130 ans des galeries Lafayette : "on ne peut pas vivre autant de temps sans se renouveler" selon la directrice marketing
Le magasin iconique des galeries Lafayette fête ses 130 ans ce vendredi. À Perpignan, un défilé de mode dans la rue est organisé. Véronique Ager-Casas était l'invitée de l'Éco d'ici. Elle est directrice marketing du groupe Barrès-Claverie, le groupe propriétaire des galeries Lafayette à Perpignan.
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00:00L'écho d'ici, Gabrielle, et c'est l'anniversaire d'un magasin iconique aujourd'hui de Perpignan.
00:06Oui, un magasin que vous connaissez très certainement, les Galeries Lafayette,
00:11elles fêtent aujourd'hui leur 130 ans. Pour l'occasion, à Perpignan, il y aura demain un défilé de mode dans la rue entre le magasin et le Castillet.
00:19Chez nous, les Galeries Lafayette, c'est une histoire familiale puisque le magasin a toujours été détenu par la même famille.
00:25On en parle ce matin avec la directrice marketing du groupe Barres Claverie, groupe propriétaire des Galeries Lafayette à Perpignan.
00:32Bonjour Véronique Hager-Casas.
00:34Bonjour.
00:35Alors, les Galeries Lafayette fêtent leur 130 ans, mais leur histoire à Perpignan est plutôt vieille de 100 ans.
00:41Le magasin s'est d'abord appelé les Nouvelles Galeries. Vous pouvez nous raconter un petit peu cette histoire ?
00:45Alors, c'est 127 ans.
00:46Ah oui.
00:47Le Grand Bazar, à l'époque, a été créé en 1897. Donc, le magasin tel qu'on le connaît aujourd'hui était dans une autre rue.
00:56Puis, il a eu besoin de grandir. Donc, en 1922, c'est le grand navire amiral qu'on connaît désormais et qui fait face au Castillet.
01:05Donc, c'est cette grande bâtisse qui surplombe la ville et qu'on a le plaisir de connaître tous les jours.
01:12Donc, depuis 1922, on connaît ce grand bâtiment.
01:16Et alors, qu'est-ce qui a changé depuis 1922 dans la façon de faire de ce grand magasin ?
01:23Alors, déjà, le Grand Bazar est devenu les Nouvelles Galeries.
01:26Moi, je croise souvent des clients qui me disent « je vais aux Nouvelles Galeries ».
01:30Et non, depuis 1997, on est devenu Galeries Lafayette.
01:35Donc, Galeries Lafayette, nous sommes affiliés du groupe Galeries Lafayette.
01:38Et quand c'était les Nouvelles Galeries, c'était déjà un magasin de vêtements, de mode ?
01:41Oui, à l'époque, il y avait aussi tout ce qui était alimentaire au sous-sol actuel,
01:48qui est depuis à évoluer parce que je pense qu'on ne peut pas vivre autant de temps, 127 ans,
01:55sans se renouveler, sans se réinventer.
01:57Désormais, le sous-sol accueille la FNAC.
02:00Oui, on va en reparler dans quelques instants.
02:03Mais d'abord, je voulais vous demander, vous êtes le principal employeur commercial dans le centre-ville.
02:08Vous avez combien de personnes dans le magasin qui sont employées ?
02:12Alors nous, on a un peu plus d'une soixantaine de personnes,
02:15sachant que dans nos locaux cohabitent deux types de salariés.
02:19Les salariés qui sont employés par notre groupe, donc le groupe Barresse-Gabrielle, les Galeries Barresse.
02:25Et puis, on a le personnel qui, lui, est employé par les marques.
02:29C'est-à-dire qu'il y a des marques qui, elles, de par leur stratégie commerciale,
02:34préfèrent avoir leurs propres employés puisqu'ils appliquent leurs propres normes spécifiques à leurs marques.
02:40Très bien, merci beaucoup.
02:41Vous en avez parlé à l'instant de la FNAC qui est désormais au sous-sol.
02:46Est-ce que vous avez bénéficié de ce déménagement ?
02:48Ça vous a ramené peut-être de la clientèle ?
02:50Ce qui est intéressant, c'est qu'on a des clientèles qui sont différentes.
02:54Donc à la FNAC, on va avoir plutôt des technophiles.
02:56Nous, on aura plutôt des modeux.
02:58Aujourd'hui, ce qui est génial avec ce bâtiment qui a grandi au fil des années,
03:04c'est que désormais, on peut très bien aller acheter une tablette, une robe et après boire un petit café sur le rooftop.
03:10Donc on a la chance d'avoir un vrai pôle commercial en Cordeville.
03:14Dernière question. En ce moment, le climat n'est pas forcément idéal.
03:18Est-ce qu'on le sent que les Français n'ont pas forcément l'envie et les moyens de faire du shopping ?
03:23Surtout que les Galeries Lafayette, c'est quand même un budget assez élevé.
03:27Aujourd'hui, le climat est ce qu'il est.
03:31Nous, on fait tout justement pour se réinventer.
03:35C'est pour ça qu'on a du textile de seconde main, on a de la maroquinerie de luxe de seconde main.
03:40Notre voile à ce que je disais, c'est qu'on a cet objectif de répondre aux besoins des clients.
03:46Donc on analyse et on s'adapte.
03:50Vous ne sentez pas forcément de chute des ventes ?
03:56Je ne vais pas faire des stats sous les yeux.
03:58Aujourd'hui, on n'a pas d'alerte particulière.
04:02Nous, ce qu'on sait, c'est qu'aujourd'hui, on adapte notre offre aux besoins des clients.
04:05Et ça a toujours été notre lettre motive au quotidien.
04:08Très bien. Merci beaucoup Véronique Agé-Casas d'avoir été dans le studio de France Bleu Roussillon.
04:14Ce matin, vous êtes directrice marketing du groupe Bar Esclaverie,
04:17le groupe qui détient les Galeries Lafayette à Perpignan.
04:20Très bonne journée à vous.
04:21Et à samedi pour le grand défilé.
04:23Voilà, pour les 130 ans des Galeries.
04:26Ça démarre où, ce défilé, Véronique ?
04:29On va avoir des barnums sur la place de la Victoire.
04:33Et ça va faire un U sur le pont.
04:36Il n'y a pas besoin de se rapprocher forcément.
04:41Tout le monde pourra voir ce grand défilé.
04:45Parfait. Merci beaucoup.