Transports : les tentatives d'arnaques se multiplient
Les tentatives d'arnaques sont de plus en plus nombreuses... En cause notamment, la hausse des prix des transports. Des usagers ont notamment reçu des mails d'une fausse adresse électronique, leur promettant un remboursement du Pass Navigo.
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00:00Face à l'augmentation des prix des transports pour les JO, attention aux arnaques.
00:05Ile-de-France Mobilité appelle à la vigilance,
00:08notamment après la réception de mails frauduleux par de nombreux usagers.
00:11On a remarqué qu'effectivement, il y avait beaucoup de nouveaux sites internet
00:15qui étaient en train d'émerger, ou de mails plus exactement,
00:18qui sont tellement bien faits qu'on pourrait s'y méprendre
00:21et qui proposent soit des tarifs réduits,
00:23soit des propositions de remboursement du pass Navigo
00:28en surfant sur l'actualité en disant que compte tenu de l'augmentation des tarifs
00:34pendant les JO, c'est le moment de cliquer sur ce lien,
00:37ce qui n'est jamais le cas de la part d'Ile-de-France Mobilité.
00:40Face à ces sites frauduleux ou ces fausses adresses mail,
00:42Ile-de-France Mobilité met tout en oeuvre pour les contrer.
00:45On porte plainte de toute manière vis-à-vis de ces situations
00:49et notre première action vis-à-vis de notre service informatique
00:52notamment, c'est de faire désactiver les URL qui sont liées à ces mails frauduleux
00:58de manière à ce que les personnes ne puissent pas être arnaquées.
01:00Donc ça c'est vraiment la première des choses.
01:02Et la deuxième chose, c'est qu'on communique très régulièrement
01:05vis-à-vis de nos utilisateurs et de nos voyageurs
01:07pour leur dire attention, Ile-de-France Mobilité ne propose jamais ce genre de service.
01:13Le principal conseil pour éviter toute arnaque,
01:15acheter son ticket à une borne en gare
01:17ou passer par l'application Transport Public Paris 2024.
01:21Sous-titrage Société Radio-Canada