Denuncias ciudadanas.
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00:00Hola a todo Panamá y como bien dices, me encuentro en Villa Zahita, pero quiero mostrarte inmediatamente porque vean esta área, todo parece cool.
00:07Recibo este mensaje y yo quiero agradecer a los Hello Lovers que están pendientes y saben que Hello llega donde ustedes nos necesiten.
00:13Choli Kid, buen día, póngamelo ahí en pantalla, mi querida Nayeli, un abrazo para usted, compañera.
00:17Necesitamos tu diligente y efectiva divulgación de un problema que, por negligencia, están ocasionando los ingenieros de la última estación del Metro, Villa Zahita.
00:26Directamente en la única entrada de residencial San Andrés, esta es la entrada de residencial San Andrés.
00:32Infórmeme, por favor, Gretel, si ya tenemos las imágenes en pantalla porque esto sucede cuando llueve.
00:38Obviamente, en este momento están las imágenes en pantalla, esto sucede cuando llueve.
00:43Sin embargo, en este momento puedo transitar.
00:45Vecina, vecinos, ¿qué es lo que pasa? O sea, estamos viendo las imágenes ahorita.
00:50Esto es como el mar completo, pasa cada vez que llueve.
00:54¿Desde cuándo está esta situación?
00:56Bueno, esta situación se dio el año pasado, en algún momento, un aguacero bien fuerte.
01:01Y se volvió a dar la semana pasada y el día de ayer.
01:05A tal punto de que se vuelve intransitable, no entran los busitos, nadie puede salir, si hay una urgencia.
01:12O sea, nuestros tanques sépticos están en la entrada, todo eso estaba inundado.
01:16Nuestro tanque de agua también no paraba de tirar agua porque el agua llegó a un nivel horrible.
01:21Los vehículos quedaron varados, detenidos.
01:23¿Hubo gente que tuvo que mandar sus autos en grúa el día de ayer?
01:26Bueno, básicamente el problema o las consecuencias posteriores a la inundación están en el hecho de que
01:33personas con enfermedades, con dificultades para movilidad, no podían salir ni entrar de la barriada.
01:39Los niños que estaban precisamente en el horario que vuelven de clase, los busitos los tenían que dejar acá afuera.
01:45¿Y cómo entraron los muchachos ayer?
01:46Bueno, no entraron, no entraron.
01:48Estaban afuera hasta esperar que bajara el agua.
01:50¿A qué hora bajó el agua?
01:51El agua vino a bajar a las casi 4 de la tarde cuando ellos abrieron un hueco en el centro de la calle.
01:56Cuando abrieron un hueco que todo el agua salió.
01:58¿No habría que esperar hasta que Dios quisiera que dejara de llover?
02:01Eran las 5 de la tarde y todavía el agua estaba en un nivel que no se podía transitar.
02:05¿Qué información mantienen ustedes por parte de esta construcción?
02:09Sabemos que Panamá está creciendo, que tenemos un metro espectacular,
02:13pero ¿qué información les han dado? ¿Qué ustedes han podido obtener?
02:17Bueno, la verdad, ayer hubo una reunión con el personal del metro.
02:22Ellos nos dicen que hicieron ciertas adecuaciones,
02:25pero falta un tramo para que el agua pueda fluir hacia allá, la parte de la transístmica.
02:34Este fue el hueco.
02:35Te quiero decir algo importante.
02:37Vamos a movernos un poco porque viene esta maquinaria.
02:40Ayer estuvimos conversando con los encargados del consorcio Línea Panamá Norte,
02:45que están encargados de la construcción de esta línea del metro.
02:48Ellos nos indicaron a nosotros.
02:50Los trabajos necesarios para que el agua salga correctamente están en un 30%.
02:55Es decir, que ellos habilitaron todo y dejaron los trabajos a medias,
03:01a expensas de que las lluvias no fuesen tan fuertes o suficientemente fuertes
03:05como para provocar las inundaciones que se provocaron.
