Turizm sektörü Instagram erişim engelinin uzamasından endişeli
Category
🗞
HaberlerDöküm
00:00Instagram'a erişim engelinin en fazla etkilediği sektörlerden biri turizm.
00:05Tam sezon ortasında gelen engelleme, seyahat ajantelerinin Instagram üzerinden verdiği reklamlarla hedef kitlelerine ulaşmasında sıkıntı yarattı.
00:15Çünkü Instagram şu anda özellikle bizler gibi kitle turizmi yapan seyahat ajantelerinin tüketiciye ulaştığı birinci sosyal medya platformu diyebilirim.
00:28Eylül-Ekim ayları sezonun ufak ufak düşmeye başladığı aylar, 5-6 gün içerisinde artık o dönemin satışları başlayacak.
00:37Bu gidişle açıkçası Eylül-Ekim-Kasım yani sonbahar dönemi de turizmciler açısından zora girebilir bu süreç uzarsa.
00:47Bizler açıkçası tur yapan seyahat ajanteleri, kültür turu yapan seyahat ajanteleri olarak biz örnek gösteriyorum belli bir otobüs içerisinde veya uçakta belli bir kontenjanımız var.
01:01Uçakta satamadığımız her koltuğun parasını önceden ödediğimiz için o koltuk boş gidiyor.
01:09Ve şu anda biz son dakika satışlarıyla şeyi yürütüyoruz.
01:13Bazen öyle bir dönem geliyor ki uçağın kalkmasına yani turun başlamasına 3 gün kala bir anda o ürünün reklam bedelini günlük 500 liradan 800 liraya çıkartıp o iki koltuğu satmak için uğraş veriyoruz burada.
01:31Şu anda Instagram'ın kapalı olması tamamen elimizi kolumuzu bağlamış vaziyette yani hiçbir hamle yapamıyoruz.
01:38Seyahat ajantaları sosyal medya reklamları için ödedikleri ücretin iade edilip edilmeyeceği veya kaybettikleri rezervasyonların zararının tazmin edilip edilmeyeceğini bilmiyor.
01:49Turizm sektörünün bu zarardaki payı nedir dediğimizde bence %25-%30'luk bir payı olduğunu düşünüyorum.
01:58Yani 2 milyarın içinde tam sezonun ortası yani şu anda açıkçası turizmcilerin en çok ciro yapacağı dönem eski rezervasyonların iptali noktasında herhangi bir hareket yok ama yeni gelecek olan rezervasyonlarla alakalı ciddi bir düşüş var.
02:17Bugün aylık 150 bin lira civarında bir bütçe ayırıyoruz.
02:23Tabi bu şirketlerin kitlesinden kitlesine değişiyor.
02:27En azından reklamlarla ilgili meta bir tazmin yapacak mı?
02:31Ben bak bu reklamları gösteremedim sen bunların parasını ödedin deyip çünkü ara ara belli iadeler yapıyor meta.
02:38Onları mesela şimdi yapacak mı bu 3 günün bilmiyoruz.
02:41Biz alışkınız açıkçası sektör olarak destek görmemeye, zararlarımızın tazmin edilmemesine biz alışkınız.
02:51O yüzden hiç kimse bunu tazmin etmeyecek açıkçası.
02:55Acenteler yeni rezervasyonlar alabilmek için çareyi eski yöntemlere başvurmakta buluyor.
03:01Tek yapabildiğimiz şey eski misafirlerimize dönüp ya böyle böyle 2 kişilik yerimiz var gelmek ister misiniz?
03:10Eski metotlar SMS atıyoruz şu son 2 gündür 3 gündür.
03:14Yani benim telefonumda şu anda baktığınız zaman okunmamış 1600 tane SMS var.
03:19WhatsApp noktasında toplu bir WhatsApp gönderimi uygulaması yasal olarak olmadığı için gene kitleye bu şekilde ulaşamıyoruz.