MedBFM
  • hace 3 meses
Transcripción
00:00¿Qué tal Henry? ¿Cómo estás?
00:02Pues bueno, vamos a hacerte unas pequeñas preguntas acerca de nuestra experiencia trabajando contigo.
00:08¿Podrías comentarnos cómo contactamos contigo? ¿Cómo llegamos a conocernos?
00:14¿Qué fue lo que te llamó la atención de la propuesta?
00:17Bueno, la anterior ocasión fue la verdad muy sorprendente porque
00:22estaba manifestando que necesito a alguien que pueda venir a hacer videos súper profesionales
00:30más que nada para poder mostrarme el negocio, así también como la experiencia que se ofrece aquí
00:36y a su vez, de luego, vender el destino a Baños.
00:39Creo que fue como un click espectacular que hicimos en realidad
00:44porque vinieron con todos sus equipos e hicieron un video y una producción y una edición espectacular.
00:51¡Wow! O sea, tú ya tenías en mente como este tema de quiero hacer videos profesionales,
00:56quiero mostrar más la experiencia que se ve en mi hotel y también pues aquí en el hermoso lugar de Baños, ¿verdad?
01:03¡Exacto!
01:04¡Súper bien!
01:05Me gustaría preguntarte con respecto a los videos, ¿cuánto tiempo duró la experiencia?
01:11O sea, ¿cuánto tiempo nos hosteaste en este caso? ¿Cómo fue el intercambio?
01:15Y después de cuánto tiempo recibiste como el producto final?
01:18Entonces, que me des un poco de feedback acerca de esto.
01:21Bueno, intercambiamos los dímenes, un poco de información,
01:24lo que era el contenido que más o menos estamos planificando,
01:28tanto ustedes sus ideas como nosotros también darles un feedback.
01:31De ahí llegaron, no me recuerdo bien si fueron 3 o 4 días los que estuvieron aquí
01:37y desde luego antes de su llegada nosotros ya nos encargamos de hacer la logística
01:42para todas las actividades, para el rafting, para irnos en los jeeps,
01:46a la aventura, a ver el atardecer.
01:48De igual manera las otras actividades que hicimos aquí en la ciudad.
01:52Y desde luego, después de ya haber dado el contenido por su parte,
01:56no me recuerdo si fue como un mes más o menos que me entregaron el producto,
02:01pero la verdad superaron nuestras expectativas porque nosotros, o sea,
02:05no esperábamos tanto eso.
02:06Inclusive les demostraron el video a amigos locales y dicen,
02:10wow, es como ver a esos chicos que pasan viajando por el mundo,
02:15como Sam Calder, por darles un ejemplo.
02:17Es una edición y una filmación asombrosa.
02:20Wow, primero que nada, o sea, gracias por las palabras, me siento halagado,
02:24me siento halagado de este comentario.
02:26La verdad es que sí demoró un mes y fue un mes intenso a nivel de edición,
02:31sobre todo porque fueron, como tú comentabas, algunos días
02:34y pues el contenido también fue, o sea, fue bastante contenido.
02:39Entonces el proceso de selección, de edición, entonces sí tomó bastante,
02:43pero por otro lado, tanto el equipo como también las personas
02:47que estuvieron involucradas en todo el proyecto,
02:49quedamos superfelices con el proyecto final.
02:52Entonces igual se lo compartimos ya cuando nos sentimos felices de nuestro lado.
02:57Me gustaría también saber cómo cambió esto la situación de tu negocio,
03:02o sea, cómo cambió, o sea, antes de tener como esta experiencia con nosotros
03:05a después de una experiencia,
03:07cómo piensas que esto cambió, ya sea, no sé, a nivel del contenido,
03:11a nivel de las experiencias, a nivel de tu visión acerca del negocio,
03:14acerca de los videos, o sea, ¿puedes contarme un poco cómo cambió esto tu visión?
03:18Bueno, sí me demoró un poco en desarrollar la nueva web
03:21porque ese era, digamos, como el objetivo, poner el video que ustedes grabaron,
03:26ponerlo, o sea, en la página principal, apenas abran y que se ponga al autoplay
03:31para que la gente vea lo que lo espera.
03:35Tanto aquí en el hotel, el rooftop bar, el restaurante,
03:38como también las actividades que pueden hacer en la ciudad.
