrire,

00:37:01mais je vous invite,

00:37:02tout ça est vérifiable,

00:37:03à observer que,

00:37:04comme on dit,

00:37:05la conflictualité

00:37:06à la RATP

00:37:07pendant cette réforme,

00:37:08agitée, quand même,

00:37:09a été mesurée,

00:37:10raisonnable.

00:37:11C'est-à-dire

00:37:12qu'il n'y a pas

00:37:13d'injustice.

00:37:14C'est-à-dire

00:37:15qu'il n'y a pas

00:37:16d'injustice.

00:37:17C'est-à-dire

00:37:18qu'il n'y a pas

00:37:19d'injustice.

00:37:20C'est-à-dire

00:37:21qu'il n'y a pas

00:37:22d'injustice.

00:37:23C'est-à-dire

00:37:24qu'il n'y a pas

00:37:25d'injustice.

00:37:26C'est-à-dire

00:37:27qu'il n'y a pas

00:37:28d'injustice.

00:37:29C'est-à-dire

00:37:30qu'il n'y a pas

00:37:31d'injustice.

00:37:32C'est-à-dire

00:37:33qu'il n'y a pas

00:37:34d'injustice.

00:37:35C'est-à-dire

00:37:36qu'il n'y a pas

00:37:37d'injustice.

00:37:38C'est-à-dire

00:37:39qu'il n'y a pas

00:37:40d'injustice.

00:37:41C'est-à-dire

00:37:42qu'il n'y a pas

00:37:43d'injustice.

00:37:44C'est-à-dire

00:37:45qu'il n'y a pas

00:37:46d'injustice.

00:37:47C'est-à-dire

00:37:48qu'il n'y a pas

00:37:49d'injustice.

00:37:50C'est-à-dire

00:37:51qu'il n'y a pas

00:37:52d'injustice.

00:37:53C'est-à-dire

00:37:54qu'il n'y a pas

00:37:55d'injustice.

00:37:56C'est-à-dire

00:37:57qu'il n'y a pas

00:37:58d'injustice.

00:37:59C'est-à-dire

00:38:00qu'il n'y a pas

00:38:01d'injustice.

00:38:02C'est-à-dire

00:38:03qu'il n'y a pas

00:38:04d'injustice.

00:38:05C'est-à-dire

00:38:06qu'il n'y a pas

00:38:07d'injustice.

00:38:08C'est-à-dire

00:38:09qu'il n'y a pas

00:38:10d'injustice.

00:38:11C'est-à-dire

00:38:12qu'il n'y a pas

00:38:13d'injustice.

00:38:14C'est-à-dire

00:38:15qu'il n'y a pas

00:38:16d'injustice.

00:38:17C'est-à-dire

00:38:18qu'il n'y a pas

00:38:19d'injustice.

00:38:20C'est-à-dire

00:38:21qu'il n'y a pas

00:38:22d'injustice.

00:38:23C'est-à-dire

00:38:24qu'il n'y a pas

00:38:25d'injustice.

00:38:26C'est-à-dire

00:38:27qu'il n'y a pas

00:38:28d'injustice.

00:38:29C'est-à-dire

00:38:30qu'il n'y a pas

00:38:31d'injustice.

00:38:32C'est-à-dire

00:38:33qu'il n'y a pas

00:38:34d'injustice.

00:38:35C'est-à-dire

00:38:36qu'il n'y a pas

00:38:37d'injustice.

00:38:38C'est-à-dire

00:38:39qu'il n'y a pas

00:38:40d'injustice.

00:38:41C'est-à-dire

00:38:42qu'il n'y a pas

00:38:43d'injustice.

00:38:44C'est-à-dire

00:38:45qu'il n'y a pas

00:38:46d'injustice.

00:38:47C'est-à-dire

00:38:48qu'il n'y a pas

00:38:49d'injustice.

00:38:50C'est-à-dire

00:38:51qu'il n'y a pas

00:38:52d'injustice.

00:38:53C'est-à-dire

00:38:54qu'il n'y a pas

00:38:55d'injustice.

00:38:56C'est-à-dire

00:38:57qu'il n'y a pas

00:38:58d'injustice.

