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Notre interview de Michaël Fayaud, co-fondateur de la société UrbanSense.

La société UrbaSense, créee en 2015 et forte de 25 collaborateurs, accompagne les collectivités françaises et européennes avec toute une gamme de services pour massifier la présence du végétal en ville tout en optimisant les ressources en eau et les moyens financiers nécessaires. Des technologies avancées sont apportées (tensiométrie, capteurs, station,…) pour accompagner les clients dans l’aide à la décision. Ces derniers reçoivent des bulletins hebdomadaires leur permettant d’établir leur planning d’arrosage en fonction de l’analyse de nombreuses datas. Une partie importante du travail consiste à former et accompagner, avec une pédagogie adaptée, les personnes de terrain pour l’utilisation optimale des outils.
Transcription
00:00Bonjour à tous, voici une nouvelle interview dans le cadre de notre table ronde que nous
00:12avons organisée dans nos locaux sur les enjeux de la gestion de l'eau dans les espaces verts.
00:18Et aujourd'hui je reçois Mickaël Fayot qui est cofondateur de la société Urbacense.
00:24Alors Mickaël Fayot, première question, qu'est-ce qu'Urbacense ?
00:27Alors Urbacense c'est d'abord une société de service et c'est avant tout une équipe d'ailleurs,
00:32une équipe de 25 personnes qui se consacrent à aider les collectivités françaises mais
00:39aussi de plus en plus européennes à massifier leurs espaces verts, massifier la quantité de
00:45végétation en milieu urbain tout en tenant compte de deux contraintes essentielles que sont les
00:50moyens financiers qui ne sont pas à la hauteur, qui n'augmentent pas aussi vite que le besoin
00:54d'espaces verts et les ressources naturelles, je pense en particulier à l'eau. Donc c'est comment
00:59je peux avoir de plus en plus d'espaces verts au milieu urbain tout en contenant, tout en faisant
01:03en sorte d'optimiser le besoin de ressources en eau pour accompagner cette croissance des espaces
01:09verts, des surfaces d'espaces verts. Et donc ce métier-là c'est notre spécialité à travers
01:14différentes gammes de services. Alors expliquons peut-être plus concrètement, un petit peu
01:18techniquement mais sans être technique non plus, comment se déroule, quelle expertise vous proposez
01:25à vos clignons ? Pour l'essentiel on a une gamme de services par exemple qui se consacre à l'arbre.
01:32Cette gamme de services elle est structurée par exemple autour de la plantation, donc juste après
01:38la plantation il y a un accompagnement qui est proposé avec des capteurs, de la technologie,
01:43c'est une autre de nos singularités, c'est d'être capable de coupler des technologies avancées, de
01:47l'agronomie et le savoir-faire paysagiste pour l'accompagnement de nos clients. Et donc par
01:53exemple sur les quelques premières années après la plantation d'un arbre, le développement de
01:57cet arbre, en mettant quelques capteurs d'humidité dans la terre autour de cet arbre, on va être en
02:02capacité de faire deux choses. Un, voir les racines qui se développent, qui poussent dans la terre. Alors
02:07le voir c'est-à-dire en réalité mesurer l'empreinte de ce développement racinaire, mesurer l'empreinte
02:13de l'activité racinaire de ce végétal. Et la deuxième chose que ça va nous permettre, c'est
02:18simplement une aide à la décision en matière d'irrigation, c'est-à-dire qu'on va être en
02:21capacité de voir plusieurs semaines à l'avance quels seront les besoins en eau de cet arbre,
02:25en termes de fréquence, ça veut dire quand est-ce que je dois arroser, quand est-ce que mes équipes
02:29doivent intervenir à arroser, et aussi en termes de dose, quelle est la quantité d'eau que je dois
02:32apporter sur chacun de mes arbres pour faire en sorte d'apporter la juste quantité. Très bien,
02:37donc concrètement il y a la partie technique, mais le vrai savoir-faire d'UrbanSense est dans
02:43l'analyse des données, et dans des modèles qui sont donnés à vos clients, aux collectivités bien
02:49sûr, et qui leur permettent d'établir un planning, si je résume bien, d'établir un planning d'arrosage.
