MENTRI PANRB MERESMIKAN MAL PELAYANAN PUBLIK KE-207

  • kemarin dulu
AboutMalang.com - Pemerintah kembali menunjukkan komitmennya dalam menyediakan layanan terpadu bagi masyarakat dengan meresmikan Mal Pelayanan Publik (MPP) ke-207 di Kabupaten Ngawi. Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB) Abdullah Azwar Anas menekankan bahwa tujuan utama pendirian MPP adalah mengintegrasikan pelayanan, bukan hanya membangun gedung yang megah.

Dalam acara tersebut, Menteri Anas mengapresiasi upaya Pemkab Ngawi yang telah menyediakan ruang proporsional untuk mengakses berbagai layanan di satu tempat. Ia mendorong Pemkab Ngawi untuk terus bertransformasi melalui peningkatan tata kelola Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE).

Perbaikan ekosistem pelayanan publik difokuskan pada empat aspek: direct services, mobile services, self services, dan electronic services. Anas menegaskan bahwa pemerintah sebagai penyedia layanan harus bersiap menghadapi masa depan dengan menyediakan layanan berbasis digital selain layanan langsung yang sudah ada.

(***)