INFO PAYE CONSEIL : Expert aguerri dans l'externalisation des salaires
Transcript
00:00 Bonjour et bienvenue dans Il font l'actu. Nous allons parler des problématiques liées
00:14 aux gestions de paye et des ressources humaines avec notre invité Stéphane Keller. Bonjour.
00:19 Bonjour. Vous êtes le directeur d'Infopay Conseil, un cabinet créé en 2007 spécialisé
00:24 dans la gestion administrative et en particulier dans l'externalisation des salaires. Alors
00:29 est-ce que vous pouvez nous présenter votre entreprise en quelques mots ? Oui, tout à
00:32 fait. Alors Infopay Conseil, c'est une société spécialisée en ressources humaines, plus
00:35 particulièrement en externalisation du salaire. Infopay Conseil est né en 2007 de la conviction
00:41 que les contraintes liées aux changements de législation ne devaient pas freiner le
00:44 développement et la croissance des entreprises. Ma femme et moi, nous avons précédemment
00:49 une expérience d'à peu près une décennie en tant que responsable comptable en entreprise
00:53 et en cabinet. Donc nous avons cette double compétence finance RH qui apporte une valeur
00:59 ajoutée à nos clients. Vous êtes combien dans le cabinet ? On est 17 personnes réparties
01:03 sur 3 sites qui accompagnent aujourd'hui des clients qui sont situés sur toute la
01:06 France. Alors qu'est-ce qui caractérise l'expertise d'Infopay Conseil ? Infopay
01:11 Conseil est un véritable spécialiste du bulletin de salaire. Mais qu'est-ce que
01:15 c'est qu'un bulletin de salaire ? Un bulletin de salaire, c'est un document un peu obscur
01:18 pour la plupart des gens. Oui, c'est vrai. C'est une suite de chiffres sur un document
01:22 avec des mentions dessus qui sont peu compréhensibles. Et extrêmement réglementées. Et extrêmement
01:30 réglementées. C'est-à-dire qu'en fait c'est un document qui n'est pas anodin
01:34 parce qu'en fait c'est la retranscription chiffrée d'un acte juridique. C'est donc
01:38 un document avec des enjeux assez forts qui peut avoir des conséquences un petit peu
01:42 désastreuses comme des conséquences financières comme un contrôleurs SAF ou d'autres conséquences
01:50 comme un prud'homme qui pourra arriver. Donc comment est-ce que vous agissez ? Vous
01:53 émettez ces bulletins de salaire ? Comment ça se passe ? Exactement. On les émet en
01:57 fonction des documents juridiques que l'on a à disposition et des contraintes législatives.
02:01 Les entreprises, on demande d'eux de pouvoir externaliser l'émission des salaires ? De
02:06 plus en plus parce que c'est vraiment une affaire de spécialistes maintenant. A qui
02:12 elles s'adressent vos offres ? A quel type d'entreprise ? Alors notre offre s'adresse
02:17 aux cabinets comptables et aux entreprises qui ont des besoins en ressources humaines
02:21 mais qui n'ont pas les moyens humains et financiers d'en avoir un. Donc c'est plutôt
02:24 des PME c'est ça ? Ce sont des PME qui vont de 1 personne jusqu'à à peu près 200
02:29 personnes qui sont pas ou peu structurées en interne. Et c'est tout type de secteur
02:35 d'activité ? Tout type de secteur d'activité. En fait on est multi-convention collective
02:43 et en même temps des spécialistes en droit public et en droit privé. On aime bien aussi
02:49 gérer des payes dites complexes comme des forts dépassements de seuil, des gens de
02:55 nos entreprises innovantes, des intermittents du spectacle par exemple ou alors des fonctionnaires
02:59 détachés. Donc c'est très varié. On est aussi intervenu en tant que sapiteur dans
03:03 le cadre d'expertise judiciaire. D'accord aussi. Quelles sont les valeurs sur lesquelles
03:08 s'appuie votre cabinet de conseil ? Alors tout d'abord le professionnalisme. Donc on
03:11 est spécialisé en droit public et en droit privé. Et également on maîtrise parfaitement
03:16 les outils logistiques. D'accord. D'ailleurs on a un engagement de moyens et de résultats.
03:21 Ok. Voilà. Ce qui est rassurant. La deuxième c'est la rigueur. On a mis énormément de
03:26 process de vérification en place. Il n'y a pas une ligne du bulletin qui n'est pas
03:29 vérifiée. Toutes les entreprises sont en frontale avec les salariés et souvent la
03:35 paie est un sujet de tension. Oui bien sûr. Et si on explique rapidement et clairement
03:40 ce qui a été fait, le malaise se dissipe très rapidement. Ensuite on est dans l'anticipation.
