El Dato - Experiencias Mercadeo Digital - 20 de agosto 2024
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00:00:00Economía, finanzas, soluciones, propuestas nacionales, internacionales, el dato por José Luis Moncada.
00:00:30Muy buenas noches, bienvenidos otra vez al Dato. Esta noche tenemos un programa bien
00:00:41interesante, es un tema que a veces no se le da la importancia del caso, pero yo lo
00:00:47quiero destacar porque mi experiencia propia me enseñó al respecto. Hemos estado haciendo
00:00:52varios programas dirigidos a las pymes, pequeñas, medianas empresas que de una u otra manera
00:00:57se están desarrollando en el mercado hondureño. Ahora bien, ellos tienen a veces algunos inconvenientes
00:01:06estructurales de ser empresarios nuevos y que realmente tengan la capacidad económica
00:01:12para desarrollar dos temas que para mí les puede dar mucha fortaleza.
00:01:16Un tema es la parte contable, llevar sus contabilidades, sus estados de cuenta para ser sujeto a créditos
00:01:22bancarios y el otro tema es el mercadeo, cómo comercializar, cómo mercadear, cómo
00:01:28transmitir la idea de ese producto, de ese servicio que realmente no tenga un costo excesivo,
00:01:33pero que sí les ayude a ampliar ese mercado.
00:01:37Todos conocemos que en la actualidad es necesario publicitarse, es necesario informar, es necesario
00:01:43decir este es mi producto, este es el beneficio, está construido de X materia prima, tenemos
00:01:50X alcance de poder mejorarlo, de hacerlo directamente especializado para usted.
00:01:56Eso conlleva a llevar una materia específica que es el mercadeo, pero el mercadeo especializado
00:02:03que es el mercadeo digital. Igual que estos pequeños y medianos empresarios, tenemos
00:02:09nuevos pequeños emprendedores en mercadeo digital, en todo lo que es el diseño de página
00:02:14web, de imagen, de nombre, de manejo de redes, de venta a través de las redes y los canales
00:02:21electrónicos.
00:02:22Entonces, eso es parte de la economía de los pequeños y los medianos que tienen que
00:02:28tener un impacto. En Honduras se está desarrollando mucho talento. Después del COVID, pues nosotros
00:02:33pudimos ver que mucha gente comenzó a vender de esta manera, pero que de una u otra manera
00:02:39implica un costo y estos costos pues tienen que ser razonables a estos pequeños y medianos
00:02:45empresarios.
00:02:46Lo voy a dejar con un pequeño video para que vean qué es lo que está pasando actualmente
00:02:50en ese mundo. Corre video.
00:02:53El tema de la semana es presentado por Da Vivienda. Elige solidez, elige Da Vivienda.
00:03:03En la era digital, el marketing se ha convertido en una herramienta esencial para las pequeñas
00:03:08y medianas empresas, especialmente en mercados emergentes como en Honduras. A medida que
00:03:13el acceso a internet se expande y la conectividad digital se convierte en una parte integral
00:03:18de la vida cotidiana, las pymes tienen una oportunidad única de aprovechar el marketing
00:03:23digital para impulsar su crecimiento y competitividad. Las plataformas digitales como las redes sociales,
00:03:31los motores de búsqueda y los sitios web permiten a las pymes alcanzar a una audiencia
00:03:36más amplia, tanto a nivel local como internacional. Esto es particularmente importante en un país
00:03:42como Honduras, donde las barreras geográficas pueden limitar el acceso a mercados más amplios.
00:03:49Asimismo, las pymes pueden interactuar con sus clientes de manera directa y en tiempo
00:03:53real, fortaleciendo la relación y aumentando la lealtad a la marca. Las redes sociales
00:03:58son herramientas poderosas para establecer una comunicación constante y personalizada
00:04:04con los consumidores. Igualmente, el marketing digital permite a las pymes, a través de
00:04:10herramientas analíticas, poder medir el rendimiento de sus campañas en tiempo real, lo que les
00:04:16permite ajustar sus estrategias de manera ágil y efectiva. Las campañas digitales
00:04:21suelen ser más económicas que las estrategias de marketing tradicionales, permitiendo a
00:04:26las pymes maximizar sus recursos. El marketing digital representa una oportunidad crucial
00:04:33para las pymes en Honduras, ofreciendo herramientas efectivas y accesibles para mejorar su competitividad
00:04:40en el mercado global. Con el enfoque adecuado, las pymes pueden utilizar el marketing digital
00:04:46para no solo sobrevivir, sino prosperar en un entorno económico cada vez más digital.
00:04:52Oye en el dato, conozca qué acciones y recomendaciones desarrollan las pymes para triunfar en el
00:04:58entorno virtual, mediante una completa entrevista con dos expertos en marketing digital.
00:05:11El tema de la semana fue presentado por Da Vivienda. Elige solidez, elige Da Vivienda.
00:05:19Yo creo que el video fue amplio y ustedes vieron experiencias locales, experiencias
00:05:24internacionales, experiencias globales. Recordemos que usted, la parte de mercadeo digital, la
00:05:30parte de ventas, no tiene fronteras. Usted hoy entra a través de la línea compra por
00:05:36Amazon, diferentes mecanismos de pagos que usted lo puede hacer, pero en el caso particular
00:05:43de Honduras es un mercado pequeño, cautivo, pero que está desarrollando muchos emprendedores.
00:05:49Los emprendedores tienen que saber cómo llegar a su cliente, es decir, cómo esa oferta
00:05:54llega a una demanda a través de un canal especializado que todo mundo lo tenemos, a
00:05:59través de un celular, de un iPad, de una computadora y podemos accesar a ellos, conocer
00:06:04el producto, poder ir a los locales, poder comprar en línea y poder realmente tener
00:06:10precios competitivos. Usted tiene la ventaja que a través de este mecanismo usted puede
00:06:15ganar precios, entrar a diferentes y ver precios y poder decidir lo mejor.
00:06:20Los dejo con unos mensajes comerciales y regresamos con nuestros invitados de esta noche.
00:06:25FICOSA, comprometidos con el crecimiento de todos los sectores de la sociedad. Un compromiso
00:06:46firme con nuestros colaboradores, comunidades y región. FICOSA, cuando llegas lejos, todos
00:06:53llegamos lejos.
00:07:00El dato es patrocinado por el Servicio Aeroportuario Nacional SAM. Con la transformación aeroportuaria,
00:07:06Honduras despega hacia un futuro de modernidad. Enseguida retornamos.
00:07:23Continuamos. Nuestros invitados de esta noche son…
00:07:35El perfil de hoy.
00:07:39Carlos Vázquez, licenciado en Mercadotecnia de la Universidad de San Pedro Sula. Estudiante
00:07:44de Ingeniería en Animación y Diseño Digital de la Universidad de San Pedro Sula. Director
00:07:50de Marketing Digital en la Agencia de Marketing Básqued. Fotógrafo profesional. Más de
00:07:5510 años en el campo de Marketing Digital, impulsando el desarrollo de marcas hondureñas.
00:08:02David Gómez, licenciatura en Marketing junto con Comunicaciones y Publicidad. Publicista,
00:08:09locutor y presentador. Asesor y mentor en Marketing para Empresas. Director de la Agencia
00:08:16de Marketing DG Digital.
00:08:20El perfil de hoy.
00:08:24Carlos, muy buenas noches. Gusto de saludarlo, que esté aquí en El Dato. Don David Gómez,
00:08:30¿cómo está? Gusto de saludarlo. Bueno, miren, yo quisiera comentarles, para ser honesto,
00:08:36conozco a estos dos jóvenes, por eso los invité, trabajaron conmigo en el programa
00:08:42de Honduras Digital Challenge, llevando todo lo que es el mercado digital, manejo de redes,
00:08:47imagen y demás, y realmente tengo una satisfacción casi 100%, diría yo. Hay algunos detallitos
00:08:55que hay que mejorar, pero en términos generales creo que ellos han venido desarrollándose
00:09:00con sus empresas, pequeñas empresas, emprendedores, donde tienen directamente, tal vez, permanentemente
00:09:08dos, tres personas, su contratan a otras para trabajos específicos, eso lo que los
00:09:14hace es tener costos razonables y por eso poder ser unos socios importantes en estos
00:09:21pequeños, medianos empresarios en lo que es el mercadeo digital, la implementación
00:09:26de páginas, las ventas en línea, nuevas imágenes, cambiar ese look a veces de las
00:09:34empresas, adaptarlas de acuerdo al cambio que hay en el mercado. Antes de comenzar a hablar
00:09:38por el tema, vamos a poder conocer un poco de Carlos, que estudió cómo inició en esto,
00:09:44cómo va este mundo, cómo le dan este mundo digital y demás. Carlos.