00:38:59C'est-à-dire

00:39:00qu'il n'y a pas

00:39:01d'injustice.

00:39:02C'est-à-dire

00:39:03qu'il n'y a pas

00:39:04d'injustice.

00:39:05C'est-à-dire

00:39:06qu'il n'y a pas

00:39:07d'injustice.

00:39:08C'est-à-dire

00:39:09qu'il n'y a pas

00:39:10d'injustice.

00:39:11C'est-à-dire

00:39:12qu'il n'y a pas

00:39:13d'injustice.

00:39:14C'est-à-dire

00:39:15qu'il n'y a pas

00:39:16d'injustice.

00:39:17C'est-à-dire

00:39:18qu'il n'y a pas

00:39:19d'injustice.

00:39:20C'est-à-dire

00:39:21qu'il n'y a pas

00:39:22d'injustice.

00:39:23C'est-à-dire

00:39:24qu'il n'y a pas

00:39:25d'injustice.

00:39:26C'est-à-dire

00:39:27qu'il n'y a pas

00:39:28d'injustice.

00:39:29C'est-à-dire

00:39:30qu'il n'y a pas

00:39:31d'injustice.

00:39:32C'est-à-dire

00:39:33qu'il n'y a pas

00:39:34d'injustice.

00:39:35C'est-à-dire

00:39:36qu'il n'y a pas

00:39:37d'injustice.

00:39:38C'est-à-dire

00:39:39qu'il n'y a pas

00:39:40d'injustice.

00:39:41C'est-à-dire

00:39:42qu'il n'y a pas

00:39:43d'injustice.

00:39:44C'est-à-dire

00:39:45qu'il n'y a pas

00:39:46d'injustice.

00:39:47C'est-à-dire

00:39:48qu'il n'y a pas

00:39:49d'injustice.

00:39:50C'est-à-dire

00:39:51qu'il n'y a pas

00:39:52d'injustice.

00:39:53C'est-à-dire

00:39:54qu'il n'y a pas

00:39:55d'injustice.

00:39:56C'est-à-dire

00:39:57qu'il n'y a pas

00:39:58d'injustice.

00:39:59C'est-à-dire

00:40:00qu'il n'y a pas

00:40:01d'injustice.

00:40:02C'est-à-dire

00:40:03qu'il n'y a pas

00:40:04d'injustice.

00:40:05C'est-à-dire

00:40:06qu'il n'y a pas

00:40:07d'injustice.

00:40:08C'est-à-dire

00:40:09qu'il n'y a pas

00:40:10d'injustice.

00:40:11C'est-à-dire

00:40:12qu'il n'y a pas

00:40:13d'injustice.

00:40:14C'est-à-dire

00:40:15qu'il n'y a pas

00:40:16d'injustice.

00:40:17C'est-à-dire

00:40:18qu'il n'y a pas

00:40:19d'injustice.

00:40:20C'est-à-dire

00:40:21qu'il n'y a pas

00:40:22d'injustice.

00:40:23C'est-à-dire

00:40:24qu'il n'y a pas

00:40:25d'injustice.

00:40:26C'est-à-dire

00:40:27qu'il n'y a pas

00:40:28d'injustice.

00:40:29C'est-à-dire

00:40:30qu'il n'y a pas

00:40:31d'injustice.

00:40:32C'est-à-dire

00:40:33qu'il n'y a pas

00:40:34d'injustice.

00:40:35C'est-à-dire

00:40:36qu'il n'y a pas

00:40:37d'injustice.

00:40:38C'est-à-dire

00:40:39qu'il n'y a pas

00:40:40d'injustice.

00:40:41C'est-à-dire

00:40:42qu'il n'y a pas

00:40:43d'injustice.

00:40:44C'est-à-dire

00:40:45qu'il n'y a pas

00:40:46d'injustice.

00:40:47C'est-à-dire

00:40:48qu'il n'y a pas

00:40:49d'injustice.

00:40:50C'est-à-dire

00:40:51qu'il n'y a pas

00:40:52d'injustice.

00:40:53C'est-à-dire

00:40:54qu'il n'y a pas

00:40:55d'injustice.

00:40:56C'est-à-dire

00:40:57qu'il n'y a pas

00:40:58d'injustice.

