¡Bienvenidos a Oye.Cracks. La Élite! En este episodio especial, exploraremos el fascinante mundo de los Data Centers: qué son y por qué se han vuelto tan indispensables para las empresas. Únete a Ximena Bravo y al experto en tecnología Alejandro Manzo en una conversación hacia la transformación digital.
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00:00Bienvenidos a Oye Cracks, el nuevo programa de El Economista donde los invitados rompen
00:10esquemas, van un paso adelante y son expertos en diversos temas. Acompáñenos todas las
00:14semanas y escúchenos desde su plataforma favorita.
00:16Hola, hola, ¿qué tal amigos de El Economista? ¿Cómo están? Sean bienvenidos y bienvenidas
00:24a este su podcast Oye Cracks, un podcast por supuesto de El Economista. El día de hoy
00:28para mí es un gusto saludarlos, yo soy Ximena Bravo y como siempre estoy muy feliz de que
00:33nos acompañen en estas conversaciones, sobre todo en esta primera temporada de Oye Cracks,
00:37la élite, en donde entendemos aquí a grandes expertos que nos hablarán sobre diversos
00:41temas. El día de hoy hablaremos sobre un tema que tal vez todos hemos escuchado, que
00:45a lo mejor no conocemos tan a profundidad, pero que sin duda es fundamental para todas
00:49las empresas el día de hoy. Y para ello tendremos a un gran experto quien es Alejandro Manso,
00:53CEO y fundador de Meet. ¿Cómo estás Alejandro? Es un gusto que el día de hoy estés por
00:57acá con nosotros. No hombre, el gusto es mío, muchas gracias por la invitación y me ha encantado
01:01estar aquí con ustedes compartiendo. Muy feliz de que el día de hoy platiquemos sobre estos
01:04grandes temas y precisamente me encantaría también darte un poquito más de introducción
01:09al respecto y sobre lo que has hecho. Tú eres responsable de apoyar la evolución digital en
01:13diferentes industrias, también has sido y probablemente uno de los responsables de que
01:17el día de hoy nosotros tengamos transacciones a través de nuestro teléfono y también has
01:22apoyado a gran medida el futuro y las fintechs aquí en México. Y me encantaría que precisamente
01:27comenzáramos y nos presentarás un poquito sobre todo lo que has hecho y sobre estos temas y nos
01:32contarás a la audiencia un poquito sobre ti. Háblame, ¿quién es Alejandro Manso y qué has
01:36hecho en estos, en esta larga trayectoria que tienes? No pues, híjole, está buena la pregunta.
01:43Bueno, Alejandro Manso es un papá de tres hijos, ¿no? Felizmente casado. Muy bien. Después de 13
01:49años. Este, un eterno inconforme y pues, ¿por qué eterno conforme? Porque este, esa era una máxima,
01:55máxima que tenía un jefe que tuve, ¿no? El fundador de la empresa donde trabajé hace 16 años,
01:59bueno, durante los últimos 16 años. Uh-huh. Que decía que uno siempre debe estar inconforme,
02:04¿no? Que te deben de apretar los zapatos. Ok. Así, tal cual, así lo decía. ¿Y qué significa esto?
02:09Que uno siempre tiene que estar viendo cómo puedes mejorar, ¿no? Cómo puedes eficientar,
02:13optimizar ciertas cosas, ¿no? Siempre hay algo que mejorar. Siempre y de repente también luego
02:18caemos en un mundo muy de, pues así es, ¿no? Y así me dijeron que se hacía y pues ni modo, ¿no?
02:22Y así te la vives toda la vida. Y luego nadie se cuestiona el por qué se hacen las cosas así,
02:28¿no? Uh-huh. Y y luego es todavía más frustrante cuando tú te estás dando cuenta que algo no está
02:32siendo como te gustaría que fuera y que y que no puedas tú tomar una acción o corregir algo,
02:38¿no? Entonces. Claro. Parte de esto fue y entre varias otras cosas, hay ciertas variables que me
02:45que me llevaron a fundar Meet. Meet significa por siglas en inglés, make it happen, ¿no? Ok. Haz
02:50que las cosas sucedan. Me encanta. Y tiene también otra parte ahí como que de jiribilla,
02:55que es make IT happen, ¿no? Ok. Porque yo soy ingeniero de sistemas electrónicos, ¿no? Este,
03:01toda mi vida he estado en la industria de tecnología y pues soy un un ferviente fan
03:08de la tecnología, ¿no? Y digo, ya sabes que la tecnología va avanzando a paso agigantado.