00:09:49Sí, gracias José Luis por la invitación, es un gusto estar aquí, igual con David Gómez,
00:09:55con quien compartimos en la universidad incluso y después tuvimos esa oportunidad de colaborar
00:10:01juntos en el HDC, yo estudié mercadotecnia y tengo más de 10 años de estar en este rubro
00:10:10del marketing digital, empezamos primeramente trabajando en la empresa privada y fue en
00:10:15la empresa privada donde nació esa iniciativa de crear nuestro emprendimiento para poder
00:10:21llevar más allá nuestro apoyo a la economía del país y eso fue a través de crear una
00:10:28agencia de marketing digital que brinde servicios integrales para marcas hondureñas, entonces
00:10:34servicios que abarcan desde un plan de marketing, definir estrategias para poder alcanzar
00:10:40diferentes objetivos comerciales, la parte de la producción de contenido multimedia,
00:10:46diseño de artes, animaciones, videos, darle ese acompañamiento al cliente también que
00:10:52necesita para poder tomar mejores decisiones que le permitan ese crecimiento y esa solidez.
00:10:58Ahora Carlos dígame una cosa, aparte de lo que estudió en la universidad, ¿dónde estudió?
00:11:02Yo estudié en USAP, en la universidad de San Pedro Sula, luego de haber cursado mi
00:11:08licenciatura en mercadotecnia, también empecé la carrera de animación y diseño digital
00:11:14para poder tener un concepto más amplio, porque son cosas que van de la mano.
00:11:19¿Y eso lo estudió acá o fue en línea?
00:11:22Siempre aquí en San Pedro Sula, en la misma universidad, entonces eso me ha permitido
00:11:27tener un pensamiento más amplio de estas dos cosas que están conectadas, la parte
00:11:33del mercadeo con la analítica y la parte de la animación y el diseño porque es el
00:11:40resultado final, esas ilustraciones que buscan llamar la atención del usuario, pero más
00:11:47allá de llamar la atención, pues también crear valor.
00:11:50¿Cuántos años, Carlos?
00:11:5232, por cumplir.
00:11:54¿Soltero o casado?
00:11:56Soltero, soltero.
00:11:58A ver David, cuéntanos usted un poco su parte académica, sus estudios, aparte que
00:12:03sé que fue presentador de televisión, pero parece que no le gustaron ahí las noticias.
00:12:07No, mucho gusto, buenas noches, la verdad es que un placer compartir con ustedes y
00:12:12con toda la audiencia que nos está viendo.
00:12:15Pues yo, como Carlos también, fuimos compañeros en la universidad.
00:12:19En el SAP, mira que don Ricardo lo está viendo, mire.
00:12:24Estudié licenciatura en mercadotecnia, pero también vi la necesidad de conocer un poco
00:12:33más acerca de la publicidad porque siempre estuvo en mi cabeza el tema de tener una agencia
00:12:38de publicidad, una agencia de marketing.
00:12:40Entonces, saqué una segunda licenciatura en la misma universidad, que fue en comunicaciones
00:12:45y publicidad, en donde considero que fue la parte complementaria, tal como lo mencionaba
00:12:51Carlos, porque también, o sea, estudiamos lo que tiene que ver con la parte audiovisual,
00:12:58la parte de imagen, la parte de diseño, también analítica, estrategia de marketing,
00:13:04en ambas carreras.
00:13:06Y pues, luego de eso, como Carlos también me imagino que lo va a practicar, siempre
00:13:13salen cursos, capacitación constante, porque esto del marketing digital no es algo ya escrito,
00:13:21sino que se va actualizando.
00:13:22Entonces, es muy importante estar en constante capacitación, que no solo es para este rubro,
00:13:30sino para todo va creciendo.
00:13:33Entonces, vemos hoy herramientas de inteligencia artificial y muchas cosas que no nos podemos
00:13:37quedar atrás.
00:13:38Entonces, como emprendedores, tanto para nuestro rubro como el de los emprendedores que no
00:13:44sintonizan, es importante que sepan que la constante capacitación también los va a
00:13:50llevar a desarrollar mejor sus servicios o sus productos.
00:13:54¿Qué pasó con el mundo de la televisión?
00:13:55¿No le gustó?
00:13:56¿Comenzó a dar noticias?
00:13:57¿Cómo lo conocía usted?
00:13:59Sí, pero me apasiona más la publicidad.
00:14:01¿No le gustó dar noticias?
00:14:03Es interesante.
00:14:04El mundo es muy bonito, pero me gusta más estar en las estrategias de marketing, detrás
00:14:10de cámaras, desarrollando las campañas.
00:14:13¿Cuántos años tiene?
00:14:1529.
00:14:16¿Soltero?
00:14:17¿Casado?
00:14:18Comprometido.
00:14:19Jóvenes, disculpen, pero ya no está en el mercado este muchacho.
00:14:22Ya fuera del mercado.
00:14:23Pero también sé que usted está en el deporte.
00:14:25Cuénteme.
00:14:26Lo vi que ganó un campeonato centroamericano.
00:14:29Eso es importante porque la persona que lucha y llega a esos resultados en un aspecto físico
00:14:35tiene esa misma mentalidad en lo que es su trabajo.
00:14:38Sí.
00:14:39No fue un campeonato, lastimosamente, fue un segundo lugar.
00:14:42Pero sí, practico artes marciales y esa parte de ser competitivo.
00:14:47Hay que tener cuidado con usted.
00:14:49Un golpe ahí.
00:14:50No, tranquilo.
00:14:51Esa parte de ser competitivo también se desarrolla en todo.
00:14:58Al final creo que la competencia a uno lo hace forjar un carácter tanto para nuestro
00:15:05día a día, en la vida, con nuestras metas, objetivos personales, objetivos de empresas,
00:15:11emprendimientos o también en lo personal.
00:15:14Entonces creo que siempre el ser humano tiene que tener, aparte de su diario vivir, su trabajo,
00:15:19tiene que tener un hobby que pueda desarrollar.
00:15:21Bueno, mire, lo interesante de este programa es que estos dos jóvenes, como vieron,
00:15:25tienen experiencia, 32, 29 años, ya tienen un mercado, se están desarrollando,
00:15:31están conscientes de la economía, están conscientes de los diferentes segmentos
00:15:35de pequeñas y medianas empresas que ya están atendiendo y que realmente andan buscando
00:15:40poder prestar sus servicios profesionales a más.
00:15:43Y yo particularmente creo que mucho del público que nos está viendo a nivel nacional,
00:15:47esos pequeños y medianos empresarios que hemos entrevistado,
00:15:50que están en la lucha en todo el país, deben tomar en cuenta esta herramienta,
00:15:56porque yo creo que es necesario.
00:15:58Ya los consumidores para muchas cosas simplemente agarramos el celular, agarramos acá,
00:16:03ponemos un nombre, buscamos y ahí estamos encontrando la respuesta.
00:16:06Ya no tenemos que andar en centros comerciales, en las calles, aquí que allá,
00:16:11ahí podemos ubicar, a veces vamos, pero ya identificamos el producto,
00:16:15ya la podemos encargar.
00:16:17Ahora hay muchos jóvenes que andan en su moto en envío-entrega rápida,
00:16:21que es otro mecanismo, otra fuente de trabajo que ellos generan,
00:16:25que conectan con sus clientes para que puedan entregar el producto.
00:16:29Entonces, hay un mundo nuevo que está dando oportunidad a los pequeños y medianos,
00:16:34a los independientes.
00:16:36Entonces, vamos a ver un poco la filosofía de la empresa de Carlos para poder entrarle.
00:16:41Yo estoy en representación de Buscore Marketing Agency, nuestra misión...
00:16:45¿De dónde sacó ese nombre usted?
00:16:47Es...
00:16:48Descríbenos, eso es parte de lo que...
00:16:51Su cliente quiere saber dónde fue la filosofía.
00:16:54Hay una filosofía detrás de cada nombre.
00:16:56Correcto.
00:16:57De empresa, eso es fundamental que lo explique a ellos.
00:16:59Exactamente.
00:17:00La agencia nació inicialmente como UFO, ¿verdad?
00:17:03Pero hicimos un rebranding para darle una proyección más profesional.
00:17:07Carlos, le voy a pedir que trate de hablar más en palabras en español,
00:17:10porque nuestro público es amplio.
00:17:12Entonces, si usted habla de rebranding, la gente queda ahí, ¿qué es eso?
