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00:00 Après avoir vu la mise en place des données de base sur EBP Bâtiment 2018, nous allons
00:12 voir comment créer ce qu'on appelle la table des commerciaux collaborateurs, puisque ensuite
00:19 c'est vraiment très important lorsqu'on va voir le tutoriel sur les clients.
00:24 Alors, on va voir différents cas de figure par rapport aux commerciaux collaborateurs
00:28 puisqu'on n'est pas obligé de raisonner en termes commercial pour créer cette table.
00:36 On va donc dans un premier temps raisonner en termes par exemple de techniciens, sans
00:41 notion de commission.
00:43 C'est vraiment très intéressant si par rapport à votre activité, si vous avez une
00:47 activité de maintenance d'appareils électriques, de tout ce qui est chauffagiste par exemple,
00:53 vous pouvez très bien créer ici des collaborateurs mais de type technicien.
01:00 Comme ça en plus vous pourrez les rattacher à des clients et comme ça vous saurez quels
01:07 sont les portefeuilles de chaque technicien.
01:10 Ce qui est intéressant déjà, c'est qu'on peut créer des familles.
01:13 Je l'avais déjà fait pour les techniciens, donc en fait qu'est-ce qu'on fait quand on
01:16 fait ajouter ? En fait tout simplement on crée juste une famille technicienne.
01:21 Pour l'instant je ne parle pas de notion de commercial, donc il n'y a pas de notion de
01:26 barème.
01:27 Donc une fois qu'on a créé une famille, on peut créer des fonctions.
01:32 Par défaut vous avez ces fonctions, donc si vous avez d'autres types de fonctions,
01:38 il suffit de les faire ajouter et de les rajouter dans la liste.
01:41 Et ensuite ici on va rajouter effectivement par exemple des collaborateurs mais de type
01:48 technicien.
01:49 Donc en fait je fais ajouter, donc la famille ça sera tout ce qui est technicien.
01:56 Donc là il me propose d'appliquer les paramètres.
02:00 Ici donc là comme c'est civilité, je vais mettre monsieur Pierre.
02:04 Donc là sa fonction ça sera technicien.
02:10 Et ce qui est intéressant aussi c'est qu'on peut rattacher un secteur géographique.
02:14 Donc les secteurs géographiques, on peut raisonner peut-être que par quartier, par
02:19 région, par département par exemple.
02:23 Donc si vous voyez par exemple je fais ajouter, voilà.
02:25 Et là par exemple le secteur, alors moi je vais mettre sur Nantes, je vais mettre Nantes
02:30 Ouest par exemple.
02:31 Voilà.
02:32 Parce qu'après on verra un tutoriel sur les filtres et on pourrait très bien demander
02:37 je veux connaître tous les clients par exemple que gère M.
02:41 Mercier dans un certain secteur.
02:44 Alors on aurait pu créer, on peut rajouter d'autres secteurs.
02:47 S'il avait deux secteurs, donc là vous pouvez mettre ses coordonnées.
02:51 Là ça peut être, ça c'est intéressant, son téléphone portable société.
02:55 Alors là il n'y aura pas de notion de barème donc on va le voir tout à l'heure.
02:59 Voilà donc ça c'est le premier cas de figure lorsque vous êtes dans une activité ou
03:04 en fait vous n'êtes pas de commerciaux mais vous avez plutôt donc une équipe technique.
03:08 Maintenant on va voir effectivement les commerciaux.
03:12 Donc là aussi pareil, donc sur les chauffagistes par exemple il y a peut-être des commerciaux
03:17 justement pour donc prospecter par rapport aux clients pour proposer vos appareils.
03:23 Donc dans ce cas là, et bien lorsque l'on est dans les commerciaux il faut d'abord,
03:30 on peut, on n'est pas obligé mais, calculer un barème de commission.
03:33 Donc si vous avez un barème type on peut le mettre en place.
03:36 Donc là je fais ajouter.
03:37 Voilà donc moi je vais mettre ici commission par exemple.
03:41 Voilà donc ici on définit sur quoi il est calculé.
03:47 Ça peut être par exemple que du chiffre d'affaires encaissé.
03:49 Donc après effectivement, parce que ça peut être que des commissions mensuelles ou on
03:54 peut mettre plusieurs barèmes.