03:12Sobre todo en los últimos años ha tenido impacto. Y y de repente va tan rápido que se empiezan a
03:17dejar cosas atrás, ¿no? Entonces, por ejemplo, algo que que que que vi, que dije, híjole, no está
03:23no está padre esto, es que de repente el mundo está superrápido, la economía está superrápida,
03:29las industrias van evolucionando superrápido, y a veces hay tantas variables en las que tiene que
03:35preocupar que deja al cliente un poco atrás, ¿no? Claro. Es esa premisa de al cliente lo que pida,
03:40como que, digo, si bien no puede ser al cien por ciento, ¿no? Claro. De repente. ¿No? ¿De qué
03:45pidas? Sí, sí, sí. Este, pero sí es bien importante los clientes, ¿no? Por supuesto,
03:50las personas, al final. Exactamente, las personas. Entonces, entonces, de repente es,
03:54oye, pues, ¿cuánto dinero vamos a generar? ¿Cuánto vamos a crecer? Estamos cumpliendo con
03:58la regulación, o sea, mil cosas antes. Números, números. Del cliente, ¿no? Y pues, obviamente,
04:04todo el mundo va por los clientes grandototes, por las grandes empresas, ¿no? Los los famosos,
04:09las las grandes marcas. Claro. Y hay un mercado que también es bien bien importante para el
04:15ecosistema económico, de tecnología, de lo que quieras, que estaba, por no decir abandonado,
04:20mal atendido, ¿no? Claro. Entonces, yo preguntaba con varios clientes, digo, he sido comercial los
04:25últimos quince años, entonces, pues, tengo ciertas relaciones, y voy, y conozco ciertas personas. Por
04:30supuesto. Y preguntar, oye, este, quiero hacer esto porque estoy viendo que que de repente hay
04:35un este tipo de mercado está medio abandonado. Me decía Alex, es que no nada más la parte de
04:39la parte también de otros servicios, de todo, o sea, como que nadie nos contesta, como somos
04:44chiquitos, o no consumimos mucho lo lo que lo que requieren, pues, como que sí somos prioridad
04:50número veintisiete, ¿no? Entonces, dije. Y al final ya tienen un gran potencial, ¿no? Todas
04:55estas pequeñas. Por supuesto, o sea, porque, ¿qué crees? O sea, las grandes empresas, no,
04:59no, o sea, no no sobreviven solitas, es todo un ecosistema de grandes, medianas, y pequeñas,
05:05que es parte de un de un ecosistema, ¿no? Como que es una alimenticia, no solo el más fuerte,
05:09tiene que desde el tienes que este está involucrado en este ciclo, ¿no? Entonces,
05:14eso me llevó a hacer una si bien es un es un una empresa comercial de atención porque no somos
05:21ningún fabricante, somos resellers, ¿no? Ok. Pero la idea es enfocarnos en la atención al
05:26cliente, ¿no? ¿Cómo mejorar la experiencia al cliente? Eso es lo que estamos haciendo muchísimo,
05:30y algo tan sencillo como es que tú sí me contestas, es que en sí me contestan. O sea,
05:35ya ya imagínate. Ya con eso que es lo más básico que tú pensarías. Es súper básico,
05:38estamos siendo diferenciadores porque sí contestamos, ¿no? Exacto. Porque mandan un
05:42mail, lo contestamos, porque nos llaman y contestamos el teléfono, ¿no? Un WhatsApp,
05:45lo contestamos, porque muchas empresas ya no contestan. ¿Quién es? Ah, es fulanito,
05:50ah, no le contestas, ¿no? O ni siquiera te toman en cuenta. Entonces, es parte de de de las ganas
05:55de de ser inconforme, decir, ¿por qué está pasando esto cuando ese mercado también es
05:58importante, ¿no? Y luego, con mi background tecnológico, pues, vimos cómo cómo vincularlo,
06:03porque ya hablamos de los datacenters. Claro. ¿Qué son? ¿Qué cómo? Y este,
06:07y aquí estamos, ¿no? Encantados, encantados de de poder estar volviendo a retomar esa atención
06:11al cliente, ¿no? Claro, por supuesto, y oye, por ejemplo, me encanta esta frase y este lema
06:15de haz que las cosas sucedan, ¿no? Háblame un poquito también de esta faceta de emprendedor
06:19que tienes, o sea, como dices, ¿cómo vas creando Meet y cómo has sido partícipe de esta evolución
06:23digital, ¿no? Aquí, sobre todo en México. Bueno, mira, justamente, también, un poco
06:28traumado con el famoso de la mayoría, bueno, no voy a generalizar, pero hay muchas personas
06:33que dicen, uy, no se va a poder, uy, no es, uy, no, eso no se puede. Está complicado.
06:37¿No? Antes como que lo asociabas mucho a no sé, a instituciones gubernamentales,
06:41así, pero ahorita como que ya se permeó en, como ya hay tanto proceso, tanto control,
06:45porque las empresas crecen tan rápidamente que no pueden seguir así silvestres, ¿no? Entonces,
06:50empiezas a meter muchos controlitos, de repente, esto se convierte en ciertos obstáculos.
06:53Claro. Para decir, ¿por qué no? Entonces, eso me llevó a decir, ¿cómo sí, no? O
06:58sea, pues, no significa a lo mejor, más rápido y más barato y nada, pero te voy a decir,
07:01¿cómo sí, no? Entonces, ahí empezó, empezó a la idea de cambiar este paradigma del por
07:07qué no, y mejor decir, ¿cómo sí? Por eso es el famoso make it happen, ¿no? Haz que
07:12suceda. Oye, que tengo que ir allá y tomar un vuelo y bajar y luego hacer esto, pues,
07:16es lo que tienes que hacer, hagámoslo, ¿no? Es parte. Y entonces, vinculando esto con la
07:21evolución para, porque estamos apoyando mucho a la industria financiera, es que, comúnmente,
07:25las fintechs, ¿no? Este, son cloud native, nacen las nubes, y de repente, digo, no quiero
07:31poner muy técnico, pero cuando quieren hacer, este, tener una participación directa ante el
07:36Banco de México para hacer pay, ¿no? Porque también el Banco de México dijo, oye, si ya
07:40cumple ciertas transacciones, número de transacciones. Claro. Cierto monto, o tienes
07:44X número de usuarios, ya no puedes estar indirectamente conmigo, tienes que estar
07:47directamente conmigo, ¿no? Ok. ¿Y qué significa esto? Que les piden ciertos requerimientos
07:52normativos, regulatorios, que a lo mejor no están tan tan familiarizados con ellos, ¿no?