03:07O sea, ellos están reconociendo que hay un error de parte de ellos
03:11y que hay trabajos que se consideraron, pero que no se hicieron.
03:15Ayer, con nuestras protestas, consideraron realizar los trabajos
03:18y ya están empezando a realizar los trabajos.
03:20Ah, bueno, bendito Dios.
03:21O sea, que ya esto se puede resolver entonces, ¿no?
03:24Esperemos que nos resuelvan porque nuestra garita está bañada.
03:28Esa garita se ha inundado.
03:30Mira esa pared hasta donde llegó el agua.
03:32En la garita, mira donde llega.
03:33Yo te mostré el agua donde llega aquí a la pared, Roderick.
03:35O sea, esto me llega a la cintura.
03:37El agua me llegaría a la cintura.
03:40Y los autos han quedado varados.
03:42El señor de la garita tiene que montarse en un tanque, ¿no?
03:45En la garita tenemos que tirarla abajo y volverla a hacer
03:48porque ella está toda empapada, toda mojada.
03:52No funciona, no sirve.
03:53Eso tiene conexiones eléctricas.
03:55Eso es un peligro tanto para nosotros como para el personal.
03:59Y la incertidumbre de ustedes cada vez que llueve,
04:01saber que no van a entrar.
04:02Tú te imaginas, gracias a Dios, llovió de día.
04:05Si llueve a las cuatro de la mañana, ¿qué hacen nuestras personas
04:08cuando van a salir al trabajo?
04:10Y ellos saben de esto porque se han mandado cartas.
04:13Tenemos el grupo de la barriada, han mandado cartas al consorcio
04:17y han mandado diferentes tipos de cartas a diferentes lugares
04:20para que vengan a revisar esto porque no es posible.
04:24Este trabajo que van a hacer con esta maquinaria, ¿es para esto?
04:28Es correcto.
04:29O sea, estando aquí en vivo, siendo las 8 y 20 de la mañana,
04:32gracias a Dios se apersona la parte del personal de esta construcción,
04:38del consorcio, para hacer un paliativo, ¿no?
04:41Correcto, sí, porque...
04:42Porque hay que hacer un trabajo.
04:43No, definitivamente.
04:44Es que ayer nos explicaban que el cajón pluvial está,
04:47pero no está conectado, o sea, no está drenando.
04:50Está tapado.
04:51Está tapado.
04:52Ay, Dios mío, con razón, se les sube el agua a ustedes.
04:54No baja porque...
04:55Aparte, Roderick, ven acá.
04:57Lo que pasa es que también hay una situación importante.
05:01Vengan conmigo, moradores del área, y es que aquí hay una quebrada.
05:04O sea, que aquí se suma, como quien dice, el hambre con las ganas de comer.
05:08Ay, mamá mía.
05:09Así es.
05:11Esa quebrada en el día de ayer hasta las 5,
05:13que empezó la empresa a drenar con la pala,
05:17fue que fue bajando al final como está ahora.
05:20Totalmente bajó por el trabajo que hizo la empresa.
05:23Obviamente, con la lluvia sube la quebrada.
05:26Se suma entonces el agua hasta allá.
05:29Todo eso, esos son nuestros tanques sépticos.
05:31Todo eso se tapa.
05:32Todo, todo.
05:33Y se combina con agua séptica también, ¿no?
05:35Así es.
05:36Ayer el olor era una cosa...
05:37Ayer esto está totalmente estancado.
05:39Pasar por aquí no solamente sería peligroso por el tema del agua,
05:43sino también por lo insalubre, ¿no?
05:45Así es.
05:46Es totalmente insalubre.
05:49¿Ustedes han tenido que...
05:51¿Usted ha tenido que quedarse fuera de su casa por mucho tiempo cuando esto ha pasado?
05:55¿No ha podido entrar o no salir?
05:57Se quedaron más de tres horas.
05:59¿Tres horas fuera de su casa?
06:00Más de tres horas.
06:01¿Y los perritos, los hijos, la familia?
