Mónica Flores, Presidenta de Manpower Group, dice que el mayor reto es la escasez de talento
El empleo, la economía, el avance tecnológico y el crecimiento global, dice, no se detienen por un tema político como la elección presidencial en Estados Unidos.
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00:00Gracias por acompañarme una semana más de entrevistas relacionadas con este proceso electoral en Estados Unidos y su impacto en México.
00:09Hoy nos acompaña Mónica Flores, presidente de Manpower Group para Latinoamérica. Gracias Mónica por estar aquí.
00:14No, gracias, encantada.
00:15A ver, hemos estado viendo un proceso electoral en Estados Unidos muy interesante, donde ya tenemos algunos datos, ¿no?
00:22Sin importar el estatus migratorio, los trabajadores y las trabajadoras en México aportan 324 mil millones de dólares al año a la economía en Estados Unidos.
00:32¿Qué otros datos hay detrás de esto? Porque al final ya hay un sector de empleo que está mucho más integrado de lo que percibimos.
00:40Mira, definitivamente las economías mexicana y norteamericana están entrelazadas no solo en términos de dólares y de empleo, sino de cultura y afinidad y dependencia económica.
00:51Somos el principal socio comercial de Estados Unidos, el principal socio en tres estados de la Unión Americana y el segundo en 20 estados más.
00:59Entonces esa interrelación es difícil que la quiebres por un proceso político.
01:04Por supuesto hay especulación y ruido en la economía, si sale electo una persona o la otra pudiera impactar.
01:12Sería, me parece, un impacto menor porque la economía no se detiene y la economía la tenemos que ver como algo de largo plazo.
01:20La generación de empleo de la inversión mexicana en Estados Unidos, dependiendo del instituto que esté haciendo el análisis, puede ir entre 3 y 5 millones de personas que se generan por inversión mexicana allá.
01:33Pero hay un cruce transfronterizo y transterritorial que no está cuantificado.
01:39Hoy por hoy para decir que el talento mexicano impacta en la economía americana ya no es cuántos están trabajando allá, sino cuántos mexicanos están trabajando para esa economía con el trabajo remoto, el uso de tecnologías.
01:52Esta ecuación cambió. Me parece que además hay que analizar dos cosas.
01:58La economía y el avance tecnológico y el crecimiento global no se detienen por un tema político.
02:04No, van mucho más allá.
02:08Y hoy compartimos con Estados Unidos los mismos retos en términos de talento.
02:14Hoy por hoy ambos países tienen el problema de la escasez de talento.
02:20Si nosotros hacemos la encuesta preguntando a los empleadores si tienen problemas o no para encontrar candidatos, en México el 68% dice que no encuentra el candidato que requiere en el momento que lo necesita.
02:31En Estados Unidos es el 70%.
02:33O sea, más que en México.
02:34Dos puntos más, pero es prácticamente la misma cantidad.
02:37Nos enfrentamos a los mismos retos en términos de talento para enfrentar los retos de una economía global interconectada que se está regionalizando y para dar respuesta a la inversión que está llegando a ambos países.
02:50Y esto me lleva un poco a esa segunda parte que ustedes conocen muy bien, que es la reeducación, entonces, de este talento.
02:56Porque lo que nos está sucediendo es que tenemos que calificarnos, tener nuevas habilidades, entender mejor qué es lo que se necesita para, digamos, ser el candidato que puede ser contratado en esta escasez de talento existente.
03:09¿Hay algo que se puede hacer de manera regional? O sea, ¿cómo cambiar este discurso? No lo vamos a cambiar nosotros, pero ¿cómo entender que este discurso político que se da ahora también es un poco eso?
03:20Es un tema electoral cuando en realidad lo que tenemos son retos como este de reeducación del talento.
03:27¿Qué otros retos estarían?
03:29Mira, me gustaría desglosar mi respuesta en tres partes. Una es lo que la política pública puede hacer. Otra es lo que la empresa privada puede hacer para cerrar esa brecha de escasez de talento.
03:40Y la otra es lo que las instituciones educativas junto con los individuos deben hacer para cerrar la brecha en un corto tiempo.
03:47En ambos países tenemos más dificultad en encontrar talento en tecnologías de información, en marketing y ventas, ingenierías y análisis de datos.