07:57Porque ellos nacieron en las nubes, ya sean estas grandes marcas, y de repente el Banco
08:00de México les dice, oye, pero tienes que estar en México, ubicado en un centro de datos. Y
08:05entonces, híjole, pues, ¿cómo se come esto? ¿Cómo se mastica? ¿Quién le busca? Entonces,
08:09vimos que empezaron a buscar por aquí, por allá, por allá, y este, con diferentes proveedores,
08:14etcétera, etcétera, y nos dimos cuenta que nosotros podemos darle la solución completita.
08:18Entendí. Como producto llave en mano, y apoyarlos, ¿no? A lo mejor, si bien a lo mejor nosotros no
08:22lo vendemos, le decimos, oye, por aquí sí, por allá no. Brindarles estas soluciones y este tipo
08:27también de consultoría, incluso, ¿no? Exactamente, ese apoyo y ese seguimiento, ¿no? Somos parte de la
08:33asociación de FinTech México, como para hacer este Trusted Advisor, en el cual, pues, si tienen
08:37alguna duda de tecnología, y nosotros los podemos apoyar, y decirles por dónde es el camino, y que
08:42no anden, pues, así, este, a la mitad de la carretera, viendo para los dos lados, ¿no? Sí,
08:45que al final el día es una parte fundamental, pero que no todos conocemos, ¿no? Que no todos
08:49sabemos cómo se come de qué, cómo hacer esta parte, ¿no? Entonces, creo que también es muy
08:53importante. Y justamente, Alejandro, ahorita que mencionabas los centros de datos, me encantaría
08:58ya empezar a ir de lleno a este tema, y háblame, ¿qué son los centros de datos, no? Nosotros
09:02tenemos esta imagen de computadoras en un lugar, pero ¿qué son realmente, y para qué nos
09:07funcionan? Sobre todo a las empresas. Sí, fíjate que en estos últimos veinte años casi que he
09:11estado en la industria de centro de datos, he escuchado diferentes definiciones, ¿no? Claro. Y
09:17la verdad es que, a menos que estés en la industria, lo conoces bien, porque nadie repara,
09:22todo el mundo dice, centro de datos, ahí, pues, donde está mi información, ¿no? Computadoras.
09:25Donde está la información computadora, o un disco duro gigante, ¿no? Exacto. Y no es así,
09:28entonces, comúnmente, he tratado de, de bajarlo al nivel coloquial, entonces,
09:33cuando me preguntan, lo que digo es, imagínate una bodega grandota, pero construida con
09:39especificaciones muy particulares, como antibombas, anticismos, antidesastros naturales,
09:45y con doble acometida de energía, con generadores, con banco de baterías, y con aires acondicionados
09:52de presión, para que tengas temperatura y humedad adecuada. Entonces, imagínate,
09:56esa bodega es para que las compañías metan sus servidores, que son como supercomputadoras,
10:00ahí, y les aseguremos que nunca se van a pagar, porque ahorita, antes era muy común, ¿no? De,
10:05oye, fui al banco y no había sistema, ¿no? No, es lo peor que te puede pasar hoy en día.
10:09Ahora ya, antes el punto eran los bancos, antes empezamos con empresas de misión crítica,
10:14que decíamos, son aquellas empresas que no se pueden apagar, hace veinte años, pero ahorita,
10:19ninguna empresa se puede apagar, ya todo mundo depende de la tecnología. Claro. O sea,
10:23te quedas sin internet y te vuelves loco, ¿no? Entonces, lo que aseguramos aquí es que estos
10:28servidores de las empresas de bancos, de manufactureras, de telecomunicaciones,
10:32de entretenimiento, nunca se apaguen, aunque, fíjate, es algo bien importante de los centros
10:37de datos, aunque México se apagara, el centro de datos podría seguir prendido. Ok. Incluso,
10:42o sea, tienes una capacidad de diésel, que algunos centros de datos podrían estar una
10:47semana prendidos, sin recarga de combustible, aunque todo México estuviera apagado, ¿no? Ahora,
10:52si tienes combustible, puedes seguir prendido siempre. Entonces, ¿qué digo también? Si se
10:56apagó todo México, pues ya, ¿para qué quieres que estén prendidos? Apocalipsis, ¿no? Pero. No,
11:01pero igual es importante. Pero justo es la idea, que tus equipos siempre, siempre estén prendidos,
11:06y la temperatura y la humedad adecuados son para que las tarjetas tengan menos corrosión, ¿no? Para
11:13que la vida de los equipos sea más larga. O sea, no es lo mismo tenerlo aquí en una bodeguita y
11:18un minisplit, ¿no? Que tenerlo en un centro de datos de clase mundial con especificaciones
11:22adecuadas. Claro, ¿no? Y oye, ¿por qué a día de hoy los centros de datos se han vuelto tan
11:26fundamentales? Ya nos hablas de todo esto, de la importancia, ¿no? De mantener ahí,
11:31de siempre estar operando en todo momento, sobre todo, en términos de empresas de bancarios o
11:36tecnológicos, pero ¿por qué a día de hoy es tan fundamental que una empresa lo tenga, no? O sea,
11:41¿están en auge los centros de datos? ¿Están en decadencia? ¿Qué está pasando con eso? No,
11:45hombre, yo creo que están en súper auge, ni siquiera auge. Y nadie repara porque se empezó
11:50a hablar mucho de las nubes, ¿no? Claro. Todo cloud, cloud. Y la verdad, la gente dice nube,
11:54voltea hacia arriba, ¿no? Ajá, sí. Pero a ver, todos los nubes, las marcas que conocemos de nubes,
11:59a final de cuentas, están en un servidor físico dentro de un centro de datos. Exacto. ¿No?
