Les mille et une façons de chuter
Un médecin se plaint des charges administratives qui prennent beaucoup trop de temps
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00:00Les charges administratives qui incombent aux médecins et aux soignants
00:03font partie des choses qu'il faut absolument faire évoluer.
00:05Nous passons beaucoup de temps devant notre ordinateur
00:07plutôt que devant le patient
00:09parce que nous devons remplir tout un tas de papiers, de paperasses,
00:12y compris des paperasses virtuelles via l'ordinateur.
00:15Je vais vous donner un exemple.
00:16En médecine, on doit faire ce qu'on appelle le codage.
00:18Pour chaque patient, on doit déterminer dans une liste
00:22son diagnostic, son traitement
00:25et la situation pour laquelle il est venu nous consulter.
00:27Et tout ça, nous le faisons patient par patient,
00:29individuellement, nous, les médecins,
00:31sans recours à l'intelligence artificielle.
00:33Et puis, notre codage est envoyé à la sécurité sociale
00:36qui, en fait, je ne sais pas trop quoi.
00:37Je vais vous donner un exemple pour vous montrer
00:39en quoi la situation est vraiment très, très mal organisée.
00:43J'ai un patient qui vient me voir pour une chute.
00:46Alors, évidemment, là, j'ai caché le nom du patient, évidemment.
00:51Je tape le mot chute dans mon petit logiciel.
00:54Voyez, chute, ça y est, c'est marqué.
00:55Et je déroule toute une liste qui est prévue par la sécurité sociale
01:00dans laquelle je vais, je vais, je vais
01:03choisir la situation qui correspond à celle qui amène mon patient.
01:06Et on est dans un tel niveau de précision
01:08qu'on a une liste immense, regardez, regardez, regardez,
01:11immense, des centaines d'items au sein desquels,
01:14au sein de laquelle liste je dois choisir.
01:16Autant vous dire que ça me prend beaucoup de temps
01:18et puis, ou alors, je ne le fais pas.
01:19Et donc, dans ces cas-là, ça ne sert pas à grand-chose.
01:21Et il y a un tel niveau de précision
01:22que ça en devient presque risible.
01:24Chute, je prends au hasard, au bout d'un escalier
01:27et de marche dans des autres lieux précisés
01:29en se reposant, en dormant, en mangeant.
01:31Ce n'est pas la même chose que chute dans un escalier
01:34et des marches dans un local industriel
01:36ou un escalier et des marches sur une route
01:38ou dans un établissement collectif
01:40ou en participant à un jeu ou des activités de loisirs.
01:43Et donc, vous voyez, ces centaines d'items,
01:45il faut que je les choisisse à la main, tout seul,
01:48comme un grand.
01:49Et ça me prend évidemment énormément de temps.
01:50Encore une fois, un temps très précieux
01:52que je pourrais utiliser auprès du patient.
01:55Il est temps qu'en 2024, on mette beaucoup de simplifications,
01:59qu'on ait des listes plus courtes, plus opérationnelles
02:01et qu'on mette de l'intelligence artificielle, bien entendu.
02:04Le temps médical, il est précieux.
02:05Et je ne comprends pas pourquoi on ne fait pas cela
02:08alors qu'on manque de médecins et de temps médical disponible.
02:12Faciliter le travail des soignants,
02:14faciliter le travail des médecins,
02:16baisser les charges administratives,
02:18ça, c'est un objectif absolument majeur.