Essaie MANYCHAT gratuitement (1000 premiers contacts offerts) : https://manychat.com/
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00:00 Sur Instagram, convaincre son audience de passer à l'action à partir de ses publications,
00:04 c'est presque mission impossible.
00:06 Déjà parce qu'Instagram n'offre pas beaucoup de fonctionnalités pour favoriser les appels
00:11 à l'action.
00:12 Typiquement sur Youtube si tu as les commentaires épinglés, les fiches ou encore les écrans
00:15 de fin.
00:16 Sur Instagram, même les liens dans les commentaires ou dans la description ne sont pas cliquables.
00:21 Alors tu peux toujours demander à ton viewer d'aller voir le lien disponible dans ma bio.
00:26 Mais bon courage pour réussir à l'interrompre dans sa séance de scrolling.
00:30 La solution pour enfin réussir tes appels à action sur Instagram s'appelle ManyChat.
00:35 ManyChat, c'est un outil qui va te permettre d'envoyer automatiquement des messages privés
00:40 à tes viewers.
00:41 Pour cela, ils auront simplement besoin de commenter avec un mot spécifique que tu leur
00:45 auras donné dans ton post ou ton reel.
00:48 Prenons un exemple avec un post dans lequel j'ai demandé à mon audience de commenter
00:52 ebook pour recevoir un ebook gratuit.
00:54 La personne intéressée va écrire ebook dans son commentaire et recevra une réponse automatique
00:59 ainsi qu'un MP avec le lien pour télécharger celui-ci.
01:03 Ici c'est un exemple avec un ebook mais les applications sont multiples.
01:07 Tu peux par exemple renvoyer vers ton site, ton blog, ton e-commerce, inviter ton viewer
01:11 à s'inscrire à ta newsletter ou encore le convaincre d'aller voir une vidéo sur
01:15 ta chaîne Youtube.
01:16 Pour créer ton compte ManyChat et bénéficier de 1000 contacts engagés offerts, tu peux
01:21 passer par le lien disponible en description et en commentaire épinglé.
01:25 Et si tu souhaites continuer avec ManyChat, il faudra souscrire un abonnement.
01:28 Les abonnements démarrent à partir de 15$ par mois pour 500 contacts par mois.
01:32 Je te reparle des abonnements en fin de vidéo.
01:34 On a donc créé notre compte sur ManyChat.
01:36 Une fois notre compte paramétré, on va pouvoir créer une campagne.
01:40 Pour cela, on va aller dans Automation.
01:42 Ici, j'ai déjà mes campagnes qui s'affichent mais pour te montrer à quoi ça ressemble,
01:46 je vais créer une nouvelle campagne.
01:47 Si je le souhaite, je peux choisir directement un template en fonction de ce que je cherche
01:52 à faire.
01:53 Il y a des templates spécial newsletter ou encore giveaway pour des sondages.
01:57 Bref, pas mal de trucs disponibles.
01:59 Nous, on va partir de zéro pour un template simple.
02:02 On va commencer par paramétrer le trigger.
02:05 Donc, je clique sur "When" et "New Trigger".
02:08 Plusieurs triggers sont disponibles.
02:09 Nous, on va choisir l'utilisateur commente notre post ou notre reel.
02:13 On va choisir le post ou le reel en question.
02:16 Pour l'exemple, on va prendre un de nos derniers reels sur Instagram.
02:19 En version pro, on pourrait l'appliquer à tous nos posts ou reels ou au prochain post
02:24 ou reel publié.
02:25 On va pouvoir indiquer les mots-clés qui vont déclencher le DM.
02:29 Par exemple, je vais ajouter "ebook".
02:31 Je peux en ajouter plusieurs, je peux en exclure certains ou je peux même choisir l'option
02:36 "tous les commentaires".
02:37 Nous, on va rester sur les mots-clés spécifiques.
02:39 On continue.
02:40 Et là, on peut indiquer si on souhaite ou non répondre aux commentaires.
02:44 Nous, on va choisir "oui", on va pouvoir personnaliser nos réponses.
02:46 Donc, je le fais rapidement.
02:47 Du coup, là, j'ai renseigné trois réponses différentes.