12:04Entonces, sí, sí, es que ya todo es cloud, sí, pero todas esas clouds están alojadas en un centro
12:10de datos. Entonces, ¿cómo te platicas? Dependen una de la otra, al final del día. Claro, o sea,
12:13siempre, siempre, este, vas a acabar en algo físico, ¿no? Hay un dato bien interesante que
12:19que luego salen las comidas, les pregunto, ¿tú cómo crees que llegue un mail? Si tomas un mail
12:24ahorita de aquí a Australia, ¿cómo llega, no? Entonces. Mágicamente. Ay, pues, por el satélite.
12:28O sea, cuando le cuando le digo a la gente que el mundo está cableado, o sea, pasa por un cable,
12:34habrá torres que de una, o sea, microondas de un lado a otro, pero luego bajan un poste y van por
12:39fibra óptica, y al final de cuentas, hay un cable de aquí hasta Australia. Y todo el mundo dice,
12:43no lo puedo creer. Sí. Incluso hay hay imágenes donde se ve el mundo como están todos estos
12:48cables submarinos, ¿no? Entonces, así como eso, al final de cuentas, todas tus fotos,
12:52todos tus whatsapps, todos. Todos los podcasts. Acaba en un servidor físico. Sí. Y ese servidor
12:59físico, o sea, tiene que estar alojado en un centro de datos, porque imagínate que y tiene
13:03que estar redondado para que en caso de que falle el servidor, pues, tengas el respaldo. Claro.
13:08Adecuado, ¿no? Entonces, imagínate, estás en pagando la nómina o haciendo cualquier cosa y
13:12te apaga el servidor, entonces, por eso se asegura en un centro de datos que la energía nunca se
13:17vaya. Y todo, todo lo tecnológico de lo que hables, todos los datos, están en un servidor,
13:23en un centro de datos. Para cualquier empresa. Físicamente. Físicamente. Aunque de repente te
13:27dicen, estás virtual, pero al final de cuentas, esa empresa que te da ese servicio virtual,
13:31tiene sus servidores en un centro de datos, ¿no? Entonces. OK. Lejos de estar muriendo,
13:35al contrario, pues, está creciendo muchísimo. De hecho, aquí tengo un dato interesante. Se está,
13:40se está pensando, bueno, ya se analizó, y a nivel mundial, se espera un crecimiento compuesto
13:46anual de alrededor de los veintes porcientos, veinticinco porcientos, ¿no? O sea, es tan,
13:51es tan grande este mercado, ahorita estamos hablando que son este, un mercado de ciento
13:56setenta billones. Ajá. A nivel mundial, y para dos mil treinta, va a llegar casi a setecientos
14:01billones, ¿no? Entonces, lejos de morirse, está creciendo en el mundo muchísimo, ¿no?
14:06Exponencialmente. Y en México también, si quieres. Sí. Justo, justo esa era mi pregunta,
14:10¿no? ¿Cuál es el panorama actual que, que vive en México en cuestión de centros de datos,
14:14¿no? Sabemos que cada vez son más necesarios, cada vez están llegando más empresas a México,
14:18con todo este, el fenómeno del insuring. Platícame, ¿cómo está esta parte de,
14:21de justo de los centros de datos en México? Pues, México se volvió ahora el de los centros
14:27de datos, ¿no? Para, para Latinoamérica, por su, por su ubicación geográfica. Exacto. Estamos
14:33pegados, ya sabes, a Estados Unidos. Luego, las grandes nubes, y los grandes se llaman
14:37estos grandes marcas consumidoras, están alojadas en Estados Unidos, y de repente,
14:43por ciertas normativas, ciertas regulaciones, tenían que venir a México para que los datos
14:47estuvieran en México, ¿no? Exacto. Entonces, vinieron a construir sus propios centros de
14:50datos, y Querétaro se volvió el hub de centros de datos. Llegaron nueve marcas distintas,
14:55este, que están construyendo centros de datos, unos propios, otros para tercerizar, este,
15:00Querétaro, por su ubicación geográfica, este, del Bajío, ¿no? Este, no tiembla,
15:05tiene buen clima, etcétera, etcétera, se convirtió en, wow, entonces, en México se
15:09espera, al menos, una inversión de, por ahí, de diez mil millones de dólares, este,
15:13de aquí al dos mil treinta. Ok. Va a crecer, este, ahorita, en digo, términos técnicos,
15:20se tienen alrededor de trescientos megawatts de energía, y para dos mil treinta, se va
15:24a quintuplicar, se va a llegar a mil quinientos megawatts de energía, ¿no? Que ahí es donde
15:28está el reto. Justamente. Para el país, ¿no? Poder, poder aprovisionar toda esa energía
15:33a los diferentes, este, jugadores que están requiriendo, ¿no? Sí, precisamente, creo
15:37que ese también es uno de los grandes retos, ¿no? Entre más empresas, entre más compañías,
15:41y entre más digitalizados estemos, este, esta parte de la energía se vuelve un reto,
15:45¿no? Para las empresas. Háblame un poquito de cómo, cómo está este panorama, ¿no?