02:55C'est ça. À quel niveau, je dirais à une semaine près, à 15 jours d'intervalle ? Alors si on reprend
03:03l'exemple des arbres juste après leur plantation, le bon rythme, c'est à la semaine. Chaque semaine,
03:08notre utilisateur reçoit un bulletin d'arrosage qui lui dit s'il y a un besoin ou pas, et qui
03:14cherche à caractériser un peu plus ce besoin. Je parlais de quantité d'eau, mais il y a aussi,
03:18par exemple, l'efficacité d'une pluie qui a pu avoir lieu les jours passés, par exemple, des choses
03:23comme ça. Donc un certain nombre de détails qui permettent de circonstancier le besoin de l'arbre
03:26pour pouvoir ajuster les interventions. Et donc ça, c'est livré chaque semaine, et autour de ça,
03:32c'est le cœur du cœur de l'activité. Mais ce qu'il faut bien retenir aussi, c'est qu'une fois que le
03:37bulletin est envoyé, le job n'est pas terminé du tout. Bien souvent, il faut accompagner les
03:43utilisateurs à l'utilisation de ce bulletin. Il y a parfois des choses contre-intuitives. Un
03:48arrosage peut être nécessaire alors qu'il pleut. Il peut ne pas y avoir besoin d'arrosage alors
03:53qu'il fait beau. Et donc ça demande aussi un travail de pédagogie pour accompagner nos
03:58utilisateurs à bien s'approprier cet outil qui est relativement nouveau du reste dans la filière,
04:04à l'échelle de la profession, et faire en sorte qu'ils l'utilisent pour le mieux.
04:08Alors si je comprends bien, comme toujours, la technologie n'est pas la panacée. C'est un
04:12outil mis à disposition des agents de terrain. Cet outil s'accompagne de nouvelles compétences,
04:21tout simplement, ou de nouvelles compétences. Et bien sûr, il y a aussi beaucoup de formation
04:25derrière ces outils, de connaissances de terrain. Je parlais de pédagogie à l'instant. C'est
04:33complètement lié. Alors ça, ça fait partie dans l'histoire et dans l'ADN d'Urbacen. C'est une
04:37boîte qu'on a créée en 2015 avec mon associé. Très tôt, dans le tout démarrage de notre activité,
04:41on s'est aperçu d'une chose assez simple. Vous pouvez avoir les meilleurs capteurs du monde,
04:45la meilleure algorithmie du monde et la meilleure capacité à bien prévoir et prédire. Si vous
04:51faites que ça, sans tenir compte de la personne sur le chantier qui tient le tuyau pour arroser,
04:57et si vous apportez pas cette compréhension jusqu'à lui, vous passez à côté du sujet et vous ne
05:02servez à rien en définitive. Donc, si vraiment on veut aller dans l'optimisation de la santé de
05:07l'arbre, du nombre de tournées d'arrosage, par exemple, qu'on cherche vraiment à optimiser,
05:11alors il y a un indispensable, c'est de partager la compétence de qu'est-ce que ça veut dire
05:16bien arroser avec cette personne-là. Et c'est philosophiquement super intéressant à travailler,
05:21d'ailleurs, parce que ça veut dire que la technologie peut, sous certaines conditions,
05:26venir augmenter les compétences d'un personnel de chantier qui ne demande que ça, d'ailleurs,
05:31qui demande qu'à monter en compétence, apprendre des choses et mieux comprendre leur rapport au
05:35vivant. Et ça, c'est vraiment une leçon, voilà, ça fait maintenant dix ans bientôt qu'on a ce
05:39métier et c'est tous les jours, tous les jours, nos utilisateurs savent nous le rappeler et c'est
05:43quelque chose qui est très fort dans notre manière de faire notre travail tous les jours.
05:47Eh bien, c'est parfait et voilà qui va rassurer beaucoup de gens, car malgré les avancées
05:51technologiques qui, parfois, peuvent effrayer certaines personnes, on s'aperçoit finalement
05:55que l'humain, le savoir-faire, le professionnalisme restent au centre des activités et notamment dans
06:03les espaces verts. Eh bien, je vous remercie, je vous incite à retrouver nos supports, notre
06:10magazine, bien sûr, Matériel et Paysage et puis notre site internet. Vous avez de nombreuses
06:14informations sur tous les métiers du secteur. À très bientôt, au revoir.

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