06:03Todo. Había una vecina con un bebé en brazos, aquí parada, debajo del tren, esperando.
06:09Y hasta que no fue, que bajó un poco el agua y varios pick-ups que podían pasar los cruzaron.
06:15El apoyo de los vecinos.
06:16Eddie, te escucho. Adelante, compañero.
06:18¿Cuántas personas, pueden calcular ellas,
06:21aproximadamente son afectadas con esta situación?
06:28¿Cuántas casas o familias, básicamente, hay en la barriada
06:32y que podamos tener un número de cuántos son los afectados?
06:34Porque esta es la única entrada a esta barriada.
06:36Entrada y la única salida. Aquí somos alrededor de 153 casas.
06:40Más de 500 personas aproximadamente.
06:44Más de 500 personas aproximadamente.
06:46Es correcto.
06:47Quedamos incomunicados.
06:49Imagínate si hubiese pasado algo de urgencia médica.
06:53¿Viven con incertidumbre cada vez que llueve?
06:56Bueno, cada vez que llueve estamos con mucha inseguridad
06:58si podemos salir y podemos entrar.
07:00Al final del día, ¿cómo pueden entrar los colegiales?
07:03¿Los niños los van a dejar afuera?
07:04Yo imagino.
07:05¿Para que puedan un familiar salir con un pick-up a recogerlos?
07:08No puede ser. Para nada.
07:10El seguridad tiene que tener salvavidas.
07:12Bueno, dígame Eddie, ¿alguna pregunta Natalia, Eddie?
07:14No, no, no. Es que estoy viendo toda la situación.
07:17Estamos sorprendidos.
07:19Aquí dijiste algo.
07:21Las aguas convergen con el tanque escéptico.
07:26El agua cuando sube, se inunda esto aquí.
07:30Los tanques escépticos están justo en la entrada de la barriada.
07:33Entonces se junta todo esto, todo esto se desborda.
07:36Y aparte del peligro que daría en la situación con el agua,
07:41aparte de lo insalubre, los dolores no se aguantan.
07:44Las personas tienen que esperar, hasta con niños en brazos, estudiantes,
07:48hasta tres horas esperando a que baje el agua ante esta situación.
07:53Pero lo importante, quiero decirte Eddie, 8 y 23 de la mañana,
07:57completamente directo, el equipo de HELLO recibe este mensaje
08:00por parte de uno de los residentes.
08:02Nosotros hacemos caso a ese llamado.
08:04Y ahí lo está viendo, hay lodo en el área, se ve hasta donde llega el agua,
08:08pero gracias a Dios ya hay una maquinaria que va a, como quien dice,
08:13resolver la situación y esperemos que con las próximas lluvias,
08:16está nublado en este momento, puede empezar a llover en cualquier momento.
08:19Cualquier momento, o sea, y es cuestiones de 15 minutos que sube el agua.
08:22¿En 15 minutos?
08:24En 15 minutos.
08:25Yo quiero saber, compañero Eddie, Natalia, me informan si estamos viendo
08:29las imágenes en pantalla de cómo se ve la entrada cuando yo hizo hasta 15 minutos
08:33para que esto quede completamente inundado.
08:36Completamente inundado, intransitable.
08:38O sea, es una cosa loca, imagínate, viene toda el agua de la calle ahora,
08:42por las construcciones, vienen los cascajos, o sea, muchas cosas
08:47y nos han tapado nuestro drenaje y no están haciendo ningún trabajo.
08:51Venga conmigo, no soy ingeniero, pero venga conmigo caballero,
08:54no soy ingeniero, no tengo nada que ver en esto.
08:56Venga Roderick, pero obviamente su entrada está en declive.
09:01O sea, aquí, hello lovers, y Eddie y Natalia, aquí hay como,
09:06vamos a decirlo en buen panameño, hay una bajadita, una bajadita,
09:10lo que hace que se inunde esto más rápido.
09:13Ya entendemos.
09:14Porque estamos en toda la vía principal de Villasaita.