15:48Inclusive se hablaba de que habría un crecimiento de, de esta parte de la energía, de un diez
15:52por ciento, pero háblame cómo, en los costos de operativos. Sí, no, a ver, ahorita, ahorita
15:56ya lo que está súper demandado es la energía, porque. Uh-huh. Porque ya todo depende, eh,
16:03la parte tecnológica, todo depende del procesamiento cada vez más inmediato, ¿no? Te explico
16:09un poco, por ejemplo, cuando tú tienes un servidor, y llega el día de la nómina, en
16:13ese momento, el servidor procesa la nómina, y entonces, en ese momento, eh, consume más
16:18energía. Claro. ¿no? Pero acaba la nómina, y vuelve a a decrecer el consumo, y está
16:22más tranquilo. Bueno, ahorita, con toda la parte de la inmediatez, y de la inteligencia
16:26artificial, y todo, el servidor tiene que estar consumiendo energía todo el tiempo.
16:31La inteligencia artificial está pensando. No descansa en ningún momento. El servidor está
16:36a tope, entonces, ahora, cada vez, se requiere más energía, ¿no? Y y ahorita que está consolidando
16:41en México, pues, el reto es eso, o sea, la energía está súper demandada, hay fila,
16:45hay fila para para esta solicitud de energía para proveer los centros de datos, y luego
16:50llegan grandes corporaciones, que en México, a lo mejor, no está tan acostumbrado a decir,
16:54oye, este tipo también te piden, no sé, yo voy a querer treinta megawatts, espérate,
16:58¿no? O sea, ¿cómo? Así de jalón, sí. Entonces, es un gran reto. ¿Cómo se puede
17:02sobrellevar eso? Pues mira, ese ese reto lo dejamos un poco la parte gubernamental. Ok.
17:07O sea, también la la otra parte es que pues ya debe haber energías sustentables, ¿no?
17:13Y energías verdes, porque también la huella de carbono que se puede producir para generar
17:17esta energía. Exacto. Y como se requiere mucha energía, pero la huella de carbono
17:20va directamente proporcional a esto, y puede haber mucha contaminación. Entonces, otro
17:24reto que se tiene es generar energías limpias, ya sea eólica, solar, ¿no? Entonces, esto,
17:31y esto va, este, corriendo a velocidad, este, superapremiante. Vamos superretrasados, digamos,
17:37en ese aspecto, ¿no? Porque por un lado dicen, bueno, te lo puedo proveer con la infraestructura
17:40que tengo, pero ya tengo que también estar pensando que tiene que ser energía limpia
17:45y renovable. Entonces, hay un reto bien importante para el gobierno. Sí. Pero bueno, esto ayuda
17:50muchísimo la economía del país, puesto que, pues, al ser México un de de data centers,
17:55pues, llegan inversiones de miles de millones de dólares al país, ¿no? Por supuesto, y oye,
18:01por ejemplo, también con la llegada de la inteligencia artificial, ¿cómo la han integrado
18:06a los data centers? ¿Cómo ha sido también este proceso que también ya todo mundo habla de
18:09inteligencia artificial, de sustentabilidad, creo que son dos temas muy importantes para
18:13todas las empresas. Pero ¿cómo esto se integra también a los data centers? Pues, mira, realmente
18:17no es que se integre, ya viene desde hace mucho tiempo, ¿no? O sea, estaba platicando con un amigo
18:21que estaba hablando de inteligencia artificial, y me dice, en mi research, la inteligencia
18:25artificial es desde mil novecientos cincuenta, ¿no? Ha estado ahí. Así es. Nada, es que ahorita hay
18:29un hype muy fuerte en eso, ya lo vemos, o sea, tú ves algo en una aplicación tan básica como,
18:34no sé, tu Instagram, ¿no? Y y de repente dices, ay, voy a viajar a Cancún, y te empiezan a llegar
18:39cosas ya de Cancún, ¿no? Porque. Porque ya lo buscaste. Estás censando tus preferencias de
18:44consumo, ¿no? ¿A qué a qué hora lo lo ves? Entonces, esa es inteligencia artificial, ¿no?