00:17:15Sí, exactamente.
00:17:16Entonces, hablemos un poco más en español para que todo el mundo nos entienda.
00:17:19Sí, inicialmente la agencia empezó como UFO, ¿verdad?
00:17:23Y luego tuvimos que...
00:17:24¿Qué es UFO? Dígales, ¿qué es UFO?
00:17:26Era un concepto más enfocado, digamos, a la parte de la creatividad, ¿verdad?
00:17:31De hacer cosas como fuera del mundo, ¿verdad?
00:17:33Pero vimos la necesidad, también por cambios que hubieron al interno de la agencia,
00:17:38de crear una nueva marca.
00:17:40Entonces, ahí fue donde precisamente trabajamos en ese rebranding,
00:17:43bajo el nombre de Buzzcord.
00:17:45¿Qué es rebranding, díganos?
00:17:46Que es una...
00:17:48Un cambio.
00:17:49Sí, es un cambio de marca, ¿verdad?
00:17:51Lanzamos entonces un nuevo nombre, nuevos colores,
00:17:55ya una imagen más profesional, ¿verdad?
00:17:58Que pudiera generar más confianza.
00:18:00Para ir en detalle, parte del diagnóstico, cuando usted tiene un cliente,
00:18:04le dice, vamos a hacerle un cambio, vamos a hacerle una nueva imagen,
00:18:08el tal rebranding que usted dice.
00:18:10Correcto, entonces eso fue lo mismo que nosotros aplicamos dentro de nuestra agencia, ¿verdad?
00:18:14Para poder llegar de una forma más profesional a nuestros clientes.
00:18:20Entonces, Buzzcord el nombre, pues, es una combinación de mis dos apellidos, ¿verdad?
00:18:26Vázquez, Cordón.
00:18:27Vázquez, Cordón.
00:18:28Entonces, de ahí nació la idea.
00:18:30Y nuestra misión como agencia, pues, es impulsar, ¿verdad?
00:18:35A marcas hondureñas, ¿verdad?
00:18:37Que puedan alcanzar sus objetivos a corto, mediano y largo plazo.
00:18:42Nosotros damos un acompañamiento, ¿verdad?
00:18:45A todos nuestros clientes.
00:18:47Partiendo, ¿verdad?
00:18:48Desde una planificación de marketing,
00:18:51es decir, definir esas estrategias que ellos necesitan puntualmente,
00:18:55ya sea que quieren ingresar, ¿verdad?
00:18:57En un nuevo mercado,
00:18:58que quieren hacer el lanzamiento de un producto o de un servicio,
00:19:02¿verdad?
00:19:03Que quieren mejorar su posicionamiento en una zona geográfica,
00:19:07que quieren fidelizar, aumentar sus ventas.
00:19:10Entonces, nosotros les ayudamos con esa asesoría
00:19:13de cuál es el mensaje, cuál es el público al que deberían de enfocarse,
00:19:17¿verdad?
00:19:18Cuál es el mensaje ideal para este público
00:19:21y de qué forma podemos hacer llegar ese mensaje.
00:19:24Me llama la atención eso que usted pone ahí en su primera imagen.
00:19:27Somos vitaminas para su marca, para tu marca.
00:19:30Es decir, que el cliente necesita que le pongan ahí.
00:19:33Exactamente, sí.
00:19:35Las vitaminas, así como las necesitamos las personas,
00:19:38también las necesitan las marcas, ¿verdad?
00:19:40Somos un suplemento.
00:19:42Entonces, dentro de esos suplementos vitamínicos, ¿verdad?
00:19:46Que lo que buscan es mejorar el desarrollo y el crecimiento de las empresas.
00:19:51Tenemos la parte del marketing digital, ¿verdad?
00:19:53Que es lo que explicaba, donde nosotros brindamos asesorías.
00:19:56Nos reunimos con el cliente, ¿verdad?
00:19:59Para entender su situación actual, ¿verdad?
00:20:02Para saber cuál es su visión, a qué punto quieren llegar.
00:20:05Un diagnóstico y expectativas que tiene el cliente.
00:20:07Exactamente, para hacer un diagnóstico y ver cuáles son las cosas puntuales,
00:20:12¿verdad?
00:20:13En las que hay que trabajar, que hay que mejorar.
00:20:15Sucede mucho, y esto se lo menciono a los clientes,
00:20:19de que hay muchos microempresarios que tienen productos y servicios muy buenos,
00:20:25pero pasa que no tienen presencia digital, ¿verdad?
00:20:29Entonces, están escondidos, ¿verdad?
00:20:32Son una gota más en el océano.
00:20:35Y cuando se implementa, ¿verdad?
00:20:38Una estrategia y ellos tienen un posicionamiento digital,
00:20:44ellos ven los resultados.
00:20:46Entonces, dentro de los servicios también tenemos la producción de contenido, ¿verdad?
00:20:51Después de ese diagnóstico y todo, ya definen un poco más
00:20:54qué es lo que usted define y les explica qué es lo que usted puede hacer
00:20:59con ese producto o ese servicio,
00:21:01dándole un contenido al mismo a través de una estrategia.
00:21:06Exactamente, sí.
00:21:07Se revisa también, ¿verdad?
00:21:09La parte de la definición de marca como tal.
00:21:13Es decir, que ellos puedan tener bien definida
00:21:16cuál es la personalidad de su marca, ¿verdad?
00:21:19Qué público están dirigidos.
00:21:21Saber bien cuál es su propuesta de valor.
00:21:23Esto es algo que lo van a escuchar mucho en temas de marketing digital,
00:21:28de la propuesta de valor, y es bien importante
00:21:30porque eso es lo que nos diferencia de la competencia, ¿verdad?
00:21:34Es lo que hace único un producto o un servicio.
00:21:39Entonces, luego de hacer un diagnóstico,
00:21:41revisamos también esa parte, ¿verdad?
00:21:43De que la marca esté bien definida,
00:21:45cuál es el tono de voz de la marca, ¿verdad?
00:21:49A qué público, idealmente, se tienen que dirigir
00:21:52para poder definir las estrategias.
00:21:55Y dentro de las estrategias, ahí viene, ¿verdad?
00:21:58Crear un contenido que permita humanizar la marca, ¿verdad?
00:22:02Que cree ese vínculo cercano con los clientes.
00:22:05Contenido que genere valor, ¿verdad?
00:22:08Que le dé más valor al producto o al servicio que realicen.
00:22:11Entonces, ahí se expone, por ejemplo, calidad de materia prima, ¿verdad?
00:22:15El tiempo y dedicación que cada uno de los emprendedores
00:22:18le dedica a sus productos o a sus servicios.
00:22:21El compartir, por ejemplo, testimoniales, ¿verdad?
00:22:25De sus clientes.
00:22:27Entonces, ya una vez definida, ¿verdad?
00:22:30Cuál es la estrategia para poder llevarlos a ese punto que ellos quieren,
00:22:33empezamos a aterrizar en diseño de artes, ¿verdad?
00:22:38En animaciones, en fotografía, que ahí en fotografía
00:22:41pues es bien amplio de gastronomía, ¿verdad?
00:22:44De productos, de modelos.
00:22:47Y luego viene la parte de la producción de videos, también.
00:22:52Que ahora, pues los videos son tendencia, ¿verdad?
00:22:56Y es uno de los formatos que más se está consumiendo.
00:22:59Entonces, también le brindamos ese servicio
00:23:01de poder crear anuncios comerciales, ¿verdad?
00:23:04Con una imagen bien profesional, ¿verdad?
00:23:06Que realmente exponga de una forma atractiva
00:23:09sus productos y servicios.
00:23:11Y también está el otro lado, que son los videos orgánicos, ¿verdad?
00:23:15Que son esos que se han vuelto bien populares, José Luis,
00:23:17en TikTok, ¿verdad? En Reel.
00:23:20Y que permiten entretener a una audiencia
00:23:23y a la vez que conozcan más de su marca.
00:23:28Luego viene la parte de crear campañas,
00:23:30de anuncios digitales, ¿verdad?
00:23:32Porque eso nos permite pues maximizar,
00:23:34que lleguen a nuevas personas,
00:23:36que más personas conozcan su producto, ¿verdad?
00:23:39Tener más conversaciones, por ejemplo, en su WhatsApp
00:23:42para realizar cotizaciones, para hacer cierres de ventas.
00:23:45Entonces, básicamente esa es nuestra estrategia.
00:23:49También es bien importante mencionar
00:23:52que nosotros colaboramos, ¿verdad?
00:23:55Con otras personas.