09:16Entonces viene el agua por todos lados, más la de la quebrada,
09:20más la que está por debajo y esto se vuelve el océano.
09:23Tenemos una piscina olímpica.
09:25Una piscina olímpica.
09:26Ay Dios mío, suena chistoso, suena chistoso y la vecina se ríe,
09:30vecino usted se está riendo, pero digo, claro.
09:34Lastimosamente lo único que queremos es que ellos se hagan responsables
09:37y que vengan y corrijan sus errores, porque ayer lo aceptaron.
09:44El cajón donde se tienen que colectar está en el centro de la calle,
09:48allá donde abrieron el hueco ayer en la tarde,
09:51debido a que nosotros cerramos la calle.
09:53Si no hubiéramos cerrado la calle, nadie nos hace caso,
09:56porque se han mandado miles de cartas y notificaciones
10:00y compañeros que han ido al metro y todo, y nada, ahora están trabajando.
10:04¿Qué usted quería aportar?
10:06A ver, el poste que puedes apreciar en el centro de la calle,
10:10el consorcio Línea Panamá Norte le ha hecho varias invitaciones a ENSA
10:16para que retire el poste y reubique los servicios eléctricos y de telecomunicaciones.
10:21Ellos no han venido y eso también retrasa el trabajo de conexión de esa línea
10:25para que el agua pueda salir hacia allá.
10:28Entonces es una falta de responsabilidad del consorcio Línea Panamá Norte y de ENSA,
10:34porque no se han hecho responsables de eso.
10:36Hay una coordinación, pero queremos hacer ese llamado a las personas
10:39o a las instituciones involucradas para el bien de todos, para el bien de Panamá,
10:44para el bien de los moradores de la barriada San Andrés, aquí en Villa Zahita,
10:48que piden que ya no se les inunde su única entrada y su única salida
10:52y que sus estudiantes, sus hijos, sus vecinos puedan accesar al área.
10:57Voy a acercarme un poco más hacia los ingenieros.
11:00Estoy viendo que el camarógrafo está teniendo conversaciones con ellos
11:03y vamos a ver si logramos tener algún tipo de declaración de parte de ellos.
11:07¿Podríamos conversar? ¿Podríamos tener una conversación?
11:11¿Qué es lo que se está haciendo ahorita? ¿Qué se está haciendo?
11:17No nos pueden dar información porque no están autorizados.
11:20No pasa nada, pero es lo que estamos viendo en este momento,
11:22que están dragando o rompiendo esta parte y, según dicen los moradores,
11:27está relacionado con el tema que les afecta.
11:30253-1155 es el número al que usted debe escribirnos.
11:34Esa es la línea directa a WhatsApp, la línea caliente de Hello,
11:37para que nos mande su denuncia o, si bien quiere,
11:39arroba a Choliquit ahí en el Instagram.
11:41Estoy recibiendo también sus denuncias y vamos a estar donde usted necesite.
11:46Donde usted tenga una problemática, Hello va a llegar y vamos a mantenernos
11:50comunicando hasta que se llegue a una buena solución.
11:54Ahí están. Son cuatro residentes, sin embargo, son unas 150 casas
11:58que están aquí en la barriada San Andrés, en el área de Villa Zahita.
12:04Y son personas que ya no aguantan más esta situación porque viven
12:08con la incertidumbre cada vez que llueve, Natalia, Eddy, Hello Lovers,
12:12de que se les inunde la entrada y quedarse horas o dentro de sus casas
12:17porque no pueden salir por emergencias o no puedan entrar sus estudiantes.
12:22Yo voy a regresar con ustedes al estudio con mucho más de Hello,
12:26Hello primero en tu vida. Adelante.
12:29Gracias, Choliquit. Estamos para servir a la comunidad.
12:32Estamos para ser instrumento, herramienta de difusión
12:36ante este tipo de situaciones que no son justas.
12:39Y esto ocurre cuando se hacen estos trabajos grandes, lastimosamente.
12:42Luego se encuentran con situaciones como estas. ¿Qué hay que resolver?