03:46 L'idée c'est vaut mieux prévenir que guérir. Et en fait, lorsqu'on prévient l'entreprise,
03:52 elle connaît les conséquences de telle et telle disposition. Alors soit elle s'est
03:56 trompée et à ce moment-là on peut arriver à rattraper ce qui s'est passé. Ou alors
04:03 au moins elle a connaissance des conséquences. Les conséquences qui peuvent être ? Financières
04:09 ou humains. Oui d'accord. Ensuite l'autre valeur c'est la planification. Tout le monde
04:18 a besoin de visibilité. Tous les acteurs, aussi bien en interne chez nous parce qu'ils
04:24 ont toute une vie de famille. Tout le monde a une vie de famille. Ils ont besoin de savoir
04:27 quand est-ce que vont tomber les paies pour pouvoir ensuite intervenir et se laisser le
04:31 temps nécessaire au traitement du dossier. Et ensuite l'entreprise en face a besoin
04:36 aussi de connaître les échéances, savoir quand est-ce qu'elle va recevoir les paies
04:40 et effectuer les virements auprès de ses salariés. Et enfin la dernière c'est la
04:44 flexibilité. Les entreprises ont des besoins qui évoluent et nous on doit s'adapter
04:49 à ces besoins, faire évoluer notre offre ou le nombre de personnes que l'on met à
04:53 disposition en fonction de l'évolution de la société. Alors on le comprend déjà
04:57 un peu à travers vos valeurs très fortes mais qu'est-ce qui vous distingue des autres
05:02 cabinets de conseil ? Pourquoi choisir un faux paie-conseil plutôt qu'un autre ? Alors
05:05 chez un faux paie-conseil nous comprenons les enjeux des entreprises qui dépendent
05:08 du dictat tarifaire des gesteurs logiciels mais également de la pénurie de gestionnaires
05:12 de paie sur le marché. C'est-à-dire qu'aujourd'hui la gestion du personnel est devenue un défi
05:17 quotidien. Entre la fidélisation du personnel, les problèmes de recrutement, la gestion
05:26 de la rémunération, les changements de législation qui interviennent très fréquemment, les
05:32 entreprises ont besoin d'un accompagnement qui soit clair et rapide. Et vous, vous accompagnez
05:37 les entreprises tout au long de leur vie et de leur relation avec leurs salariés en fait.
05:41 C'est un accompagnement quotidien. Et sur mesure. Et sur mesure. Et on adapte justement
05:45 nos offres en fonction des besoins. En plus de la paie, on a développé d'autres modules.
05:50 On va en parler justement ça dans votre actualité qui est très forte. Tout à fait. Alors depuis
05:57 quelques années, les besoins des entreprises ont évolué, surtout depuis la pandémie,
06:02 la Covid, où tout le monde, le télétravail a changé la gestion des ressources humaines.
06:09 Maintenant, les responsables du personnel ont besoin d'outils pour gérer à distance
06:15 l'ensemble du personnel. C'est pour ça que nous aussi on a fait évoluer notre offre
06:19 en proposant d'y faire module en plus de la paie. Par exemple, un module d'onboarding
06:23 qui est en fait la gestion du process d'embauche de manière dématérialisée. Donc ça va
06:29 de la collecte des informations jusqu'à l'établissement du contrat de travail, les adhésions mutuelles.
06:36 Après, on a également un module de gestion des absences par circuit décisionnel qui
06:42 permet à un salarié de poser ses congés, qui est ensuite approuvé par le N+1. Tout
06:50 ça est associé à une notion de planning. Donc tout le monde voit en fait la disponibilité
06:54 de chaque acteur. Ensuite, on a un coffre-fort numérique. Tous les documents du salarié
07:00 sont mis à disposition dans cet espace qui lui est propre, accessible uniquement par
07:04 lui, qui est en fait garanti par la Caisse des dépôts et consignations. Donc même
07:09 si l'entreprise demain ferme, les documents resteront toujours à disposition. Il a une
07:14 durée de vie ce coffre-fort ? D'à peu près 50 ans. D'accord, c'est rassurant. Même
07:18 si on n'a pas de visibilité sur la retraite, je pense qu'elle laisse encore un peu de
07:21 marge. Là, ça va. Ensuite, il y a la signature électronique du document pour que l'ensemble
07:26 des documents qui sont mis à l'intérieur de ce coffre aient une valeur probante. Et
07:30 enfin, après, on a pour les entreprises un module de gestion des entretiens annuels.
07:35 D'accord, donc vraiment un accompagnement très très complet pour les entreprises dans
07:39 toute la gestion de leurs ressources humaines finalement. Exactement. L'idée, c'est de
07:42 se réinventer et de s'adapter en fait aux besoins des entreprises en fonction de leur
07:45 évolution. Merci beaucoup Stéphane Keller d'être venu sur notre plateau. Avec grand
07:49 plaisir. A bientôt.
07:50 Merci.
07:51 Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org
07:54 La création de ce document a été réalisée par la communauté d'Amara.org
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