00:23:57Entonces, ahí incluimos, por ejemplo, Influencer.
00:24:00Colaboramos con productoras, con Freemaker.
00:24:03Entonces, este tipo de emprendimientos
00:24:06de agencias de marketing también vienen a impulsar la economía.
00:24:10Porque, por un lado, ¿verdad?
00:24:11Ayudamos a nuestros clientes a lograr sus objetivos,
00:24:14pero también creamos fuentes de empleo, ¿verdad?
00:24:17Fuentes de empleo directos,
00:24:19la gente que colabora con nosotros.
00:24:21Y también fuentes de empleo indirectos
00:24:23de esas alianzas que hacemos ocasionalmente
00:24:26para poder montar una campaña.
00:24:28Bueno, como vieron, es amplio, es un orden y todo lo demás.
00:24:33David, después de los mensajes comerciales,
00:24:35nos va a explicar la parte de él que debe coincidir,
00:24:38pero cada uno tiene su sello personal,
00:24:41su visión, su estrategia para poder hacerlo.
00:24:44Yo siento que es sumamente interesante
00:24:49ver cómo en Honduras el mercadeo digital está creciendo
00:24:52y cómo la gente está atendiendo
00:24:54sin descuidar lo que es la pauta tradicional
00:24:57que ya vamos a hablar al respecto.
00:24:59Bueno, vamos a unos mensajes comerciales
00:25:01y vamos a regresar aquí con el boxeador
00:25:03o el king no sé qué de David
00:25:05a ver qué nos tiene.
00:25:23Deja los smartphones que te dan poco
00:25:25y pásate a los que te dan todo.
00:25:28Smartphone para todos.
00:25:30Con más memoria, más batería y mejor cámara
00:25:33desde 1799 lempiras.
00:25:37Además, incluye una super recarga de 10 gigas.
00:25:40TIGO, mejor señal, mayor cobertura.
00:25:52El dato de la semana es presentado por Banco Atlántida.
00:26:06Toma el control de tus finanzas
00:26:08y dile no a esos gastos innecesarios.
00:26:16El Consejo Hondureño de la Empresa Privada, COEP,
00:26:18mediante un reporte informó
00:26:20que un total de 7.511 nuevas empresas
00:26:23se registraron de enero a junio pasado
00:26:25en Francisco Morazán y Cortés.
00:26:28Esta cifra representa una disminución
00:26:30de 441 empresas contabilizadas
00:26:33con respecto al primer semestre de 2023,
00:26:36las cuales eran un total de 7.511 empresas.
00:26:40Esta caída representa un total del 6%.
00:26:43Aunque en el territorio hondureño
00:26:45se ha ido reduciendo la inscripción
00:26:47de nuevos negocios por múltiples factores,
00:26:50se estima que el promedio de vida
00:26:52de las empresas creadas no supera los cinco años.
00:26:55El COEP destaca que a nivel departamental,
00:26:58Francisco Morazán reporta un total
00:27:00de 4.103 nuevas empresas registradas,
00:27:04representando el 54% del total de inscripciones de 2024.
00:27:09Asimismo, añade que este departamento
00:27:11muestra una reducción del 10%,
00:27:14equivalente a 462 nuevas inscripciones
00:27:18respecto con el primer semestre de 2023,
00:27:21cuando se contabilizaban 4.565 registros.
00:27:25En el caso de Cortés,
00:27:27se contabilizaron 3.474 inscripciones
00:27:31de nuevas empresas, que representan un 46%,
00:27:35mostrando un incremento del 1%
00:27:37en relación a las 3.453 unidades económico-social
00:27:42que fueron registradas en los primeros seis meses de 2023.
00:27:46Diversos sectores opinen que la falta de incentivos
00:27:49y las condiciones del país siguen influyendo
00:27:52en la creación y registro de nuevas empresas.
00:27:55Igualmente, la falta de acceso a financiamiento,
00:27:58seguridad jurídica, el retiro de Honduras
00:28:01del Centro Internacional de Arreglo
00:28:03de Diferencias Relativas a Inversiones, CIADI,
00:28:07al igual que la estabilidad del país,
00:28:09también influyen en la clausura prematura
00:28:12de empresas, las cuales son generadoras
00:28:15de estabilidad social y empleo para los hondureños.
00:28:25El dato de la semana fue presentado por Banco Atlántida.
00:28:29Dile sí al verdadero ahorro con Banco Atlántida.
00:28:38Bueno, regresamos. Después de haber escuchado a Carlos,
00:28:41vamos a ver a David, ¿qué es lo que nos tiene de DG?
00:28:46DG, sencillo, usted no se complicó, ¿verdad?
00:28:50Sí, bueno, yo creo que cuando se desarrolló nuestra marca,
00:28:55nosotros estábamos pensando en, más que todo,
00:28:58como una marca personal, como asesor y todo,
00:29:01pero luego, pues, la misma demanda fue haciendo crecer
00:29:05a la familia, al equipo.
00:29:07Gracias a Dios, pues, se integraron marcas como clientes
00:29:11y por ahí fuimos creciendo y desarrollando esto,
00:29:15pues, que ya llevamos casi sobre siete años en el mercado,
00:29:19trabajando y conociendo más del mercado hondureño.
00:29:25Pero, en términos generales, lo que Carlos explicó,
00:29:27¿usted también lo hace?
00:29:29Hace el diagnóstico, recibe todo, resuma eso
00:29:32y luego entremos directamente a su cartera, a su portafolio.
00:29:36Sí, correcto.
00:29:37Lo bonito del marketing digital, y creo que Carlos puede
00:29:41confirmar esto, es que en esto nosotros podemos aprender
00:29:45de todos los temas posibles, o sea,
00:29:48todas las categorías específicas, todos los rubros.
00:29:51Nosotros hemos trabajado hasta con funerarias,
00:29:54o sea, hemos hecho diferentes tipos de campañas.
00:29:57Entonces, nos vamos adaptando día a día a hacer ese tipo
00:30:00de contenido que, de igual forma, pues,
00:30:03el análisis situacional con nuestros clientes,
00:30:06de ahí partimos para ver qué es lo que les ha funcionado,
00:30:09qué es lo que no les ha funcionado,
00:30:10para saber qué repetir, qué seguir implementando
00:30:13y qué descartar.
00:30:16Al final, considero que todas las marcas, o sea,
00:30:21sabemos que están las tendencias hoy en día, ¿verdad?,
00:30:23de los contenidos y todo, pero es también necesario
00:30:26identificar qué tendencias van con mi marca.
00:30:30Y para eso sirve el análisis situacional,
00:30:32que es donde identificamos qué es lo que al cliente, pues,
00:30:35le está funcionando, cuáles son los pilares de contenido
00:30:38que tiene, también cuál es el público al que va dirigido,
00:30:43si es un público mayor, si es un público más juvenil.
00:30:47Por ahí también incluso identificar a qué redes sociales
00:30:50y qué tipo de contenido vamos a publicar por X redes sociales,
00:30:53porque no todas ofrecen lo mismo, no todas ofrecen
00:30:56el mismo contenido.
00:30:58Y es importante también salir un poco de lo tradicional
00:31:02que se ha venido manejando, que se ha desarrollado bastante
00:31:04en los últimos 10 años.
00:31:06Entonces, han habido cambios bastante abismales
00:31:10en cuanto a la creación de contenido.
00:31:12Antes la gente le gustaba ver, por ejemplo,
00:31:14más imágenes de stock, más imágenes, más artes,
00:31:20por decirlo así.
00:31:21Ahora la gente se mueve más con video,
00:31:23reproduce más video.
00:31:24Entonces, por ahí nosotros sugerimos...
00:31:26Pero videos cortos, ¿verdad?
00:31:27Videos cortos, de hecho.
00:31:28Porque a veces la gente hace videos de un minuto y medio,
00:31:30de dos.
00:31:31Dos, tres.
00:31:32Y la gente yo creo que el límite es 30, 45 segundos,
00:31:34si no me equivoco.
00:31:35Sí, debe ser una producción corta de video
00:31:38y ser más conciso.
00:31:40Toda la información, si es mucha información,
00:31:42hay que encerrarla en 30, 45 segundos
00:31:46para lograr captar la atención del cliente,
00:31:49mostrar un mensaje y al final que eso también nos ayude
00:31:55a poder tener un mejor alcance.
00:31:57Y esta producción de videos, David,
00:31:59¿la tiene usted directamente, la subcontrata?
00:32:01O como dice Carlos,
00:32:02¿ustedes también generan que otros segmentos tengan trabajo?