12:46Y entendemos que a veces toma un tiempo.
12:48Los vivos moradores dijeron que ha habido un trabajo en 30% que se detuvo.
12:52Aquí no podemos darle la vuelta a la misma pelota porque no llegamos a ningún lado.
12:55Lo bueno es la respuesta, entonces, por parte del consorcio.
12:58Lo bueno es que se pueda atender.
13:00Ves que el consorcio también depende del tema de ENSA.
13:03Ojalá ENSA se pueda unir para que todas las cosas se puedan hacer en coordinación
13:07y poder resolverle porque mientras se hace un trabajo para resolver el transporte
13:11en nuestro país, se ven otro tipo de afectaciones, ¿verdad?
13:14Pero en este caso, esta afectación sí prohíbe la entrada y la salida
13:18y por eso es que es un tema que hay que resolver inmediato.
13:21Pero que el consorcio esté atento y esté pendiente.
13:24Dice que entonces quiere solucionar el problema.
13:26Y la idea es unirnos. La idea es no tener como dos bandos.
13:29La idea es que todos están trabajando por el bien común
13:31y al final las cosas que salgan se puedan resolver.
13:34Insalubre, insostenible, definitivamente que viendo ambas vistas, ¿no?
13:41Imagínese la de acá, la anterior, la pasada.
13:45Mira eso.
13:46Mira cómo tapa la zanja.
13:48Cubre completamente la zanja.
13:51Esto es peligrosísimo.
13:53Y como decimos, o sea, insalubre.
13:55Afecta a tantas personas, tantas viviendas.
13:59Y no, yo de verdad que quedé consternada cuando dijeron del bebé en brazos,
14:02de que no podían ingresar a sus casas.
14:04Bendito Dios a los buenos vecinos que le pudieron dar, como se dice, el bote
14:09para poderlos desplazar, aquellos que tenían pick-up.
14:11Porque es que tú tratas de meter un auto allí, el auto se puede quedar parado.
14:16Y tener que manguerigarlo después, amiga, porque ahí es agua, agua cochina.
14:20Ojalá le puedan brindar rápida solución a esto.
14:23Sí, ok.
14:24Y luego brindamos esa difusión masiva.
14:26Como dices tú, mi querido Edi, la visibilidad.
14:28Claro, impacta.
14:30Impacta y uno es solidario con estas personas que están viviendo esto.
14:34Claro, usted tiene que tener en su nevera el 911, el número de la policía.
14:40Pegadas, pegadas en la nevera.
14:41El número de los bomberos, el 6253-1155 y arroba choli kit.
14:49Así es.
14:50Mi amor, porque lo vas a tener en la lista.
14:53Tú tienes que tener el 6253-1155 y arroba choli kit.
14:57Manda tu foto, toda la información, porque estamos pendientes.
15:01¿Para qué? Para también formar parte y resolver Panamá.
15:05De una manera positiva.
15:08911, policía, bomberos, sin aprocho, choli kit.
15:11Ahí está.
15:12Así es.
15:13Ahí tenga, ténganos ahí en el grupo.
15:16Ese es un WhatsApp, entonces usted manda todo.
15:19¿Por qué no me manda una foto tirada?
15:20Sí, sí, mande toda la información, teléfono, contacto, correo, todo.
15:24Mande todo.
15:25Fotos y videos, contacto de la persona.
15:28Y oye, un abrazo a la gente que, oye, se toma el tiempo,
15:31porque sabemos que usted tiene que ir para el trabajo,
15:33pero ellos salen para poder hablar del problema de su arriada,
15:35que le competen a más de 500 personas,
15:37pero son 3, 4 los representantes.
15:39Y somos aliados.
15:40Oye, y bien buenamente los señores, así que por favor,
15:43muchas veces cuando se da como una especie de reclamo,
15:46no siempre son personas que quieren buscar problemas, sino soluciones.
15:49Damos seguimiento, continuidad.
15:51Pero bueno, vamos a mostrarle más videos.