Bursa Tüketiciler Derneği, TÜVTÜRK'ün kredi kartıyla yapılan ödemelerde hukuksuz komisyon alındığına dair artan şikayetlerde tüketicileri bilgilendiriyor. Dernek, kredi kartı tek çekim işlemlerinden komisyon alınamayacağını vurgulayarak, bu uygulamanın yasaya aykırı olduğunu belirtti.
TÜVTÜRK'ün kredi kartına komisyon şikayetleri çığ gibi büyüyor
Tüketici Derneği'nden çağrı:
"Kredi kartı tek çekiminden komisyon adı altında ücret alınması hukuka aykırıdır"
BURSA - Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında kredi kartı ile yapılan ödemelerde "Ödeme Kuruluşu Hizmet Bedeli" ve verilen hizmetin ayrı KDV tutarı alınması yönünde şikayetlerin her geçen gün arttığını belirtti.
Kredi kartından tek çekimlik yapılan ödemelerin nakit ödeme olarak kabul edilmesi gerektiğini söyleyen Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, "Tüketici, kredi kartı işlemlerinde birçok sorunla karşılaşmaktadır.
hbrlr1.com/cbttiytdkckckl
TÜVTÜRK'ün kredi kartına komisyon şikayetleri çığ gibi büyüyor
Tüketici Derneği'nden çağrı:
"Kredi kartı tek çekiminden komisyon adı altında ücret alınması hukuka aykırıdır"
BURSA - Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, TÜVTÜRK araç muayene istasyonlarında kredi kartı ile yapılan ödemelerde "Ödeme Kuruluşu Hizmet Bedeli" ve verilen hizmetin ayrı KDV tutarı alınması yönünde şikayetlerin her geçen gün arttığını belirtti.
Kredi kartından tek çekimlik yapılan ödemelerin nakit ödeme olarak kabul edilmesi gerektiğini söyleyen Bursa Tüketiciler Derneği Başkanı Sıtkı Yılmaz, "Tüketici, kredi kartı işlemlerinde birçok sorunla karşılaşmaktadır.
hbrlr1.com/cbttiytdkckckl
Category
🗞
HaberlerDöküm
00:00Tüketici kredi kartı işlemlerinde birçok sorunla karşılaşmaktadır.
00:23Bu sorunlardan biri de kredi kartı tek çekimlerinden alınan komisyon ücretidir.
00:31Bu hukuksuz uygulama kervanına son dönemde araç fren ve egzoz muayenesi yapan şirket
00:39de katılmıştır.
00:40Ülke genelinde ağı bulunan bu şirket milyonları aşan araç muayenelerinden komisyon almaktadır.
00:51Tüketici de milyonlara varan mağduriyetler yaşamaktadır.
00:57Kredi kartından tek çekimlik ödeme nakit bir ödemedir.
01:03Nakit ödeme kabul edilen bu tür işlemlerden komisyon ücreti alınamaz.
01:09Tüketicinin korunması hakkındaki kanun ve finansal tüketicilerden alınacak ücretlere
01:15ilişkin usül ve esaslar hakkında yönetmeliye aykırı bir uygulama olduğunun altını
01:22çizmek istiyorum.
01:24Orhan Gazi ilçe başkanımız Hasan Ersoy da bu hukuksuz uygulamaya maruz kalanlardan
01:32biridir.
01:33Her türlü mal ve hizmet satışlarında tüketicilerin bilgilendirilmesi esastır.
01:40KDV başkanımızdan alınan komisyon ücreti konusunda bilgilendirilmemiştir.
01:47Kendisinden 73 lira 93 kuruş komisyon 14 lira 78 kuruş KDV ücreti olmak üzere toplam
01:5788 lira 71 kuruş ücret alınmıştır.
02:02Şirket tekel konumunu kötüye kullanmaktadır.
02:08İngiliz Bankası'nın finansal tüketicilerden alınacak ücretlere ilişkin usül ve esaslar
02:13hakkında tebliğine göre satıcı ve sağlayıcıların yani kuruluşların gerçekleştirilen işlemlerde
02:22ücret bilgisine işlem fişi üzerinde açıkça yer alması zorunludur demektedir.
02:30Bu hizmeti veren şirket kestiği faturada tüketicinin tek çekimli kredi kartı.
02:37Kredi kartından aldığı komisyon açıkça yazmak yerine ödeme kuruluşu hizmet bedeli
02:46olmak kaydıyla kayda geçmiştir.
02:52Bu bedele ayrıca yüzde 20 KDV uygulanmaktadır.
02:55Bu durum hem tüketici yasasının hem uygulamadaki Merkez Bankası tebliğine aykırı bir uygulamadır.
03:03Tüketicinin ekonomi çıkarlarının korunması devletin güvencesi altındadır.
03:08Bu hukuksuz uygulamaya son verilmesi için devletin yetkili kurum ve kuruluşlarının
03:14kapsamlı bir denetimine ihtiyaç bulunmaktadır.
03:18Tüketicimiz yalnız değildir.
03:20Bu hukuksuz uygulama nedeniyle tüketicilerimize her türlü hukuki destek verilmektedir.
03:27Haksız ve hukuksuz uygulamalar er geç yargıdan dönecektir.
03:33Tüketicinin örgütlü ve kararlı mücadelesi yargı yoluna başvurulması ve denetimiyle
03:41bu sorunun çözüleceğine inanıyor.
03:43Herkese saygılar, sevgiler sunuyoruz.