00:40:59C'est-à-dire

00:41:00qu'il n'y a pas

00:41:01d'injustice.

00:41:02C'est-à-dire

00:41:03qu'il n'y a pas

00:41:04d'injustice.

00:41:05C'est-à-dire

00:41:06qu'il n'y a pas

00:41:07d'injustice.

00:41:08C'est-à-dire

00:41:09qu'il n'y a pas

00:41:10d'injustice.

00:41:11C'est-à-dire

00:41:12qu'il n'y a pas

00:41:13d'injustice.

00:41:14C'est-à-dire

00:41:15qu'il n'y a pas

00:41:16d'injustice.

00:41:17C'est-à-dire

00:41:18qu'il n'y a pas

00:41:19d'injustice.

00:41:20C'est-à-dire

00:41:21qu'il n'y a pas

00:41:23d'injustice.

00:41:24C'est-à-dire

00:41:25qu'il n'y a pas

00:41:26d'injustice.

00:41:27C'est-à-dire

00:41:28qu'il n'y a pas

00:41:29d'injustice.

00:41:30C'est-à-dire

00:41:31qu'il n'y a pas

00:41:32d'injustice.

00:41:33C'est-à-dire

00:41:34qu'il n'y a pas

00:41:35d'injustice.

00:41:36C'est-à-dire

00:41:37qu'il n'y a pas

00:41:38d'injustice.

00:41:39C'est-à-dire

00:41:40qu'il n'y a pas

00:41:41d'injustice.

00:41:42C'est-à-dire

00:41:43qu'il n'y a pas

00:41:44d'injustice.

00:41:45C'est-à-dire

00:41:46qu'il n'y a pas

00:41:48d'injustice.

00:41:49C'est-à-dire

00:41:50qu'il n'y a pas

00:41:51d'injustice.

00:41:52C'est-à-dire

00:41:53qu'il n'y a pas

00:41:54d'injustice.

00:41:55C'est-à-dire

00:41:56qu'il n'y a pas

00:41:57d'injustice.

00:41:58C'est-à-dire

00:41:59qu'il n'y a pas

00:42:00d'injustice.

00:42:01C'est-à-dire

00:42:02qu'il n'y a pas

00:42:03d'injustice.

00:42:04C'est-à-dire

00:42:05qu'il n'y a pas

00:42:06d'injustice.

00:42:07C'est-à-dire

00:42:08qu'il n'y a pas

00:42:09d'injustice.

00:42:10C'est-à-dire

00:42:11qu'il n'y a pas

00:42:13d'injustice.

00:42:14C'est-à-dire

00:42:15qu'il n'y a pas

00:42:16d'injustice.

00:42:17C'est-à-dire

00:42:18qu'il n'y a pas

00:42:19d'injustice.

00:42:20C'est-à-dire

00:42:21qu'il n'y a pas

00:42:22d'injustice.

00:42:23C'est-à-dire

00:42:24qu'il n'y a pas

00:42:25d'injustice.

00:42:26C'est-à-dire

00:42:27qu'il n'y a pas

00:42:28d'injustice.

00:42:29C'est-à-dire

00:42:30qu'il n'y a pas

00:42:31d'injustice.

00:42:32C'est-à-dire

00:42:33qu'il n'y a pas

00:42:34d'injustice.

00:42:35C'est-à-dire

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00:42:37d'injustice.

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00:42:40d'injustice.

00:42:41C'est-à-dire

00:42:42qu'il n'y a pas

00:42:43d'injustice.

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00:42:47C'est-à-dire

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00:42:49d'injustice.

00:42:50C'est-à-dire

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00:42:52d'injustice.

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01:19:42–Merci.

01:19:43Je vais donner la parole à Stéphane Demie, puis à Simon E Jonas, à Hervé Gillet, à Didier

01:19:48Bendelli,

01:19:49et à Hervé Rénault.

01:19:50– Merci Monsieur le président.

01:19:52J'aurais en préambule féliciter le président castex pour son dynamisme,

01:19:58et pour la passion intarissable qui le lie à cette belle entreprise, tellement

01:20:02intarissable, d'ailleurs, qu'il a, par anticipation, répondu à la

01:20:05question

01:20:05que je voulais poser, concernant les JO.

