Napoli, Soccorso ad anziana caduta in casa - 112 - Le notti del Radiomobile
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00:00Ma senso del dovere e responsabilità sono qualità richieste per ogni genere di intervento.
00:13Siamo in un quartiere storico per tanti motivi, perché è la collina di Pizzo Falcone dove è nata Napoli.
00:21Napoli è famosa nel mondo proprio per avere mille volti, mille aspetti, mille sfaccettature.
00:33È una città unica anche perché tutto si mescola, no? Si mescola il bello, si mescolano i problemi.
00:39Questa è un'unicum in una città tutta la parte del centro storico dove c'è il Piazza di Sparcio dei Flammi.
00:47Cioè quello che finalmente nella grande città è in periferia, qui ce l'hai al centro storico.
00:52Esatto, ce l'hai al centro storico e ha una topografia particolare.
00:55Questa è la differenza da Milano, da Roma e da tutte le altre grandi città.
00:58Perché Roma non è così e Milano non è così.
01:00Roma no, Roma ha un centro che piano piano degrada verso la periferia, Napoli invece è una macchia di leopardi.
01:06Napoli per me è amore, è cuore, è passione.
01:09Ti dà mille colori, come dice la canzone di Pino Daniele.
01:12Un panorama a cielo aperto, un museo a cielo aperto.
01:18La cosa più bella che è stare vicino alle persone e cercare di dare una mano.
01:22Parlo nella tua città e è stupendo.
01:26Riesci a dare quell'apporto in più.
01:30Riesci a dare quell'apporto in più.
01:33Pure perché essendo nella zona sai anche la mentalità, i meccanismi.
01:39E è un quel di più se già ce l'hai dentro, se già l'hai vissuti.
01:45Allo radio.
01:47Avanti.
01:48Allora, dobbiamo dare assistenza a una donna vacanziana che praticamente è caduta in casa.
01:56Non riesce a sollevarsi.
01:58Praticamente riferisce che ha bisogno d'aiuto per sollevare un'altra donna.
02:08Ci siamo arrivati.
02:18Buonasera, permessa.
02:20Buonasera, permesso.
02:21Come sta? Prima di tutto come sta?
02:24Possiamo alzare la signora?
02:27Le gambe come vanno?
02:36Signora, le gambe come vanno?
02:39Che facciamo, chiamiamo il 118?
02:42La signora è cosciente e sta bene.
02:44Però è meglio che c'è una persona del 118 per un'eventuale ispezione.
02:50Il radiomobile prende un po' tutto.
02:52Aiutiamo anche e soprattutto persone in difficoltà che hanno bisogno.
02:56Dal preventivo al repressivo all'assistenza.
03:08Ci sono situazioni familiari che bisogna fare anche un po' da psicologo, un po' da assistente sociale, un po' da medico, un po' da infermiere.
03:16Il personale è al 118, la signora è caduta.
03:35Il radiomobile è la prima interfaccia col cittadino.
03:37Quando c'è una criticità, una problematicità, è quello che deve dare il primo intervento, la prima risposta e il primo conforto.
03:44Sono coloro che, a prescindere dalle chiamate, cercano comunque di individuare quali sono le situazioni di disagio.
03:50Le cercano, le vanno ricercando.
03:52Le macchine sono già fuori e vengono attivate per l'intervento, ma il loro compito principale è proprio controllare il territorio.