00:32:05Porque a veces, aunque sean pequeñas,
00:32:08están integradas con todas las áreas
00:32:10y tienen el recurso humano.
00:32:11A veces subcontratan.
00:32:13¿Y cómo se está desarrollando la producción de videos en Honduras?
00:32:16¿Ha mejorado?
00:32:17¿La gente trae mejores camas, buenas locaciones, luces?
00:32:21Porque en términos generales,
00:32:22yo me acuerdo cuando daba clases de Unitec, de mercadeo,
00:32:26el problema era eso.
00:32:27Yo le decía a los alumnos,
00:32:28bueno, analicen los videos,
00:32:30los anuncios que salen en televisión.
00:32:32Y me decía, licenciado,
00:32:33realmente la producción es básica,
00:32:35no hay color, no hay iluminación,
00:32:37las locaciones son pobres,
00:32:39el texto es malo, aquí que allá.
00:32:41Yo les traía videos de toda América Latina,
00:32:44de Brasil, de Chile, de Colombia, de México,
00:32:47y les decía, vea la diferencia.
00:32:49Entonces, esto quiere decir que
00:32:51si el anuncio tradicional en las redes tradicionales
00:32:55ha mejorado en las redes
00:32:58y en otros vínculos digitales,
00:33:00tiene que superar.
00:33:02Porque el público está más actualizado
00:33:05y quiere imágenes que choquen,
00:33:07que golpeen, colores, voces, música de fondo,
00:33:11que realmente atraigan y queden en la mente.
00:33:14Porque el tema de esto es psicología.
00:33:17No nos engañemos a que hay un tema psicológico,
00:33:19deposital en el consumidor
00:33:22la idea de un producto,
00:33:24el por qué, el para qué,
00:33:25y los beneficios que tiene.
00:33:27Sí, correcto.
00:33:28En cuanto a la producción audiovisual,
00:33:30depende de la complejidad del guión,
00:33:34se subcontrata, ¿verdad?
00:33:36Porque hay algunas cosas que sí las hacemos
00:33:38internos en la agencia,
00:33:40sobre todo el contenido que es más orgánico,
00:33:42pero de repente el cliente dice,
00:33:45no, yo quiero un guión más complejo,
00:33:48entonces sí hay que contratar a un director de fotografía,
00:33:51iluminación y otro tipo de perfiles.
00:33:53¿Se está mejorando la producción?
00:33:55Sí, la verdad es que hay talento.
00:33:57Aquí en Honduras hay talento.
00:33:59Siempre vienen de repente directores
00:34:01chilenos, argentinos, gente de Sudamérica
00:34:03o de otros países centroamericanos
00:34:05que vienen a aportar mucho,
00:34:07pero considero que aquí se está reforzando muy bien
00:34:10también lo que es la producción audiovisual.
00:34:13De hecho, nosotros trabajamos con un muy buen productor
00:34:17que hace poco realizó una producción en el extranjero
00:34:21con un artista y esta persona ha aportado
00:34:24también bastante calidad a la agencia
00:34:27porque se ha ido desarrollando.
00:34:30Todo va creciendo poco a poco
00:34:32y la gente va aprendiendo un poco más
00:34:34de estos temas que en realidad ya están a nuestro alcance
00:34:38y no solo están a nuestro alcance
00:34:40porque hayamos recibido una capacitación de alguien que vino,
00:34:42sino por los temas que encontramos.
00:34:44Orlando, cuéntame una cosa
00:34:46porque yo pienso que usted y Carlos deben de tener
00:34:48una estructura mental muy abierta
00:34:51porque los clientes son diferentes, ¿verdad?
00:34:53Tenemos gente joven, gente mediana, gente mayor,
00:34:56el choque en las empresas familiares
00:34:59entre los mayores y los jóvenes
00:35:02que quieren cambiar y demás.
00:35:04¿Cómo hacen en este aspecto para poder convencer?
00:35:07Porque a veces uno se siente enfrente del cliente
00:35:10que de repente está claro, se le ha hecho ver la necesidad,
00:35:13pero siempre hay resistencia, siempre hay un poco.
00:35:16Entonces, ahí se necesita.
00:35:18Yo he tenido personas que trabajan como ustedes
00:35:21que a veces no han tenido la sensibilidad
00:35:24o la inteligencia emocional o empresarial
00:35:27para poder llevarla
00:35:29porque esta es una empatía que se da
00:35:32entre el cliente y ustedes.
00:35:34Sí, correcto.
00:35:36Eso siempre surge.
00:35:38La verdad es que a veces es complicado
00:35:42de repente proponer una estrategia
00:35:45y que tal vez el cliente, cuando el cliente es abierto
00:35:49a, ok, bueno, él me lo está sugiriendo, tiene sentido,
00:35:52vamos a dejar implementarlo, a ver qué sucede,
00:35:55a ver qué ocurre, también tiene mucho que ver
00:35:57la responsabilidad de la agencia, ¿verdad?
00:35:59Porque no vamos a proponer algo
00:36:01que sepamos que no va a tener.
00:36:03Se evalúa mucho el tema del retorno de inversión.
00:36:05Entonces, pero a veces hay clientes muy cerrados
00:36:09que son muy tradicionales
00:36:11y también surgen los temas familiares
00:36:13que mencionan ustedes, las empresas familiares
00:36:15que papá y mamá de repente son más cerrados
00:36:20y el hijo quiere revolucionar o la hija quiere revolucionar
00:36:23y entra un tema de conflicto de ideas
00:36:26y lo que debería funcionar.
00:36:28¿Y usted qué hace, hace un mes para complacer a los dos o qué?
00:36:31Se propone, al final el cliente es quien decide, ¿verdad?
00:36:35Entonces, nosotros no podemos hacer algo
00:36:37que el cliente no apruebe.
00:36:39Si el cliente al final decidió por la estrategia
00:36:41que más le gustaba, entonces es lo que se debería,
00:36:45aunque los resultados ya no corran por nosotros.
00:36:49Bueno, voy a hacer una pregunta arriesgada para los dos
00:36:52y voy a comenzar con Carlos.
00:36:53¿Cómo soy yo como cliente?
00:36:57Vamos a ser honestos.
00:37:00Como comentaba José Luis, tuvimos la oportunidad
00:37:03de colaborar con él directamente en el Honduras Digital
00:37:06y es un cliente exigente, es un cliente que no es fácil,
00:37:11que siempre pide más.
00:37:14Entonces, yo creo que apoyando a la respuesta que daba David,
00:37:21cuando tenemos este tipo de clientes es algo
00:37:24que nos ayuda a nosotros bastante como mercadólogos,
00:37:28como agencias, es la data, ¿verdad?
00:37:32Es mostrar estadísticas, ¿verdad?
00:37:35Hay estudios que realizan plataformas muy famosas, ¿verdad?
00:37:40Como Metricool, entre otras, que nos dan tendencias
00:37:44y nos dicen qué es lo que está funcionando
00:37:47y qué es lo que no está funcionando y hacia dónde va.
00:37:50Entonces, yo creo que ya al presentar esa información,
00:37:54es más fácil entrar y romper un poco esos paradigmas
00:37:58y que el cliente esté más abierto, ¿verdad?
00:38:01Porque es normal, yo creo que cada cliente
00:38:04ve a su empresa como un hijo, ¿verdad?
00:38:07Entonces, tiene cierto recelo de hacer cosas diferentes,
00:38:11de hacer cosas disruptivas.
00:38:14Entonces, ya al mostrarle esta estadística,
00:38:17logramos que el cliente nos dé la oportunidad
00:38:21de implementar ideas diferentes
00:38:23y al final, como menciona David,
00:38:25lo que se busca es un retorno de la inversión, ¿verdad?
00:38:28Entonces, si logramos que eso que se invirtió en esa campaña
00:38:32nos genere un retorno,
00:38:35entonces quiere decir que vamos bien y empezamos a replicar
00:38:39y a empezar a hacer cosas diferentes.
00:38:42David, la misma pregunta, ¿cómo soy como cliente?
00:38:45Bueno, hace Luis, creo que lo conocen muchas personas.
00:38:49Sí, como decía Carlos, es un cliente exigente.
00:38:53Sobre todo, considero que tiene algo que nosotros buscamos mucho
00:38:58que es un cliente que sabe lo que necesita
00:39:02y cuando el cliente sabe lo que necesita
00:39:06y pide puntualmente los resultados
00:39:08o los puntos específicos que desea trabajar,
00:39:13para nosotros es mucho más fácil poder desarrollar una estrategia
00:39:18porque sí es necesario ser exigente,
00:39:21obviamente estamos invirtiendo, queremos resultados,
00:39:24pero es muy importante también saber qué es lo que quieren.