01:20:08Donc j'adresse moi aussi toutes mes félicitations à toutes vos équipes parce qu'effectivement elles ont été au rendez-vous de ces magnifiques Jeux Olympiques.

01:20:16Et je voulais faire un zoom effectivement sur les Jeux Paralympiques qui nous ont rappelé l'importance de rendre l'espace public accessible aux personnes à mobilité réduite.

01:20:25Et bien sûr, le métro doit en faire partie. Vous avez donc déjà abordé le sujet, Monsieur le Président.

01:20:31Mais je voulais juste rappeler à nos collègues qu'à Paris, je crois savoir que seules 29 stations situées sur deux lignes, la 11 et la 14, sont accessibles en fauteuil roulant sur un total de 303 stations et 16 lignes.

01:20:44Et donc il me paraît effectivement important que dans votre PQI, pour reprendre le jargon professionnel qui est le vôtre, vous puissiez penser à l'accessibilité des stations.

01:20:52Et comment vous envisagez à l'avenir de continuer à être immergé comme cela au sein de vos équipes et au contact de la clientèle ?

01:21:00Et puis, pour revenir sur l'attribution du marché à Lyon, attribuée par Citral Mobilité, je voulais également insister sur cet aspect, notamment en termes d'intermodalité,

01:21:11puisque vous allez effectivement gérer métro, tramway, bus, la liaison aéroportuaire également avec Rhone-Express.

01:21:17Et puis ensuite, de manière décalée, en juin, avec IOT de Lyon, également gérer les navettes fluviales.

01:21:23Donc cet aspect d'intermodalité, notamment sur le transport fluvial, c'est une question également que je souhaitais vous poser.

01:21:32Merci, vous avez la parole.

01:21:34Bon, je vais essayer d'être très bref. Je commence juste par la dernière, parce que j'y tiens beaucoup.

01:21:39Simplement pour vous dire, Monsieur le Sénateur, que vous avez raison de rappeler que j'étais sur le terrain pendant, et plusieurs d'entre vous l'ont évoqué, les Jeux Olympiques et Paralympiques.

01:21:47Je veux vous assurer à toutes et à tous que je suis tout le temps sur le terrain, tout le temps.

01:21:53Ce n'est pas des visites de complaisance, c'est une méthode de management.

01:22:02Ce n'est pas simplement aller marquer de la considération.

01:22:07Alors évidemment, il faut y mettre le véto, parce que si vous voulez voir des machinistes dans un dépôt de bus, il vaut mieux y être vers 5h du matin ou 5h30.

01:22:15Mais ça, à mon âge qui commence à s'avancer, je n'ai plus besoin d'un temps de sommeil.

01:22:21Mais ce n'est pas simplement trêve de plaisanterie pour témoigner ce qui est déjà extrêmement important de la considération et de l'écoute à ces gens.

01:22:30Je répète, ce ne sont pas des métiers simples.

01:22:34J'en profite pour dire, parce que je n'ai pas répondu, il y a toutes les problématiques de sûreté.

01:22:40Et je veux dire combien la RATP et ses agents soutiennent la PPL de votre collègue Tabarro, dont nous espérons vivement que l'examen va reprendre à Saint-Bernard.

01:22:50Je ne sais pas si vous vous rendez compte, mais avant hier 1er octobre, un certain nombre d'agents de la RATP qui portaient les caméras piétons,

01:23:04qu'ils plébiscitent, pas moi qui vous le dis, c'est eux, allez les écouter, on a dû les enlever.

01:23:12Bon, donc il est temps de les remettre, il est urgent de les remettre, entre autres, aux dispositions.

01:23:17Bon, mais je vais... parce que je marque ma considération, mais surtout, j'apprends des choses.

01:23:26Je vois des sujets qui ne marchent pas bien, voilà.

01:23:29Après, il faut prendre un peu de recul, mais le même sujet évoqué une fois, c'est pas pareil que le même sujet évoqué 30 fois.

01:23:36Il faut pondérer les choses, mais pour l'entendre évoqué 30 fois, il faut y aller tout le temps, voilà.

01:23:42Et donc, j'ai fini, parce qu'il y en a beaucoup, ma première tournée de tous les centres bus, puis je recommence.

