ビデオ: 東京の歯科クリニックが患者の恐怖を和らげるために従業員の衣装を工夫
Akiba Hammaslääkäriasema, joka sijaitsee Tokiossa, Japanissa, on löytänyt epätavallisen ja luovan tavan torjua monien ihmisten yleistä pelkoa hammaslääkärikäynneistä: kaikki sen työntekijät pukeutuvat kotiapulaisiksi.
Tämän ainutlaatuisen lähestymistavan taustalla on ajatus siitä, että potilaat tuntisivat olonsa mukavammaksi ja rennommaksi ennen hammaslääkärin toimenpiteitä.
Klinikan johtaja, tohtori Yukawa, selittää, että monet ihmiset pelkäävät hammaslääkäriä, ja hän pyrkii lievittämään näitä ahdistuksia. "Olisi hienoa, jos ihmisillä olisi hammaslääkäri, joka ei vain hoitaisi heidän hampaitaan, vaan myös joku, jonka kanssa voisi jutella", toteaa Yukawa. Tämä lähestymistapa näyttää toimivan, sillä yhä useammat potilaat tulevat klinikalle ilman tavallista halua paeta ovelta.
Perinteisten palvelujen, kuten valkaisun, reikien paikkauksen ja hampaiden puhdistusten lisäksi klinikka tarjoaa jotain epätavallista: potilaat voivat yksinkertaisesti tulla juttelemaan kotiapulaisiksi pukeutuneiden työntekijöiden kanssa. Animen ja mangan maailmoista inspiroituneena klinikka pyrkii luomaan lämpimän ja kodikkaan ilmapiirin, jossa potilaat tuntevat olevansa kuin animaatiotarinoissa.
Vastatakseen myöhään työskentelevien asiakkaiden tarpeisiin klinikka tarjoaa myös pidennetyt aukioloajat, toimien myöhään iltaan asti, mikä helpottaa pitkien työpäivien asiakkaiden elämää.
Lisäksi Akiba Hammaslääkäriasema panostaa vahvasti läsnäoloon sosiaalisessa mediassa, jossa se julkaisee videoita työntekijöistä tanssimassa K-POP- ja J-POP-rytmeihin. Tämä digitaalisen markkinoinnin strategia pyrkii houkuttelemaan nuorempaa ja ajan hermolla olevaa yleisöä, tehden hammaslääkärikäynnistä hauskemman ja rennomman kokemuksen.
Kuva: X @kokoro_akibaDC. Video: Tiktok @akiba_shika.
Tämän ainutlaatuisen lähestymistavan taustalla on ajatus siitä, että potilaat tuntisivat olonsa mukavammaksi ja rennommaksi ennen hammaslääkärin toimenpiteitä.
Klinikan johtaja, tohtori Yukawa, selittää, että monet ihmiset pelkäävät hammaslääkäriä, ja hän pyrkii lievittämään näitä ahdistuksia. "Olisi hienoa, jos ihmisillä olisi hammaslääkäri, joka ei vain hoitaisi heidän hampaitaan, vaan myös joku, jonka kanssa voisi jutella", toteaa Yukawa. Tämä lähestymistapa näyttää toimivan, sillä yhä useammat potilaat tulevat klinikalle ilman tavallista halua paeta ovelta.
Perinteisten palvelujen, kuten valkaisun, reikien paikkauksen ja hampaiden puhdistusten lisäksi klinikka tarjoaa jotain epätavallista: potilaat voivat yksinkertaisesti tulla juttelemaan kotiapulaisiksi pukeutuneiden työntekijöiden kanssa. Animen ja mangan maailmoista inspiroituneena klinikka pyrkii luomaan lämpimän ja kodikkaan ilmapiirin, jossa potilaat tuntevat olevansa kuin animaatiotarinoissa.
Vastatakseen myöhään työskentelevien asiakkaiden tarpeisiin klinikka tarjoaa myös pidennetyt aukioloajat, toimien myöhään iltaan asti, mikä helpottaa pitkien työpäivien asiakkaiden elämää.
Lisäksi Akiba Hammaslääkäriasema panostaa vahvasti läsnäoloon sosiaalisessa mediassa, jossa se julkaisee videoita työntekijöistä tanssimassa K-POP- ja J-POP-rytmeihin. Tämä digitaalisen markkinoinnin strategia pyrkii houkuttelemaan nuorempaa ja ajan hermolla olevaa yleisöä, tehden hammaslääkärikäynnistä hauskemman ja rennomman kokemuksen.
Kuva: X @kokoro_akibaDC. Video: Tiktok @akiba_shika.
Category
🗞
News