00:39:28Entonces, para nosotros en realidad estamos para asesorar
00:39:31y para identificar la necesidad, ¿verdad?
00:39:33Pero creo que es un cliente que también sabe lo que necesita,
00:39:38lo que requiere y también el retorno que desea.
00:39:42Bueno, la realidad es que, en términos generales,
00:39:45la palabra que ustedes ocuparon es cierta,
00:39:47yo soy exigente porque realmente tengo que tener resultados
00:39:50para quien yo trabajo,
00:39:52pero también resultados para lo que yo pienso
00:39:54que estoy convirtiendo o estoy haciendo.
00:39:57Y creo que con el apoyo de ustedes
00:39:59y otro grupo de sectores vinculados,
00:40:03en cinco años levantamos la imagen del Honduras Digital Challenge
00:40:06que al grado de hoy que yo he dejado ese programa,
00:40:10hace tres, cuatro años todavía la gente me identifica.
00:40:13En la calle, como, ¿usted es el de Honduras Digital?
00:40:15No, le digo, ya no estoy.
00:40:17Pero, ¿y qué pasó con el programa?
00:40:19Entonces, ahí es donde yo me quedo un poco callado
00:40:21y no puedo expresar más ahora en televisión,
00:40:23pero algo ha pasado,
00:40:25pero lo que yo sí siento es que en esos cinco años
00:40:27sí lo hicimos bien, que hubieron errores,
00:40:30que hubieron detalles, que todo es mejorable,
00:40:33pero que logramos el objetivo,
00:40:35sembrar lo que es el Honduras Digital Challenge,
00:40:38lo que es la relación del Honduras Digital Challenge
00:40:41con el Banco Atlántica,
00:40:43que iba plegado lo que es un banco
00:40:45apoyando a los jóvenes
00:40:48en un tema tan importante como las startups.
00:40:51Entonces, eso caló y la gente lo relacionó.
00:40:54Actualmente, no sé, no lo veo, no lo siento,
00:40:57pero en compañía de ellos,
00:40:59y sí, yo lo reconozco,
00:41:01muy temprano en la mañana yo reviso en mi mente
00:41:03qué es lo pendiente,
00:41:05le escribí aquí al joven, que duerme bastante,
00:41:07entonces le decía,
00:41:09David, tal cosa la ocupo para hoy,
00:41:11Carlos, necesitamos esto y el otro,
00:41:13pero hicimos un grupo.
00:41:15Entonces, lo que le quiero transmitir al público
00:41:17es que el cliente es una parte importante,
00:41:19ustedes no esperen que ellos dos
00:41:21le vayan a hacer todo,
00:41:23usted es importante que usted crea
00:41:25que esto es necesario,
00:41:27que usted puede tener ideas de cómo usted cree
00:41:29que puede vender su producto,
00:41:31que usted se la pueda compartir a ellos,
00:41:33que ellos le pueden decir cómo hacerla,
00:41:35cómo mejorarla, en qué redes colocarlas
00:41:37y demás, ese es el tema,
00:41:39pero lo primero es que usted esté
00:41:41seguro y consciente que usted quiere eso,
00:41:43que usted necesita eso,
00:41:45que usted sabe que tiene competencia
00:41:47y que tiene que enfrentar
00:41:49en el mercado esa competencia
00:41:51con nueva imagen,
00:41:53con nuevo valor agregado,
00:41:55con colorido, con música,
00:41:57con realmente
00:41:59una cantidad de elementos
00:42:01que hace posible que
00:42:03su idea, su producto,
00:42:05su servicio, con la ayuda de ellos
00:42:07llegue, porque
00:42:09esto es psicología, llegue al cliente,
00:42:11que usted deposite ahí
00:42:13y de repente es un producto, un servicio que no es
00:42:15necesario, que no es prioritario,
00:42:17pero que sí realmente
00:42:19le interesa y que si usted tiene una
00:42:21holgura económica puede accesar
00:42:23a ellos, porque yo también tengo que ser
00:42:25responsable, la gente que tiene
00:42:27recursos económicos, que tiene una tarjeta de crédito
00:42:29tiene que ser responsable con eso
00:42:31y el consumo,
00:42:33el aumento de consumo lo generan ellos
00:42:35para los productos de ellos, pero usted
00:42:37ya como usuario
00:42:39tiene que tener esa responsabilidad,
00:42:41tengo acceso, recordemos
00:42:43que este es un programa de economía y
00:42:45finanzas, la tarjeta de crédito es un
00:42:47medio de pago, no es un préstamo
00:42:49inmediato, porque si usted
00:42:51lo hace tiene que tener por otro lado la capacidad
00:42:53para pagarlo,
00:42:55pero igual, esto es parte
00:42:57de lo que es la educación
00:42:59económica y financiera de su bolsa
00:43:01que usted debe tener,
00:43:03el fabricante
00:43:05del producto o servicio quiere colocarlos,
00:43:07ellos ayudan, usted es el que
00:43:09decide, entonces yo creo
00:43:11que estos factores son importantes,
00:43:13en Honduras se está desarrollando
00:43:15de una manera extraordinaria, yo me
00:43:17fijo, normalmente yo compro
00:43:19muy poco en línea, estoy comenzando a
00:43:21comprar, el otro día quería
00:43:23comprar unos lentes para cambiar un poco
00:43:25imagen y busqué aquí
00:43:27algunas ópticas, ya están desarrollando
00:43:29eso que usted pueda ver, es más,
00:43:31hay programas que usted escoge
00:43:33y usted le pone su cara y ya le pone
00:43:35en el lente, entonces usted
00:43:37hace el pedido y es más, puede
00:43:39mandar su receta
00:43:41y manda su receta
00:43:43y simple y sencillamente manda la medición
00:43:45en caso de que son bifocales o no
00:43:47y usted no salió a su casa,
00:43:49usted pagó a través
00:43:51de una billetera
00:43:53electrónica, a través de
00:43:55una transferencia bancaria y demás,
00:43:57tiene muchas facilidades, mucha gente
00:43:59dice tiene un costo, claro,
00:44:01tiene un costo, pero también
00:44:03el ir presencialmente tiene un costo, la gasolina,
00:44:05el estacionamiento, el riesgo
00:44:07y todo lo demás, son varios factores
00:44:09que implica, la gente quiere seguir
00:44:11saliendo y yendo a los centros comerciales
00:44:13y perfecto, eso yo creo
00:44:15que es parte, son una competencia
00:44:17que realmente es válida, yo la siento
00:44:19válida, cuántas personas
00:44:21no pueden salir o no quieren salir
00:44:23y cuántas personas sí quieren ir a muñequear
00:44:25a los centros comerciales o a las calles
00:44:27yo creo que ampliemos
00:44:29vamos a hacer unos mensajes comerciales y vamos a
00:44:31ampliar un poco más porque yo creo que
00:44:33El dato es presentado por
00:44:35Banco de Occidente, ahorra con
00:44:37el 7 de la suerte de Banco de Occidente
00:44:39y gana 7 mil
00:44:4170 mil y hasta
00:44:43700 mil lempiras
00:44:51Bueno, en resumen yo creo que es interesante
00:44:53tanto personas
00:44:55individuales
00:44:57que tienen pequeños emprendimientos
00:44:59empresas pequeñas, familiares
00:45:01que están desarrollando una fábrica
00:45:03de camisas con telas de la esperanza
00:45:05por decirles algo ¿verdad?
00:45:07alguien que genera golosinas
00:45:09o snack por ahí, ayer tuvimos
00:45:11perdón, el otro día tuvimos
00:45:13un video de
00:45:15una entrevista con alguien que hace
00:45:17eso y yo tenía
00:45:19un nombre un poco largo ¿verdad?
00:45:21y yo le decía a la persona
00:45:23mire, el producto está muy bueno
00:45:25porque yo lo probé, pero el nombre no
00:45:27alcanza, entonces esta es parte de lo que yo
00:45:29quiero transmitir que este tipo de
00:45:31empresas les puede
00:45:33accesar, a ver
00:45:35Carlos, díganos
00:45:37un cálculo así
00:45:39llega una
00:45:41pequeña empresa y comienza
00:45:43un diálogo, ¿en qué periodo y en
00:45:45cuántas sesiones usted cree que
00:45:47son necesarias para poder
00:45:49llegar ya a una
00:45:51definición de un producto
00:45:53de un contenido, de
00:45:55una colocación en redes
00:45:57y de un presupuesto
00:45:59Sí, va a depender mucho José Luis
00:46:01de en qué fase, ¿verdad?