03:41Como te digo, o sea, en el video ustedes no están solo vendiendo nuestro hotel,
03:45sino están vendiendo al destino baños, y para nosotros eso es,
03:48creo que lo que siempre nos queda, porque a nosotros el objetivo es que la gente
03:53se enamore de baños, que venga a baños.
03:56Y pues, por otra parte, como ya la web está desde hace unos tres meses online,
04:03la nueva web la hicimos con blog y todo, y finalmente pusimos el video autoplay
04:08y entonces las reservas directas aumentaron, o sea, exponencialmente.
04:12Tenía un 400%, lo cual a nosotros nos hace sentirnos súper felices
04:17porque tú sabes, las dotas como Booking, Host Award,
04:20siempre se quedan con una buena comisión.
04:22En realidad, ahora las reservas son directas y la gente no es como que...
04:26Desde luego los comentarios también ayudan, obtenemos buenos comentarios,
04:29pero desde luego la gente ve aquello y hace directamente.
04:32Y no lo pienso dos veces, tal vez dice a Booking o Host Award por darte los ejemplos.
04:37¡Guau, guau, guau, guau! ¡Qué increíble!
04:40Bueno, y yo también, o sea, de parte de mi experiencia, o sea,
04:42pude ver que aquí en el hotel, después de varios años después que volvimos,
04:47pues implementaste ya varias actividades con turistas y cuestiones súper,
04:52súper dinámicas, que son muy distintas a la competencia.
04:57¿Cómo consideras que, por ejemplo, la experiencia que tuvimos
05:00te ha ayudado como en el tema de la competencia en general?
05:04O sea, ¿sientes que la competencia ha logrado como tener algo similar
05:09como lo que tú lograste con nosotros?
05:11¿O sientes que, literal, esto de aquí te ha posicionado
05:13como totalmente distinto a la competencia actualmente?
05:16Bueno, en realidad yo diría que fue mucha suerte no haber estado en contacto
05:21y habernos, haber trabajado juntos, porque en realidad hasta ahora,
05:24voy a decir, no he visto un video similar con la competencia.
05:27Desde luego, también hemos puesto mucha parte en nuestra visión
05:30de poder crear lo que son eventos sociales, porque eso es lo que la gente,
05:34en realidad tú sabes, un viajero que, la mayoría de viajeros
05:37que llegan al hotel viajan solos, o sea, para ellos lo importante
05:41es la sociabilidad, o sea, poder compartir, poder interactuar
05:44y también poder conocer más de lo que es la comida local,
05:47de los hiking trails que hay aquí en la ciudad, como así también
05:51las actividades únicas que este país, el Baños, tiene para ofrecer.
05:55Desde luego, me encantaría también, como te digo, a futuro,
05:59que podamos trabajar o poder hacer un video más global
06:03y más como de destino Baños, y que podríamos tal vez,
06:06inclusive también yo no tengo nada de miedo o algo,
06:10como siempre digo, la abundancia es poder compartir,
06:12porque la abundancia es infinita, puedo recomendarles también
06:15al resto de hoteles amigos de aquí en la ciudad.
06:18Wow, súper bien, súper bien. Justo tomando ese tema, o sea,
06:21si estuviese una persona viendo este video y pues estaría pensando
06:24en si tomar una colaboración con nosotros o trabajar con nosotros
06:27a nivel de producción para turismo, o marketing para turismo en general,
06:32¿qué es lo que le dirías? O sea, ¿qué es lo que diría esta persona
06:35que está a punto de tomar la decisión y pues no sabe si sí o si no?
06:39O sea, que está en buenas manos, que los productos,
06:43tanto en video como en marketing, como en contenido,
06:46van a ser estupendos. Le diría que no lo piense dos veces,
06:50porque en realidad el ROI, el retorno de la inversión,
06:54va a ser súper bueno. Estaría como te digo,
07:00van a estar en súper buenas manos, porque tienen, tú ya estás trabajando
07:04desde hace mucho tiempo con inteligencia artificial,
07:07estás siempre a la vanguardia con lo que es en contenido,
07:11la edición, la producción, la filmación y todo eso,
07:14de igual manera hace tiempos que ya vienes, como siempre,
07:18a la vanguardia. O sea, le diría que no lo piense dos veces.
07:22Pues nada, muchísimas gracias por tu feedback,
07:25por tu experiencia en este testimonio y pues esperando, ¿no?,
07:28volver a trabajar. Bueno, estamos trabajando aquí nuevamente,
07:30esperando volver a trabajar en un futuro nuevamente juntos.
07:33Gracias, Henrik.
07:34De nada.