Sıfır diye aldığı aracı ekspertize sokunca dünyası başına yıkıldı
Balıkesir'in Edremit ilçesinde yaşayan Furkan Arslan aile için İzmir'de Ford Bayiinde 2024 model sıfır kilometre Ford Toruneo Costom 8+1 Titanyum marka VIP minibüs satın aldı. Araçtan şüphelenen Arslan, aracı yarım saat içinde ekspertize soktu ve aracı kazalı olduğunu öğrendi. Arslan Ford yetkililerinden aracının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyor.
Balıkesir'in Edremit ilçesinde yaşayan Furkan Arslan, İzmir'de bulunan Ford Arkas bayiinde bir minibüs satın aldı. Bayiden aracı teslim alan Arslan bazı parçalardan şüphelenerek aracı yarım saat içinde özel bir ekspertize kontrol ettirdi. Araçta arka bagajın sök tak yapıldığı, arka tampon demirinin kaynaklanarak değiştirildiği tespit edildi. Bunun üzerine Furkan Arslan tekrar aynı gün bayiye gelerek durumu bildirdi ve bir tespitte orada yapıldı. Bunun üzerin Ford Merkeze bilgi verildi. Fort yetkilileri sıfır satılan aracı yenisi ile değiştirmek yerine tamir yapmayı önerdiler. Furkan Arslan'da bu öneriyi kabul etmedi.
hbrlr1.com/cbbcacabkckckl
Balıkesir'in Edremit ilçesinde yaşayan Furkan Arslan, İzmir'de bulunan Ford Arkas bayiinde bir minibüs satın aldı. Bayiden aracı teslim alan Arslan bazı parçalardan şüphelenerek aracı yarım saat içinde özel bir ekspertize kontrol ettirdi. Araçta arka bagajın sök tak yapıldığı, arka tampon demirinin kaynaklanarak değiştirildiği tespit edildi. Bunun üzerine Furkan Arslan tekrar aynı gün bayiye gelerek durumu bildirdi ve bir tespitte orada yapıldı. Bunun üzerin Ford Merkeze bilgi verildi. Fort yetkilileri sıfır satılan aracı yenisi ile değiştirmek yerine tamir yapmayı önerdiler. Furkan Arslan'da bu öneriyi kabul etmedi.
hbrlr1.com/cbbcacabkckckl
Category
🗞
HaberlerDöküm
00:00Bu arabayı satın aldım İzmir bayisinden, Ford Arkas İzmir bayisinden, bu arabayı sıfır olarak 3 Temmuz'a satın aldım.
00:15Aldığım gibi arabayı ekspertize götürdüm, teslim aldık.
00:18Tampon demirinin kaynaklı ve değişen olduğunu belirttiler. Daha sonrasında cam fitilinde oynama ve bozulma görüldüğünü söylediler.
00:38Ben de bunları kendi gözlerimle gördüm ve şahit oldum. Daha sonrasında arabayı aldığım bayiyi hemen yarım saat içerisinde, gün içinde, bana teslim ettikleri gün içinde hemen arabayı aldığım yere müracaatta bulundum.
00:59Bayi bu arabaya ekspertiz yapmak istedi. Götürdüm, onlar da ekspertiz yaptı. Benim dediğim şekilde, aynı şekilde arabanın boyasında kusurlarının olduğu, tampon demirinin değişen olduğu, ellerinde bulunan yine bu aynı marka, aynı model, aynı paket aracın, onun tampon demirinin siyah kaynaksız olup, benim tampon demirinin gri ve kaynaklı olduğu görülmüştür.
01:20Ve bunların görselleri çekilmiştir. Daha sonrasında bayi Ford Otosan Araç Üretim Fabrikası'na mail attı. Mailde biz değişim talebimizi ilettik. Daha sonrasında gelen mailde bana bu arabanın değişim talebimi reddettiklerini söylediler. Benden sıfır araç, kusursuz araç parası aldılar.
01:39Ben bu arabaya 2 milyon 180 bin lira para verdim. Dolayısıyla bu arabaya bana söyledikleri şey, arabanı getir, çiziklerini pastacıyla atalım, arabanın cam fitilini değiştirelim, bu bagaj kapağını söktük kısmına da fabrikadan böyle olduğuna dair yazı verelim dediler. Ben bunu kabul etmiyorum. Bana bu arabayı satarken, bu arabada herhangi bir kusur yok, sıfır araçtır diye sattılar ve bayi beni dolandırdı.
02:06Bayi bugün diyor ki gel arabanı tamir edelim. Ben sıfır araç parası verdim. Bugün arabayı satarsam bu tamir masraflarının dışında arabamın değer kaybına uğruyor. Bagaj kapağı sök takını hiçbir şekilde tamir edemezsiniz. Tampon demirinin değişen kısmını hiçbir şekilde tamir edemezsiniz. Ve arabanın çeşitli boyalarındaki kusurları tamir edemezsiniz.
02:27Bana beni bu bayi mağdur etti. Ben yandım, siz yanmayın. Arabanızı aldığınız gibi sıfır dahil olsa mutlaka ekspertize götürün. Ekspertize bugün ben aldığım gibi götürmeseydim, bugün hiçbir şekilde hak taliminde bulunamayacaktım. Aldıktan yarım saat sonra ekspertize götürdüm, arabanın kusurlu olduğunu kanıtladım.
02:47Bayi bana diyor ki gel tamir yapalım. Bu onlar arabada nasıl tamir olacak ben de anlamadım. Mağdurum, yetkililerden yardım bekliyorum, desteklerinizi bekliyorum.
02:56Arabayı aldığım gibi ekspertize götüreceğim, aldıktan hemen sonra ekspertize götüreceğim. Ekspertize soktuktan sonra arabanın değer kaybına uğruyor.
03:17Ekspertize götüreceğim.