00:46:03esté su marca, entonces
00:46:05si es por ejemplo una empresa
00:46:07que viene
00:46:09de crearse ¿verdad? o si es una empresa
00:46:11nueva que va a entrar al mercado
00:46:13si es una nueva empresa
00:46:15el tiempo mínimo ¿verdad?
00:46:17que uno de repente
00:46:19suele recomendar a los clientes son seis meses
00:46:21seis meses ¿verdad? para poder empezar
00:46:23Tanto Carlos, yo pensé que menos
00:46:25Sí, seis meses porque
00:46:27es trabajar en tema
00:46:29de posicionamiento ¿verdad?
00:46:31Entonces quiere decir que una pequeña fábrica
00:46:33mientras está montando máquinas
00:46:35paralelamente puede estar trabajando
00:46:37en esta área de mercadeo
00:46:39para decirle para que cuando salga
00:46:41salga al mismo tiempo
00:46:43estoy dando ideas para que la gente no
00:46:45diga bueno ahí seis meses
00:46:47¿y no vendo? me voy a la
00:46:49quiebra y el banco ahí encima cobrándome
00:46:51Sí exactamente, lo que se recomienda
00:46:53es en el momento en el
00:46:55que tengan una idea ¿verdad? de negocio
00:46:57y ya tengan bien definida
00:46:59¿verdad?
00:47:01la marca ¿verdad? los productos
00:47:03los servicios ¿verdad? y
00:47:05cuál va a ser la visión que tengan que empiecen a crear
00:47:07digamos una campaña expectativa
00:47:09¿verdad? para ya irse dando a conocer
00:47:11en el mercado
00:47:13Ahora lo interrumpo pero
00:47:15demos un paso atrás
00:47:17¿ustedes prestan el servicio pre?
00:47:19es decir una persona
00:47:21que dice tengo este producto
00:47:23unas paletas especiales con
00:47:25vitaminas y frutas que aquí que allá
00:47:27¿ustedes pueden
00:47:29darle un estudio de mercado decirle la posibilidad
00:47:31que ese producto tenga
00:47:33y demanda
00:47:35¿y cómo puede colocar y en qué mercado?
00:47:37Por supuesto, sí
00:47:39y es lo más recomendado ¿verdad?
00:47:41de alguna forma testear
00:47:43digamos el negocio antes de
00:47:45lanzarse ¿verdad?
00:47:47porque es bien importante
00:47:49como usted decía cuidar el tema de la economía
00:47:51entonces realmente debemos saber
00:47:53de que ese producto o servicio tiene una demanda
00:47:55¿verdad? de que podemos ser
00:47:57competitivos, de que realmente
00:47:59nos va a dejar un beneficio ¿verdad? y poder
00:48:01hacer proyecciones también
00:48:03a cuánto tiempo podemos
00:48:05empezar a ver al menos un punto de equilibrio
00:48:07¿verdad? y luego un crecimiento
00:48:09entonces perfectamente nosotros
00:48:11y yo estoy seguro de que la mayoría de las agencias
00:48:13brindan este servicio ¿verdad?
00:48:15de asesoría
00:48:17para estas personas que
00:48:19empiezan a crear su
00:48:21empresa. Un ejercicio
00:48:23David
00:48:25recientemente hace unas semanas vimos un muchacho
00:48:27que se graduó vendiendo
00:48:29horchata de coco
00:48:31es decir, entonces póngase que
00:48:33este muchacho viene y dice David
00:48:35quiero ampliar porque ya
00:48:37los medios de comunicaciones me hicieron
00:48:39famoso con la horchata de coco
00:48:41¿qué puedo hacer? porque yo quisiera
00:48:43entrar a una producción pequeña, mediana
00:48:45y mercadear mi producto
00:48:47y ver dónde lo coloco
00:48:49porque es un producto perecedero
00:48:51esto y lo otro. ¿Qué haría usted con
00:48:53ese muchacho que sale ahí con su
00:48:55su cuestión de la universidad, su
00:48:57sombrerito y su
00:48:59entregando. Creo que parecía con el diploma
00:49:01Sí, el diploma vendiendo la
00:49:03la horchata
00:49:05de coco. Cuente
00:49:07aquí vamos a probarlo
00:49:09En este caso vendemos varios
00:49:11puntos. El tema de la nostalgia
00:49:13el tema del storytelling
00:49:15él atrás de esa
00:49:17estrategia quiere vender por ejemplo
00:49:19el sacrificio
00:49:21el trabajo que a él
00:49:23le conllevó esto y
00:49:25por ahí también mostrar
00:49:27que el producto
00:49:29que ofrece es un producto
00:49:31de calidad. Entonces en
00:49:33eso pues se refuerza
00:49:35lo que es yo creo que por ahí
00:49:37tiene que ver en cuanto a la marca del
00:49:39producto en sí pero también la marca personal
00:49:41de él. Entonces se hace un trabajo
00:49:43paralelo de ambos
00:49:45temas
00:49:47de ambos pilares digamos
00:49:49se hace una estrategia de contenido en este caso
00:49:51podríamos comenzar únicamente
00:49:53en redes sociales
00:49:55a medida que él vaya creciendo pues ya ir
00:49:57implementando otro tipo de actividades
00:49:59incluso activaciones
00:50:01de Twitter, páginas web
00:50:03pero sobre todo
00:50:05convendría más al inicio
00:50:07alguna estrategia de contenidos
00:50:09a nivel audiovisual
00:50:11recomendaría por ejemplo
00:50:13video que es
00:50:15donde de repente él contaría
00:50:17hablaría de procesos
00:50:19de los procesos de su producto
00:50:21por ejemplo
00:50:23también de su historia, del detrás
00:50:25de la elaboración
00:50:27o la producción de su producto
00:50:29para que de esta forma
00:50:31también conecte con la audiencia
00:50:33que la audiencia conozca
00:50:35lo que él está haciendo
00:50:37y por ende pues también obtenga resultados
00:50:39y alcance porque ese tipo de historias
00:50:41pues usted ya lo vio, ya lo vieron
00:50:43muchas personas, lo vio incluso
00:50:45de manera orgánica obtuvo
00:50:47alcance, ya obtuvo
00:50:49un buen alcance, ya está
00:50:51en etapa de posicionamiento
00:50:53entonces a él le resta menos tiempo
00:50:55para poder llegar a este
00:50:57objetivo que es una meta digamos
00:50:59por ejemplo él tal vez trase como
00:51:01yo quiero tener mi fábrica de ese tipo de producto
00:51:03entonces
00:51:05ya le queda menos tiempo
00:51:07para llegar a ese objetivo
00:51:09gracias a lo que él ya realizó
00:51:11digamos el tema de las redes sociales
00:51:13porque a mi lo que me preocupa es que
00:51:15las noticias falsas
00:51:17y el engaño se está dando mucho
00:51:19entonces la gente a veces está viendo las cosas
00:51:21y no les está dando credibilidad
00:51:23la misma inteligencia
00:51:25artificial está creando cosas que uno
00:51:27no sabe como las hicieron ahora
00:51:29la misma imagen de uno mismo
00:51:31puede aparecer haciendo saber que cosas
00:51:33y demás entonces
00:51:35esa es parte de lo que yo creo que se debe ir cuidando
00:51:37¿verdad David? Si exacto
00:51:39actualmente pues
00:51:41en las plataformas digitales
00:51:43estamos teniendo mucho problema con
00:51:45falsos mensajes
00:51:47de repente
00:51:49bueno yo recibo cualquier cantidad de mensajes
00:51:51de nuestros clientes
00:51:53que les caen
00:51:55alguna amenaza de repente
00:51:57de que Meta te va a cerrar la
00:51:59cuenta si no haces clic en este link
00:52:01o algo así y pues
00:52:03creo que es un muy buen espacio también para aprovechar
00:52:05a sugerir
00:52:07y aconsejar no hacer
00:52:09clic en ese tipo de links porque son
00:52:11spam
00:52:13si se les puede cerrar la cuenta pero si
00:52:15hacen clic la verdad y yo
00:52:17considero que todo ese tipo de
00:52:19cosas tenemos que estar como alerta
00:52:21y estar conscientes
00:52:23como de medios oficiales o
00:52:25también incluso de plataformas oficiales
00:52:27en que Mark Zuckerberg
00:52:29no se va a contactar con usted por medio de un
00:52:31mensaje pues o sea creo que
00:52:33nos confundimos mucho con eso
00:52:35obviamente al inicio nosotros
00:52:37tuvimos también como hey que esta pasando
00:52:39aquí pero luego pues al confirmar
00:52:41todo ese tipo de cosas sabemos que
00:52:43no son los medios por los que
00:52:45nos comunicamos