18:49Spotify, te te manda la el playlist que de la música que te gusta, oye, ya sé que es cierto
18:55género de música. Le gusta y te lo manda. En realidad siempre he estado ahí, ¿no? Creo que
18:58el día de hoy lo tenemos un poquito más presente, no sé, con plataformas, no sé, con chat, ¿no?
19:02Digamos, es eso para nosotros es inteligencia artificial, pero en realidad ha estado ahí
19:06desde hace muchísimo tiempo. Desde hace muchísimo tiempo, ¿no? O sea, realmente este es el
19:11que que que está vinculando ahorita, donde ya empieza a aprender, o sea, lo que tú estás
19:16haciendo, ¿no? A lo mejor ya ya tiene un un agujero ahorita mucho mayor y va a ser mucho
19:20más. Sí. Pero lo que te decía, o sea, ¿cómo se integra a los centros de datos? Pues cada vez
19:24más, porque para lograr esta inteligencia artificial, los procesadores tienen que estar
19:28todo el tiempo procesando y consumiendo energía. Entonces, por eso hay tanta demanda ahorita de,
19:33imagínate un coche autónomo, ¿no? Que tiene que que tiene que estar decidiendo si parar o acelerar
19:39o etcétera. Claro. En tiempo real. Sí. Entonces, no puedes decir, ay, bueno, como los picos que
19:44había y ya. No, tiene que ser en tiempo real. Entonces, la energía tiene que estar disponible
19:48y cerca, ¿no? Como la conectividad también. Ok, son muchísimos retos, ¿no? Que hay que estar
19:52manejando, o sea, para que todo funcione y que todos podamos estar aquí el día de hoy,
19:55por ejemplo, ¿no? Totalmente. Y por ejemplo, con este un poquito también de cómo ves el futuro
19:59en México en este aspecto, ¿no? Estábamos hablando como de diversos aristas, de nuevas
20:03inversiones, nuevas llegadas de de empresas también, pero ¿qué cómo se ve el futuro de
20:08los en México? Ah, bueno, se ve, se ve hacia arriba, hacia arriba, ¿no? Totalmente, porque
20:14como te decía, uno están llegando las grandes corporaciones y grandes marcas tecnológicas a
20:19México, los famosos y la otra, el la necesidad de alojar tus servidores que nunca se apaguen,
20:27cada vez es mayor, porque todo depende de la tecnología. Entonces, platicando con gente de
20:32la asociación mexicana de estaba diciendo que que al menos está haciendo, se van a hacer,
20:38no sé, quince centros de datos por año, ¿no? En los de aquí a dos mil treinta y grandes,
20:42adicionar a los que las marcas que llegan de de estos que te platicaba, entonces. Sí. Entonces,
20:49el el auge es está ahorita todavía hacia arriba, todo mundo pensaba, algunas, algunos decían,
20:54ay, se están muriendo los pues nada que ver, al contrario, lo que pasa es que todo mundo pensaba
20:59que la nube, no sé, estaba. Sí, iba a llegar como de aquí. Intangible, pero al final de cuentas,
21:03como te decía, las nubes son físicas, y ahorita ya todo mundo dependemos de la tecnología,
21:07ya se nos apaga el internet, nos quedamos sin hacer la mitad del, yo digo, ¿cómo se trabajaba
21:11antes sin Whatsapp, no? Sin mails y todo, todo era papel y lápiz. Y ahora se ha vuelto tan
21:14indispensable que no entiendes. Te quedas en internet, no haces, no puedes ver la tele,
21:17puedes escuchar música, no puedes trabajar, no puedes mandar mail, no puedes comunicarte,
21:20entonces, ya para cualquier empresa que quiera sobrevivir, tiene que estar basada en tecnología,
21:25y tiene que estar con un servicio disponible las veinticuatro horas. Por supuesto. Y ¿cómo se puede
21:30eso? Porque, obviamente, tú dices, bueno, yo lo pongo en mi edificio, pero cualquier, un temblor,
21:34oye, que chocó el camión en el poster transformador. Pues tiene que tener las conexiones. Y se cayó,
21:37oye, que hubo manifestación, y ya no puedo centrar ahí, entonces, ya no puedes jugártela,
21:42porque eso, eso se se traduce en pérdida de dinero. En costos, ajá. Y pérdida de reputación de,
21:47oye, ¿sabes qué? Este, este, esto nunca sirve. Con clientes cada vez más demandantes, ¿no?