03:58Esas son las áreas que mayor demanda de talento tienen y que es más difícil de cubrir.
04:04Por otro lado, las organizaciones después de la pandemia y con toda esta revolución tecnológica que vemos y reconfiguración de los negocios enfrentan otros retos no sólo de conocimiento duro y académico,
04:16sino de competencias blandas o manas que son las que le permiten al individuo seguir aprendiendo todo el tiempo.
04:22Porque hoy lo que sales de la universidad en Estados Unidos, en China o en México se puede hacer obsoleto en dos años.
04:29En dos años lo que aprendimos en la universidad puede ser que ya no sirva.
04:32¿Qué es lo que necesitamos de los individuos y del talento? Esta capacidad de seguir aprendiendo todo el tiempo.
04:38Y hablamos por eso de reskilling, upskilling y preskilling.
04:42Porque ya tenemos que estar viendo hacia dónde va no sólo la inversión que va a llegar a México por el nearshoring,
04:48sino cómo va a ir cambiando esa necesidad de la empresa o de las industrias para tener esa capacidad dentro de cinco años.
04:58Hablamos de capacidad de aprender, resolver problemas, capacidad de comunicarse, ser resiliente, ser confiable y por supuesto ética.
05:06Y ese es un reto que no están atendiendo necesariamente ni las instituciones educativas ni los gobiernos federales o locales o regionales.
05:16Y es a donde tenemos que poner mucho más énfasis para generar talento que todo el tiempo se esté revalorando y reaprendiendo lo que se necesita.
05:27Ahora mencionaste lo de nearshoring y me parece que esa es otra cosa en donde debemos de poner atención en este proceso electoral.
05:34Porque al final lo que necesitamos es ver que esa inversión va a seguir conformándose,
05:40que podemos hacer una potencia regional más allá de este discurso político.
05:45Entonces, en ese sentido, ¿cuáles son todavía, ahorita ya hablamos de esa parte de estos retos importantes que puede ser el reskilling o el preskilling,
05:53pero cuáles son esos otros retos dentro del sector?
05:56¿Qué tan importante es, por ejemplo, que sigamos atacando la informalidad u otros aspectos para que tengamos entonces realmente una potencia en empleo?
06:06Mira, hoy la región norteamericana ya es una gran potencia, la más grande del mundo.
06:11México conforma parte importante de esta gran región norteamericana en términos de,
06:18tenemos población, tenemos fondo demográfico, cultura, ubicación geográfica y todo lo que ya sabemos.
06:23Me parece que en este sentido debemos de seguir tratando de evitar o resolver este gran problema que nos ha afectado,
06:34no desde los últimos cinco años, sino históricamente, que es la informalidad.
06:38Hoy el 54% de la economía mexicana está en la informalidad.
06:42Más allá de que no pague impuestos, que no tiene cobertura social médica, que no tiene fondos de retiro y de pensiones,
06:48estas personas están subocupadas o subutilizadas en términos de talento,
06:54porque son posiciones que no se capacitan, que no se reentrenan y que no van a poder llenar estas vacantes
07:02que se van a generar por la inversión que está llegando y la que se está reinvirtiendo.
07:06Que eso es un poco este dato que dabas al principio del 68% de los empleadores de talento.
07:12Hay que tener mucho cuidado con este dato porque ha ido creciendo, no se ha ido disminuyendo.
07:19Es uno de los números más altos en los últimos diez años.
07:23Y en la medida que no podamos avanzar de manera rápida para hacer este empate, este engrane,
07:28entre lo que se necesita en el mercado de trabajo y lo que se tiene como talento disponible, vamos a tener problemas.
07:34Más allá del tema político y más allá del Tratado Libre de Comercio, más allá de todo eso,
07:39tenemos que formar el talento que se necesita para hacer frente a esta gran oportunidad que tenemos en frente.
07:50Te agradezco muchísimo que nos hayas acompañado hoy y explicado un poco mejor estos retos que vienen
07:56también en un momento político interesante, pero que además va mucho más allá de esto.
08:01Claro que sí, muchas gracias y tenemos una nueva oportunidad que hay que aprovechar.
08:05Gracias, muchas gracias por habernos acompañado.