01:23:48Les gens pensaient, ah ben non, il vient me voir, comment ça ? Non.

01:23:51Voilà, et puis, à chaque visite, monsieur le sénateur, on fait un petit, avec le directeur, le manager de proximité, petit relevé.

01:23:58Qu'est-ce qu'il n'y a pas ? Qu'est-ce que je peux faire pour vous ?

01:24:01La hiérarchie est là, sans consécutif, mais c'est très important, vous le savez, il faut aller se rendre compte par soi-même.

01:24:10Et effectivement, je pense que cette méthode aussi est là pour essayer de concourir à la motivation des agents.

01:24:18Vous savez, un agent motivé, c'est tout. Bien sûr, il faut le payer, vous avez raison, mais la première chose, c'est agir sur sa motivation.

01:24:27Et ça, c'est très difficile, pas qu'à la RATP, entendons-nous, mais je parle de la RATP puisque j'y suis.

01:24:32Le réseau obsolète, je reviens, si j'en ai parlé, ce sont les lignes qui doivent être modernisées.

01:24:37C'est ça que j'ai appelé le réseau obsolète, ben oui, il y a un truc comme 52 ans.

01:24:42Alors, peut-être le mot obsolète vous paraît trop fort, j'en sais rien, mais bon, 52 ans, c'est...

01:24:49Mais encore une fois, tout est dans les tuyaux. Je suis allé chez un grand constructeur voir les premiers MF19 qui vont,

01:24:57comme je le disais tout à l'heure en réponse à une question de M. le rapporteur, apparaître sur les réseaux à la fin de l'année prochaine,

01:25:04dans moins d'un an d'ici, ça va être un moment fort, de voir ces rames nouvelles et beaucoup plus performantes.

01:25:10Je reviens aussi à un autre sujet que je n'ai pas évoqué, c'est l'affaire du contrôle technique.

01:25:17J'ai eu tort de ne pas répondre parce qu'il faut faire litière d'un certain nombre d'accusations.

01:25:23Oui, vous avez raison, il y a eu un article de journal qui relayait des accusations qui ont été portées par,

01:25:34je le dis quand même, un nombre très limité de personnes. J'invite là-dessus quand même à vous, voilà.

01:25:41Bon, il y a eu deux agents, ça arrive, je ne peux pas rentrer dans les dossiers individuels, qui ont fait l'objet de licenciements.

01:25:47Bon, je rappelle ici à tout le monde que si quelqu'un conteste un licenciement, ce qui est son droit le plus strict,

01:25:54il y a des juridictions pour trancher ça, n'est-ce pas ? Bon, et ils ont considéré que si les fautes de conduite

01:26:11que nous estimons commises par eux, en fait, étaient dues à une défaillance du bus.

01:26:18Et on remonte à défaillance du bus, c'est-à-dire, le contrôle technique n'est pas fait. Bon.

01:26:23Alors, je ne vais pas rentrer dans le détail technique de cette affaire, mais il y a un point que vous devez comprendre

01:26:29qui est extrêmement important. L'ARATP, ces bus sont soumis au contrôle technique, Dieu merci.

01:26:35Il y a des sociétés agréées, contrôlées par l'État, qui font le contrôle technique dans sa plénitude.

01:26:44Si jamais elles ne le faisaient pas, ce n'est pas l'ARATP. Elles encouraient leur responsabilité.

01:26:50Voilà pour cette audition au Sénat de Jean Castex, ancien Premier ministre et actuel président de l'ARATP,

01:26:55la Régie autonome des transports parisiens. Jean Castex a été auditionné par les sénateurs car il est candidat à sa reconduction

01:27:02et le prochain mandat de président de l'ARATP aura pour principal enjeu l'ouverture à la concurrence des transports parisiens

01:27:09qui sera effective à partir de 2025.

01:27:11Voilà, c'est la fin de cette émission. Merci de l'avoir suivie.

01:27:14Continuez à suivre l'actualité parlementaire et politique sur notre site internet publicsenat.fr.

01:27:19Je vous souhaite une très bonne fin de journée sur Public Sénat.

100% Sénat - Présidence de la RATP : Jean Castex auditionné

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