21:52También, o sea. Y estas nuevas generaciones, que son así de, creo que ahora, en tres segundos,
21:57no cambia la pantalla, aquí estás, ¿no? Ajá. Entonces, para cualquier cliente,
22:02para cualquier, para cualquier compañía, estar abajo, o caído, minutos, u horas,
22:08es totalmente trágico, ¿no? En términos de reputación, en términos de dinero, en términos
22:13de, de, entonces, pues, el futuro en México es que se van a requerir cada vez más y más centros
22:18de datos, yo creo que no va a ser suficiente lo que se está construyendo. Sí. Y vienen más
22:21inversiones, porque, pues, todo va a tener que radicar en eso, o sea, toda la, toda la parte
22:26tecnológica va a estar alojada en un centro de datos, ¿no? Todos dependen de eso, ¿no? Hay
22:30algunas empresas que dependan más unas de otras, digamos. Pues, mira, sí, o sea, poniendo la,
22:35por ejemplo, la industria financiera, este, por regulaciones y normativas, por ejemplo,
22:41dicen, cierta información no puede estar fuera de México, ¿no? Y cierta información, o sea, tú
22:45quieres tener una licencia de banca, o de este, de IFPE, o de transmisor de dinero, sabes que
22:51tienes que estar coubicado en un centro de datos de clase mundial, donde me asegures que no se va
22:55a pagar, con ciertas certificaciones, etcétera, entonces, no, es que yo lo puedo poner en mi,
22:59en mi oficina, no. Entonces, la industria financiera adicional a que ya se requiere,
23:04está obligada por las instituciones, tanto Banco de México, como la Comisión Nacional
23:08Bancaria de Valores, exigen que estén en centros de datos todas, todas. Todos alojados aquí en
23:12México. Y ni siquiera estamos tocando el tema de cybersecurity, ¿no? Porque también es bien
23:16importante. Que estés blindado en ese sentido, ¿no? Entonces, este, pero en general, ahorita,
23:22cada vez más, pues, es, es más necesario que cualquier tipo de industria esté ubicada en un
23:27centro de datos. Ok, Alejandro, y por ejemplo, ¿cómo MIT puede ayudar o brindar soluciones
23:32integrales, que lo mencionábamos en un inicio, a todo este movimiento que está pasando en México?
23:36Pues, mira, justamente, o sea, la idea es asesorar, ¿no? Este, apoyar, guiar, si bien,
23:43o sea, no, no, no somos, hacemos todos nosotros, pero sabemos quién, sí, después de estar veinte
23:48años en la industria. Gracias. Y estar muy empapados con la, con proveedores de tecnología,
23:52con marca, etcétera, pues, sabemos por dónde es el camino, ¿no? O tenemos ideas, podemos dar
23:56opciones. Y justamente, muchas veces, pues, los grandes, las grandes corporaciones, las grandes
24:01marcas, pues, tienen a sus, a sus consultores de las Big Four y todo, pero a veces, una parte
24:08del mercado no tiene acceso a esas Big Four, pues, son carísimas. Exacto. O a quien le preguntan,
24:11o buscan simplemente por internet, ¿no? Entonces, la idea de MIT es ir, ir ayudando a ese ecosistema,
24:16porque estamos muy enfocados en el ecosistema financiero, porque sabemos que lo requieren.
24:19Claro. Para que les sea más fácil el camino, ¿no? Para que puedan tener un One Stop Shop,
24:24en el que digas, oye, a ver, vas a necesitar de estos diferentes soluciones, yo, negocia conmigo,
24:30yo te voy a ayudar, yo conozco con quién, ¿no? Yo te llevo, yo te puedo llevar de la mano. Al
24:33final de días, eso es lo que buscan también las empresas, ¿no? Encontrar a alguien que al final
24:36de días sea experto, y que justo los lleve y los acompañe en todo este proceso. Justamente,
24:40y va, va muy orientado, justamente, a cambiar la experiencia del cliente, ¿no? De que se topa con
24:45pared, y, y, o no le contestan, o, pues, lo ven así, con, con piel de oveja, y algún proveedor,
24:50pues, le da unos precios altísimos, y está caro, ¿no? No sé. Sí. Ahí nosotros podemos decir,
24:55oye, espérate, este está demasiado elevado, va por ahí, está bien, oye, te recomiendo estas dos
25:00opciones, puede estar también bastante bien, aguas con ese producto, o sea. Y también de acuerdo al
25:05giro que sea la empresa, ¿no? Totalmente. O sea, vamos de, de, de finanzas y todo eso,
25:08pero al final del día también hay empresas de todo tipo que lo requieren, ¿no? Por supuesto,
25:12tenemos este tipo de empresas que venden boletos para conciertos, ¿no? Que también. Imagínate.
25:16Se desapagan en el momento de la preventa o de la venta de boletos. O se saturan, ¿no? Y eso pasa
25:22mucho. Se satura mucho. Exacto. Ese tipo de. Ha pasado, ha pasado, ¿no? En noticias mundiales,
25:26entonces, fíjate, venimos platicando y salen ejemplos de todo tipo. Uh-huh. Que se requiere
25:31sí o sí, ¿no? Entonces, nosotros es poder ayudarlos y darles diferentes opciones, ¿no?
