Amazon avait déjà exigé en février 2023 une présence trois jours par semaine. A partir du 2 janvier, ils devront y être cinq jours par semaine. Alors est-ce le début de la fin du télétravail en France?
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00:00Nora, vous gardez la parole, Amazon veut mettre fin au télétravail et exige un retour à temps plein au bureau de ses employés, ça concerne 300 000 personnes.
00:09300 000 personnes, alors essentiellement des administratifs, mais ça sonne quand même le glas de cette grande période qui s'est ouverte avec le Covid,
00:16ce qu'on appelle le remote, en bon français évidemment. On a tous trouvé, pour ceux qui ont la possibilité de le faire évidemment, parce que c'est plutôt les métiers du tertiaire,
00:28qui ne sont pas les premiers de cordée, comme dirait l'autre, qui ont cette possibilité-là, mais on voit bien à quel point dans les entreprises ça a fini par poser des problèmes,
00:36notamment sur la dimension cohésion d'équipe, sur l'accompagnement des juniors, sur l'isolement dans l'entreprise.
00:43Beaucoup de salariés rechignent, ça va être difficile de ramener tout le monde, mais on a vu ce phénomène se mettre en œuvre dans la Silicon Valley,
00:51on voit bien que quand on n'est pas ensemble, il y a moins de créativité, il y a moins de capacité à travailler ensemble.
00:57Donc vous vous dites Nora, c'est plutôt une bonne chose de mettre fin au télétravail ?
01:01Le truc c'est comme tout, il faut une certaine forme d'équilibre, parce que quand vous êtes une maman solo qui habitait, je vais prendre la région parisienne,
01:09parce qu'on a en tête les méandres des transports publics et que vous vivez en banlieue Est et que vous travaillez à la Défense, voire même plus loin,
01:17et que vous avez deux heures, deux heures et demie de transport par jour, en fait ça dit quelque chose le fait que beaucoup de gens rechignent,
01:22ça dit quelque chose d'une forme déjà de souffrance au travail pour certains, et d'une incapacité aussi à gérer une forme d'équilibre entre vie privée et vie professionnelle.
01:35Et c'est ça qui a créé en fait l'avènement du télétravail, c'est une capacité justement à retrouver du temps pour soi,
01:41et cette aspiration là, ça va être difficile de revenir en arrière, si ce n'est, et on le voit bien avec les plus jeunes, les plus jeunes que vous fustigiez tout à l'heure,
01:48que du coup il y a quand même une volonté de rééquilibrage, et de ne pas en fait se tuer au travail, d'avoir véritablement du temps pour soi, de redécouvrir ce temps là,
01:58de se le réapproprier, et ça dit aussi quelque chose de la manière dont il va falloir, et on a eu ce débat pendant la réforme des retraites,
02:04ça a été beaucoup posé sur la place du travail, sur la souffrance au travail, sur l'isolement, sur tout ce que ça crée,
02:10alors le travail c'est aussi, en France notamment, beaucoup plus que chez nos voisins européens, une forme de développement identitaire beaucoup plus fort qu'ailleurs,
02:19mais il va peut-être falloir retravailler sur ces questions pour réussir à remettre tout le monde à l'intérieur de l'entreprise, c'est pas gagné.
02:26Parce qu'on croyait effectivement que c'était une évolution, qu'on n'allait plus revenir vers du 100% bureau, et non, finalement il y a des retours en arrière.
02:35Par des salariés en télétravail, dans la mesure où on a quand même la sensation d'être chez soi tranquille et moins de contrôle que si on est au bureau,
02:43ont quand même joué honnêtement et consciencieusement leur mission, il y a eu des abus inévitablement, on est tenté par l'abus, le problème c'est un problème de productivité,
02:51l'économie française est à un point aujourd'hui de régression, où elle a besoin, il y a les 35 heures, il y a des lois sociales, il y a le modèle social français,
02:58il y a beaucoup d'avantages sociaux dont on peut se réjouir, j'espère qu'ils vont pouvoir durer, mais visiblement ils ont leur menacé,
03:03et là-dessus il y avait le télétravail, donc en termes de productivité, il y a des entreprises comme Amazon qui sont des vraies entreprises libérales avec le financier,
03:10c'est la règle absolue, c'est le bénéfice, et si on sent que le télétravail a pu porter atteinte à un moment donné à l'efficacité de l'engrangement des bénéfices,
03:18et bien on leur met en cause, et je pense que ce n'est qu'un début, ça va être de pire en pire.
03:22C'est surtout que le télétravail, en fait, il est arrivé très rapidement dans nos vies, sans qu'on prenne en compte tout ce que ça changeait dans le travail,
03:30ça a changé à la fois dans la vie familiale, mais dans le management, ça a beaucoup changé les choses, et donc il y a eu beaucoup d'entreprises qui justement,
03:38soit elles faisaient totalement confiance dans leurs salariés, soit elles ont mis en place des méthodes de flicage très importantes qui ont été contre-productives,
03:46et puis ça a aussi changé toute la vie autour, les quartiers d'affaires ont eu, par exemple, le commerce de proximité qui ont chuté,
03:54donc tout ça, effectivement, ça va demander sans doute un peu plus de souplesse, un peu plus de réflexion, je ne pense pas qu'on revienne totalement,
04:01parce qu'en fait, derrière le télétravail, il y a aussi la flexibilité, il y a eu plein de choses comme ça, mais par contre, effectivement, sur la créativité,
04:07sur la convivialité, alors maintenant il y a des espaces qui sont prévus dans les entreprises justement pour inciter les gens à revenir,
04:12donc il y a un vrai travail à faire, en fait, le télétravail, ce n'était pas simplement quelque chose qui concernait le travail,
04:18ça a été un phénomène de société, on est allé sans doute beaucoup trop vite, beaucoup trop loin, et là, il va falloir trouver un équilibre qui va mettre quelques années à se mettre en place.
04:27Et à partir du 2 janvier, donc, les employés des services administratifs d'Amazon, 300 000 personnes seront obligées de retourner au bureau.
04:35Dans les embouteillages.