03:55 Ça peut être ici à l'année et après en mettre un autre, vous voyez, commission annuelle,
04:00 en mettre un autre sur des mois ou des trimestres par exemple.
04:06 Après on peut dire ici, et bien ça peut être sur les factures et les avoir.
04:09 Ici donc là c'est sur l'année, on mettrait l'année.
04:11 Mais après vous voyez on peut mettre une période.
04:13 Donc je vais mettre jusqu'au, voilà.
04:15 Et après il peut y avoir ici, soit c'est global, voilà, et là on ajoutera juste un
04:21 taux, soit c'est par tranche.
04:22 Voilà donc là après je fais ajouter.
04:26 Donc ici ça peut être, alors là ça peut être par exemple, donc là c'est par rapport
04:31 à des seuils.
04:32 Donc peut-être que jusqu'à 5000.
04:34 Voilà, alors là après on définit une formule de calcul.
04:37 Alors est-ce que c'est un pourcentage, voilà, est-ce que c'est un montant, donc je vais
04:40 mettre pourcentage.
04:41 Et là ça serait peut-être 3%.
04:43 Après peut-être qu'entre 5000 et 20 000, voilà, toujours pareil 5%.
04:50 Ici peut-être que c'est 2%, vous voyez, etc.
04:55 Après au niveau application, on peut définir ici, et bien est-ce que ça s'applique à
05:00 tous les clients ou peut-être que ça ne peut s'appliquer qu'à une certaine famille
05:03 de clients.
05:04 Donc on verra, voilà, parce que peut-être que les pourcentages peuvent être différents
05:07 en fonction des clients.
05:08 Pareil pour les articles, est-ce que c'est sur tous les articles ou sur une famille articles,
05:14 donc on verra après justement, voilà.
05:16 Et là pareil, on peut aussi rajouter, voilà, donc par rapport à certains commerciaux.
05:24 Donc là sinon ça s'adresse peut-être à tous les commerciaux.
05:27 Et là après aussi on peut rajouter, voilà, uniquement, voilà, qui va bénéficier de
05:35 ce barème.
05:36 Ou si ce n'est pas par rapport ici à des commerciaux, ça peut être par rapport à
05:42 une famille.
05:43 Voilà, donc c'est vraiment je dirais très développé les barèmes de commission.
05:47 Voilà, donc une fois que j'ai enregistré mon barème, et bien en fait ici, alors je
05:52 peux avoir créé une famille commerciaux, voyez, ici donc en plus des techniciens, voilà,
05:57 là je vais mettre commerciaux, voilà.
06:01 Et là je peux très bien mettre en place le barème, voilà, comme ça, ça m'évite
06:06 de l'affecter commerciaux par commerciaux, voilà.
06:10 Voilà, et là après je vais créer mon commercial, voilà.
06:18 Ici, je vais aller chercher ma famille commerciaux, comme ça mon barème après, voilà, il sera
06:23 affecté.
06:24 Donc là, ça peut être par exemple, voilà.
06:29 Ici, elle peut très bien pareil avoir un secteur géographique, voilà, j'aurais pu
06:34 en créer d'autres.
06:35 Et là, voilà, donc là en fait, après, et bien effectivement je vais aller chercher
06:41 le barème que j'ai défini.
06:43 Voilà, alors après je pourrais en rajouter d'autres, si en plus il y avait des commissions
06:47 que sur objectifs que pour elle, si je les avais créés, ici j'aurais fait ajouter,
06:51 là je serais allé chercher commission sur, voilà, même que pour cette personne.
06:55 Voilà, donc ça c'est vraiment très très bien au niveau donc des commerciaux.
07:00 Voilà, donc ça je vous invite à le faire avant de créer les clients, puisqu'après
07:05 on affectera les commerciaux ou collaborateurs à vos fiches clients.
07:08 Et après on verra effectivement, et bien comment ici après, voilà, donc là pour
07:14 l'instant c'est normal, il n'y a rien, mais ici on pourra consulter, alors après
07:18 il y a des éditions de ce type, mais déjà à l'écran tous les calculs des commissions
07:23 pour chaque commercial.
07:24 Voilà, donc là maintenant nous allons voir effectivement un tutoriel sur les fiches clients.