25:35Porque luego decían, ¿cuál es el mejor centro de datos? Pues, depende para qué cliente. Uh-huh. Y
25:39depende el requerimiento, ¿no? Este, no forzadamente tiene que ser el más blindado,
25:43con más certificaciones. El más grande. A lo mejor tiene que ser el más cercano,
25:46a lo mejor tiene que ser el mejor costo, depende qué, qué. Entonces, eso. Nosotros
25:50de estar en la industria tanto tiempo, podemos ayudarlos mucho a decirle, mira, va por aquí,
25:53va por aquí, ¿no? Que increíble, excelente, Alejandro, ya para cerrar un poquito con con
25:57esta conversación que creo que nos daría para muchísimo tiempo más. Muchísimo. Me encantaría
26:01que le dieras algún mensaje final a nuestra audiencia, que los invites a conocerlos,
26:04que donde los pueden encontrar incluso. Sí, bueno, a ver, este, me encantaría,
26:09o sea, por supuesto, que los invitamos a que entren a nuestras redes sociales, ¿no? Está muy
26:13fácil, es la página. OK. Y, y, arroba, que realmente donde está más, más, es LinkedIn,
26:21¿no? Porque es más, más, eh, institucional, que tan, que tan B2C, ¿no? Es más B2B, pero lejos
26:27de querer venderles algo, es simplemente que platiquen con nosotros, y que vean cómo es la,
26:31cómo cambia la experiencia de, de, de, de, de persona a persona, ¿no? Ajá. No de quién eres,
26:35de qué tamaño eres, y cómo te llamas, ¿no? OK. Entonces, es por un lado, y por el otro,
26:40que, que soy, ahí, siempre, igual, no voy a quitar el dedo del renglón, y por eso la
26:44empresa es más, y es, vamos a ver cómo sí, ¿no? Vamos a hacerle que las cosas sucedan,
26:48a lo mejor no, como te decía, a lo mejor, no es lo más barato, o lo más rápido, pero si quieres
26:52que suceda, tenemos que decir por dónde, y, o sea, y cómo hacemos que suceda, ¿no? Entonces,
26:56ese mensaje es el que quiero dejar, que, que, que nos den el beneficio de la duda, ¿no? OK. En,
27:01sin ganas de, sin ningún comercial, ni mucho menos, pero... Sí. Para, para también, una,
27:06apoyar al ecosistema, ahorita estamos apoyando mucho el ecosistema financiero, pero cualquier
27:09industria, y la otra, también, empezar a retomar, que todo, todo cliente es importante, ¿no? Y que,
27:14y que siempre con un buen servicio, con una buena atención, hablando con transparencia,
27:18porque a veces, a veces, la verdad duele, ¿no? Sí. De decir, oye, ¿qué crees? Que es así,
27:22pero creo que los clientes lo agradecen mucho que les hables con la verdad, ¿no? Oye, no voy
27:26a tener una semana, voy a tener cuatro. Híjole, pero es mucho mejor que digas una semana, y luego,
27:31tú me dijiste una semana, ya van dos, ya van tres, ya van cuatro, y quedas pésimo. Entonces,
27:35es mejor decir, oye, aguas, porque, ¿y qué crees? Ya, ya no pudimos, lo hicimos de ocho,
27:39lo recortamos a seis, pero no podemos a una, ¿no? Exacto. Entonces, al fin, al principio,
27:43pues, sí es como que, para los clientes, pero después lo agradecen. Es lo mejor. Lo agradecen
27:46muchísimo. Y sobre todo en un momento en el que incluso, no sé, este contacto directo con las
27:51personas es tan importante, ¿no? O sea, estamos viviendo en una época tecnológica que sí está
27:55muy padre y todo, pero al final del día también necesitamos ese contacto, ¿no? Y que no se pierda
28:00esa atención, como dices, tan fundamental. Justamente, que también de repente, lo que
28:03voy a decir perfecto es, pues, la pandemia nos llevó a ver a todos a través de una pantalla. Y
28:07más yo siendo comercial, yo siempre soy muy, muy fan de esto, ¿no? De platicar, de, de, de vibrar,
28:13de sentir, ¿no? De que, de que te confíen en ti, ¿no? Es parte bien importante, queremos que los
28:18clientes confíen en nosotros, y vamos con ellos, y nos presentamos, y les decimos, mira, soy yo,
28:21es de mis socios, es del team, aquí vas a estar, vete, te llevo al centro de datos. Por supuesto.
28:26Para que nos manden un mail ahí que te atienden, te llegue a tu solicitud, ¿no? Entonces, pues,
28:31estamos retomando un poco el, el back to basics del cliente, ¿no? Pero en una parte tecnológica,
28:35entonces, este, pues, nos encantaría poder ayudar a, a, a, a quien lo necesite, y con muchísimo
28:40gusto. Ok, no, pues, muchísimas gracias, Alejandro, seguramente todo esto les va a servir
28:44muchísimo a nuestra audiencia que quiera conocerlos también, y muchísimas gracias por
28:48compartirnos toda esta información que al final del día es algo que no sé, que a lo mejor conocemos,
28:52pero no hemos profundizado en estos temas, entonces, para mí es muy importante este
28:55tipo de temas que se aborden aquí en este podcast, entonces, muchísimas gracias por
28:59estar el día de hoy aquí con nosotros, muchísimas gracias también a nuestra audiencia por seguirnos
29:03y llegar hasta esta parte del episodio, nos vemos en un próximo podcast y en un próximo episodio,
29:08oye, cracks, la élite, los invitamos también a conocernos en nuestras redes sociales,
29:12a visitar el sitio web de El Economista, y también ver este podcast a través de YouTube
29:16en El Economista TV. Nos vemos en un próximo episodio, hasta luego. Muchísimas gracias,
29:20Alejandro. No, al contrario, abrazo a ti y a todo el equipo de El Economista, un placer.
29:23Bye, bye, nos vemos próximamente. Bye, bye. Hasta luego.
29:29El Economista Podcast