Hay servicios que sí funcionan en el sistema de salud público, uno de ellos es el laboratorio clínico del Hospital Santo Tomás.
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00:00que sí funcionan en el sistema de salud público, uno de ellos es el Laboratorio Clínico del Hospital Santo Tomás.
00:06Nuestra compañera Joanny Guevara nos muestra con qué cuentan para que la gente no salga con las manos vacías.
00:13Les presento a Cristina.
00:15Yo vengo de Bocas del Toro. He intentado hacérmelos en Soná, he intentado hacérmelos en Changuinola, ahora estoy acá.
00:23Así que es muy tedioso porque hay exámenes que no se encuentran en diversas provincias.
00:28Voy a probar suerte a ver qué me dicen.
00:30La necesidad de hacerse unos exámenes era urgente y aunque ella lo quiso mantener en discreción,
00:36nos dijo que pasó por Bocas del Toro, Veraguas y llegó al Hospital Santo Tomás
00:41aprovechando que ya tenía una cita programada para otro servicio.
00:45¿Logró o no lo logró?
00:47Sí, claro que sí, los puedo recoger ahorita y traerlos ahorita y vamos a ver cuánto me sale.
00:51Esta es la cara amable de un servicio de salud que es foco de críticas en otras instalaciones médicas.
00:57Xiomara y Armando así lo dejan en evidencia al ser parte de ese 15% de asegurados
01:04que busca la atención fuera de la caja de seguro social.
01:08¿Usted es asegurado?
01:10Sí.
01:11¿Y por qué viene para acá?
01:13Porque no hay en el seguro reactivo.
01:15¿Y ya lo intentó?
01:17Sí, ya acabo venido allá.
01:19¿Usted es asegurado o no?
01:20Sí.
01:21¿Y por qué viene para acá?
01:23Porque seguro es mucha pérdida de tiempo.
01:26Lo único que utilizan en el seguro es para sacar medicamentos y a veces ni hay.
01:30¿Pero cómo se ha logrado que este servicio sea más óptimo?
01:34Conocimos parte de su equipamiento aquí en el Hospital Santo Tomás,
01:37lo que ha hecho que se procese una mayor cantidad de muestras
01:40y que también los resultados salgan de forma más expedita.
01:44Su tecnología de punta lo ha llevado a ser reconocido internacionalmente.
01:49El paciente llega, se le toma la muestra, una vez el tiempo permitido lo vamos a centrifugar
01:55y luego él va a pasar a esta área acá que es un COVAS PSI-12.
02:01Él tiene la capacidad de saber, junto con el sistema informático,
02:05qué tipo de muestra es, qué tiene ese paciente.
02:09Acá él comienza a sortear a los diferentes destinos
02:13y las distribuye a cada uno de los analizadores.
02:17El otro punto clave está en su administración.
02:20Tenemos un sistema que nos ha permitido garantizar el abastecimiento de insumos.
02:26¿Este sistema en qué consiste?
02:27Obviamente que la institución nos suministra los recursos financieros necesarios,
02:31pero lo importante, y es un esquema que a mí me ha gustado mucho,
02:34que es todas las pruebas de rutina de este laboratorio
02:37se hacen mediante contratos de larga duración.
02:40Es decir, que lo llevamos a dos a tres años ese trámite de compras.
02:45Se trata de un sistema que puede almacenar hasta 13.000 muestras durante un tiempo,
02:49evitando que el paciente regrese ante alguna necesidad del médico.
02:53Yoani Guevara, TVN Noticias.