02:50 ManyChat va répondre aux commentaires concernés avec une de ces trois réponses aléatoirement,
02:55 ce qui va varier un peu les réponses dans les commentaires et faire un peu moins automatique.
02:59 Je sauvegarde.
03:00 Donc là, sur mon schéma, mon "When" avec mon trigger est réglé.
03:03 Et je vais pouvoir maintenant m'occuper du message qui va être envoyé suite aux mots-clés
03:08 déclencheurs.
03:09 Du coup, j'écris mon message et je vais pouvoir ajouter un bouton avec un lien.
03:12 Je vais renommer mon bouton "clic" ici.
03:14 Je vais pouvoir ajouter un lien.
03:16 A noter, dans la version pro, j'aurai plus de conditions.
03:18 Nous aussi, on va se contenter d'un lien en sélectionnant "Open Website".
03:22 Donc, par exemple, ici, je vais mettre le lien de ma boutique Podia qui permet de télécharger
03:27 gratuitement mon e-book.
03:28 Je vais m'arrêter ici.
03:31 Donc là, j'ai une automatisation simple.
03:33 Il ne me reste plus qu'à l'activer.
03:35 Si je retourne sur ma page des automatisations, je vois cette campagne qui est actuellement
03:42 activée.
03:43 D'ailleurs, je vais la renommer "Campagne e-book".
03:44 Et à tout moment, je peux la sélectionner.
03:46 Ici, j'ai les statistiques de ma campagne.
03:49 Et si je le souhaite, je peux modifier les paramètres de celle-ci.
03:53 Avec la version d'essai, tu peux donc paramétrer des campagnes simples comme celle que je viens
03:57 de faire.
03:58 Et en outre, avec la version pro, tu peux complexifier un peu des campagnes.
04:01 Exemple ici avec un template que j'ai utilisé qui fonctionne aussi avec un mot-clé qui va
04:06 déclencher un message envoyé dans la boîte de réception.
04:08 Sauf que je vais pouvoir en plus ajouter une condition.
04:11 Dans cet exemple, j'ai repris le cas de l'e-book, mais cette fois-ci, je l'ai réservé à
04:15 mes followers.
04:16 Du coup, mon viewer devra confirmer d'abord qu'il est follower en cliquant sur ce bouton.
04:21 Si c'est le cas et que la condition s'applique, il recevra bien le message avec le lien pour
04:27 télécharger mon e-book.
04:28 Si ce n'est pas le cas, il recevra un autre message qui lui précise qu'il ne pourra pas
04:33 recevoir l'e-book tant qu'il n'est pas follower.
04:35 Donc ça, c'était l'exemple d'un template un peu plus complexe.
04:38 Lorsque tu commences une nouvelle campagne, n'hésite pas à explorer les templates qui
04:41 sont à ta disposition et qui peuvent répondre à une problématique spécifique de ton business.
04:46 Pour créer ton compte ManyChat et bénéficier de 1000 contacts offerts, tu peux passer
04:50 par le lien disponible en description et en commentaire épinglé.
04:53 Si tu veux par la suite utiliser ManyChat, il faudra prendre un abonnement pour accéder
04:57 à la version Pro.
04:58 La version Pro te donnera notamment accès aux outils de campagne avancée.
05:02 L'abonnement Pro démarre à partir de 15$ par mois pour 500 contacts par mois maximum.
05:07 Tu peux par la suite augmenter facilement ton quota maximum de contacts par mois pour
05:11 passer à 1000, 2000, etc.
05:13 Bien sûr, le prix augmentera en fonction du nombre maximum de contacts par mois, mais
05:17 il sera dégressif.
05:18 Exemple, pour 10 000 contacts maximum par mois, l'abonnement est de 65$, ce qui revient
05:23 à 6,5$ les 1000 contacts.
05:25 Voilà, j'espère que ce tuto t'aura donné envie de tester ManyChat.
05:28 C'est un outil qu'on commence à peine à intégrer de notre côté avec le compte
05:32 Instagram du Labo des Réseaux.
05:34 On en reparlera sûrement à l'avenir et on n'hésitera pas à te partager les résultats
05:37 qu'on a eu avec.
05:38 En tout cas, les premiers tests menés avec l'outil sont déjà très encourageants.
05:42 Merci et à bientôt sur le Labo des Réseaux.