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00:00Mi nombre es Martelena Juárez Cepeda y mi puesto es encargada del módulo.
00:06Para que nos platiques Martelena, ¿cómo se lleva a cabo el proceso de creencialización?
00:11Pues ya, particularmente ahora que estamos ya con el regreso a actividades escolares en el nivel superior
00:17y ya viene también el resto de instituciones educativas.
00:21Nosotros invitamos a todos los estudiantes a ir adelantándonos en el trámite aquí en el módulo centro
00:27que es el módulo principal y el módulo unisono que está en el edificio 8A de servicios escolares.
00:33¿Qué comprende el proceso? ¿Cómo se debe realizar este trámite creencial?
00:39Cuando es por primera vez, es indispensable ir a una identificación con foto.
00:43En caso de ser mayor de edad puede ser el INE, en caso de ser menor de edad puede ser
00:48el Cartillo del Seguro Social o alguna institución de servicio médico que tengan.
00:53También este credencial es de escuela de ciclos anteriores y también llevar algún trámite vigente
00:59puede ser boleta, constancia, credenciales reselladas, horarios personalizados.
01:07Lo importante es que sean personalizados.
01:09¿La entrega del documento, ya que se entrega todo el documento que se pide es inmediata?
01:16Inmediata, lo máximo son 5 minutos.
01:19¿Tiene algún costo el trámite Martelena?
01:21La primera vez es gratuito, en caso de haber extraviado su credencial o de haberse dañado
01:26tiene un costo de 65 pesos.
01:28Un punto muy importante, por ejemplo en el caso de los estudiantes, contar con esta credencial
01:36¿Cuáles son los beneficios que reciben?
01:38El beneficio aquí en Hermosillo es, tienen un descuento del 100% los dos primeros viajes
01:46y a partir del tercer camión es un costo de 5 pesos, eso es a nivel estado, ¿no? 5 pesos.
01:53¿Qué horarios de atención tienen los módulos?
01:57Aquí en el centro manejamos un horario de 8 de la mañana a 7 de la tarde de lunes a viernes.
02:03En los módulos que tenemos, Unison, Palo Verde, Perisul y Marantiales
02:12manejan un horario de lunes a viernes de 9 a 6 y los sábados de 9 a 2.
02:17¿Únicamente son credenciales para estudiantes o también ya para el adulto mayor,
02:22persona discapacitada también se tramita y también tiene sus beneficios o es tema aparte?
02:27Sí, claro, manejamos la tarjeta de discapacidad, prepago y tercera edad.
02:32¿Y ahí cuáles serían los beneficios al hacer el trámite?
02:35Sí, el beneficio de tercera edad y discapacidad tiene un costo de 5 pesos, es un pago a mitad de precio.
02:43¿Es solamente un viaje en estas categorías?
02:46En los viajes que sea el costo es de 5 pesos.
02:495 pesos, ya, o sea, a diferencia de viajes estudiantes no tiene, no está limitado.
02:54En CASE en sí no tiene ni está limitado a ningún perfil, solamente estudiantes son los dos primeros al 100%
03:03Qué hermosillo.
03:05¿Algún elemento que deseas agregar, que consideres importante para el tema?
03:09Los invitamos a que se anticipen a hacer el trámite para que se eviten largas filas.