Los pacientes que utilizan la policlínica de La Chorrera, Santiago Barraza, denuncian la falta de ambulancias en la instalación médica.
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00:00Vamos con Fabio Caballero, pacientes renales denuncian falta de ambulancias en la Santiago Barrasa de la Chorrera.
00:08Voy con Fabio que nos tiene los detalles de lo que ha estado pasando con la atención de emergencia de este y otros pacientes. Fabio.
00:16Vamos a conversar en este momento con Gerardo Arguelles, por parte de Grupadi, de los pacientes de Modialisis en esta parte de la provincia de Panamá Oeste.
00:23Señor Gerardo, ¿qué ha sucedido con el tema de las ambulancias acá? Me dice usted que han tenido conversaciones con la dirección médica.
00:29Sí, muy buenos días. Darte gracias primero por la oportunidad de la entrevista.
00:35Sí, es cierto, aquí hemos tenido ya problemas, porque antes se prestaba el servicio de ambulancia cuando se fundó esto,
00:45y una empresa que era IVETP prestaba el servicio de ambulancia aquí desde las 5 de la mañana hasta las 10 de la noche.
00:56Desde 2017 que el contrato se cerró, la actual empresa que maneja ha ido sacando algunos servicios que para él no le conviene,
01:10porque económicamente no le resulta. Entonces, no podemos seguir esperando, ya van en menos de una semana cuatro muertos esperando ambulancia que nunca han llegado.
01:23Bien, ¿ustedes qué llamado hacen a las autoridades tomando en cuenta que no es la primera vez que pacientes renales alzan su voz para que el servicio de salud y la atención vaya mejorando?
01:33Bueno, mira, esta lucha viene de hace mucho tiempo, aquí cerca vimos la llegada del doctor Soto, el director médico acá,
01:45que siempre nos ha apoyado, siempre ha estado con nosotros en la lucha y enviando una y otra vez las notas para la ambulancia.
01:54¿Y eso no ha llegado?
01:55No ha llegado, definitivamente no.
01:57¿De cuántos pacientes renales estamos hablando que aproximadamente se atienden en esta santa obra?
02:01Aquí 240 personas requieren el servicio.
02:07¿De áreas aledañas a la chorrera?
02:09Desde San Carlos, Antón, Capira, Reyhan y la chorrera.
02:16¿Cuánto tiempo se han quedado esperando que llegue una ambulancia cuando han tenido alguna emergencia?
02:20Hasta seis horas, hasta seis horas. Hay pacientes que han tenido que ser trasladados después de un caso en seis horas.
02:33Muchísimas gracias por acá por parte de Grupade con la información.
02:36La dirección médica llega en este momento para reaccionar.
02:39Señor director, gracias por estar con nosotros en las cámaras de Noticias AM.
02:42¿Cómo responden ante la denuncia de los pacientes?
02:45Antes que todo, muy buenos días. Me uno a la petición de los pacientes.
02:49En la policlínica de la chorrera necesitamos las ambulancias urgentes tanto para cubrir hemodiálisis como para cubrir nuestros servicios de urgencias.
02:58Nosotros hacemos aproximadamente de 10 a 12 traslados por día del servicio de urgencias.
03:03Y la unidad de hemodiálisis son pacientes delicados, los cuales en cualquier momento se pueden descompensar y necesitar un traslado.
03:12¿Qué ha pasado que no llegan las ambulancias? Ustedes ya han hecho las solicitudes. ¿Dónde está el cuello de botella, director?
03:18Bueno, el cuello de botella está en las compras.
03:20Primero se demoraron en las compras y luego estamos en la espera que de lo que pudieron adquirir nos ofrecieron que nos iban a mandar una ambulancia para permanecer acá.
03:30¿Pero cómo se justifica que tantos años hayan pasado y todavía no tengan esas compras, señor director?
03:35Bueno, justificados no están. La necesidad la tenemos y el servicio se presta a través de un nivel centralizado, pero necesitamos una que permanezca acá en la chorrera.
03:46¿Qué consecuencias ha tenido el hecho de no contar con una ambulancia aquí? Los pacientes hablan sobre algunos casos puntuales que son graves, director.
03:55Bueno, no podemos atribuir las muertes a la falta de ambulancia. Sin embargo, retrasa los traslados y eso puede perjudicar en la evolución de los pacientes.
04:04¿Qué debe pasar de ahora en adelante para poder contar con estos vehículos?
04:08Bueno, que no los traigan. Los necesitamos acá en la chorrera. La población es grande y la necesidad es grande.
04:14¿De qué población de pacientes estamos hablando aquí?
04:17La provincia de Panamá Oeste. Consta de 658.000 habitantes, de los cuales, como es la policlínica principal y la que resuelve la mayoría de los problemas, se aproximan acá para resolver sus problemas de urgente.
04:30Muy bien. ¿Nos recuerda su nombre, director?
04:32Roberto Soto, director médico de la policlínica Santiago Barraza.
04:34Bueno, ahí están las dos partes, cómo responden ante la denuncia de los pacientes renales. Más adelante les tendremos más detalles aquí desde la chorrera con lo que está ocurriendo con pacientes renales.
04:43Por lo pronto, regreso a estudios.