00:52:47con Facebook por ejemplo nosotros cuando
00:52:49tenemos una queja o algo por el estilo
00:52:51tenemos que tomar un
00:52:53ticket digamos virtual
00:52:55para hablar con alguien
00:52:57de soporte técnico y cosas así
00:52:59entonces no son
00:53:01los medios por los que a nosotros nos han estado
00:53:03contactando pues entonces considero
00:53:05que hay que tener mucho cuidado
00:53:07con todo ese tipo de
00:53:09falsas noticias
00:53:11de estafas porque las estafas
00:53:13digitales también están
00:53:15al día
00:53:17ahora yo creo que aparte
00:53:19el trabajo de ustedes es midiendo
00:53:21en el mercado local que redes
00:53:23están siendo más visitadas
00:53:25si es Facebook, si es Instagram
00:53:27si es X, si es Tik Tok
00:53:29o demás y depende del
00:53:31producto y del mercado
00:53:33meta ustedes recomendar
00:53:35más allá de lo orgánico cuánto poner
00:53:37de presupuesto para cada una de ellas Carlos
00:53:39correcto si cada
00:53:41plataforma tiene su estrategia
00:53:43diferente incluso
00:53:45su segmento de
00:53:47audiencia totalmente
00:53:49diferente
00:53:51como recomendación verdad nosotros
00:53:53siempre le decimos a nuestros clientes que
00:53:55las redes principales
00:53:57en Honduras es Facebook
00:53:59es Instagram
00:54:01y Tik Tok
00:54:03principalmente entonces es importante
00:54:05X es más política
00:54:07si es más política, noticias
00:54:09verdad controversia
00:54:11como las que hago yo
00:54:13exactamente
00:54:15que invitan verdad que la gente interactúe
00:54:17que comente pero para fines
00:54:19comerciales verdad y para alguien
00:54:21que es un pequeño empresario de que viene
00:54:23empezando las esenciales son esas
00:54:25Facebook, Instagram
00:54:27y Tik Tok verdad
00:54:29y como les digo cada una tiene su
00:54:31estrategia diferente
00:54:33por ejemplo Facebook es una red
00:54:35con una audiencia más masiva
00:54:37que la está utilizando
00:54:39ya una generación verdad
00:54:41las personas más mayores
00:54:43si ustedes se fijan
00:54:45por ejemplo podríamos incluir
00:54:47a mi estimado José Luis dentro de la audiencia
00:54:49de Facebook
00:54:51y ya redes sociales como
00:54:53Instagram y Tik Tok
00:54:55ya hay juventud verdad
00:54:57para ustedes
00:54:59ya nos encajamos todavía
00:55:01estamos ahí a la fuerza
00:55:03bueno mire dos cosas que yo creo
00:55:05que son importantes
00:55:07es decir estos pequeños empresarios
00:55:09que estén ahí
00:55:11en su presupuesto
00:55:13de una solicitud y un crédito financiero
00:55:15pongan un rubro
00:55:17Mercadeo Digital para que ustedes
00:55:19ya cuenten con ese presupuesto
00:55:21ya sea con quien sea con estos dos jóvenes
00:55:23o una cantidad de jóvenes que hay en el mercado
00:55:25pero pónganlo porque esto es esencial
00:55:27la institución financiera y el banco
00:55:29lo va a ver bien porque van a asegurar
00:55:31que ustedes van a vender y van a poder
00:55:33cubrir con su cuota
00:55:35que eso es pues sumamente
00:55:37necesario verdad entonces
00:55:39yo creo que eso lo tenemos que tener válido
00:55:41y lo otro es que
00:55:43ellos no me lo han dicho pero si
00:55:45alguno de sus productos
00:55:47algunos de sus servicios es atacado
00:55:49dañada la imagen
00:55:51y usted tiene que responder
00:55:53ese es parte del trabajo que ellos hacen también
00:55:55es decir ustedes son clientes
00:55:57y por X o Y razón una competencia
00:55:59lanza un mensaje ahí
00:56:01de esos ocultos de esos que dan
00:56:03dañando la imagen
00:56:05realmente a contrarrestar
00:56:07ese daño que se está haciendo en las redes
00:56:09sus palabras de despedida Carlos
00:56:11José Luis muchas gracias
00:56:13por la invitación siempre es un placer
00:56:15compartir con usted verdad
00:56:17el haberlo conocido como cliente
00:56:19y el ahora pues tener
00:56:21esta relación de amistad
00:56:23y de poder llegar también
00:56:25a esos pequeños emprendedores
00:56:27y mira el dato usted o no lo mira
00:56:29mi programa lo mira o no lo mira
00:56:31estuve viendo los resúmenes
00:56:33ya no nos vemos invitar
00:56:35toma nota productor
00:56:37nos vamos a ser fieles
00:56:39y de poder llegar verdad
00:56:41a estos empresarios y decirles
00:56:43que es bien importante
00:56:45tener una presencia digital
00:56:47verdad que se aboquen
00:56:49a un profesional de marketing digital
00:56:51puede ser David puede ser yo
00:56:53en el mercado hay varias personas que ofrecen
00:56:55estos servicios para poder
00:56:57definir una estrategia porque sin una estrategia
00:56:59bien definida José Luis
00:57:01es bien difícil que la gente pueda
00:57:03escuchar mirar verdad
00:57:05y compartir su producto
00:57:07entonces muchas
00:57:09gracias nuevamente igual David Gómez
00:57:11un placer compartir contigo
00:57:13David igual José Luis
00:57:15muchísimas gracias por la invitación
00:57:17y también enviar un saludo
00:57:19a toda la audiencia de que
00:57:21le pongan mucho
00:57:23interés a su
00:57:25a este rubro
00:57:27que es la publicidad dentro de su empresa
00:57:29su negocio
00:57:31o
00:57:33negocio familiar proyecto
00:57:35creo que es muy importante
00:57:37no descartarlo porque hoy en día
00:57:39tenemos muchas herramientas
00:57:41si usted de repente el presupuesto no le
00:57:43alcanza para contratar un profesional
00:57:45de marketing digital
00:57:47entonces capacítese
00:57:49asesores, busque videos
00:57:51cursos porque hay muchas herramientas
00:57:53que yo entiendo
00:57:55pues muchas veces el presupuesto no alcanza
00:57:57ni siquiera hay un presupuesto destinado para este
00:57:59rubro pero
00:58:01también es mi responsabilidad como propietario
00:58:03de un negocio
00:58:05de venta de camisas, de producción
00:58:07de zapatos
00:58:09de lo que sea
00:58:11si no puedo pagar a un profesional pues por lo menos
00:58:13capacitarme, tenemos herramientas
00:58:15gratuitas, muchas herramientas gratuitas
00:58:17Google incluso también ofrece muchos
00:58:19cursos gratuitos
00:58:21entonces no hay ninguna excusa verdad
00:58:23tiempo es lo que necesitamos también para seguirnos capacitando
00:58:25pero si usted dice yo no me quiero calentar
00:58:27la cabeza, aquí estoy yo
00:58:29aquí estamos nosotros
00:58:31para poder servirle, estamos a la orden
00:58:33y bueno
00:58:35sobre todo desearle muchos éxitos
00:58:37a todos también
00:58:39si, he visto un par de programas
00:58:41un par, si ya tenemos 100 programas
00:58:43pero ahí vamos
00:58:45a veces los horarios no nos coinciden
00:58:47que barbaridad, productor estos muchachos
00:58:49no vuelven a ser invitados
00:58:51no, muchísimas gracias
00:58:53yo creo que ha sido un programa interesante
00:58:55enriquecedor, creo que deja un mensaje
00:58:57yo estoy tratando de variar programas
00:58:59porque mi público de más de 800 mil
00:59:01personas realmente
00:59:03está demandando diferentes cosas
00:59:05les agradezco a cada uno de ustedes que siempre
00:59:07cuando me encuentra me felicita
00:59:09y me motiva realmente
00:59:11a tener programas como estos
00:59:13la economía y finanza es muy diversa y muy amplia
00:59:15no solo indicadores macroeconómicos
00:59:17o lo que piense el banco central o el ministro de
00:59:19finanza, son estos temas día a día
00:59:21que tienen que ver con su bolsilla
00:59:23o con la economía del país
00:59:25buenas noches y les espero el próximo martes
00:59:51Propuestas nacionales
00:59:53Internacionales
01:00:01El dato por José Luis Moncada