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PersonnesTranscription
00:00 Vous m'avez viré du vol parce que je suis le passager le moins cher ?
00:02 Bah oui, le vol est overbooké.
00:04 Même si j'ai ma carte d'embarquement et que je suis prêt à embarquer maintenant,
00:07 vous me payez simplement l'hôtel ce soir pour que je puisse repartir demain ?
00:10 Bah ouais, et t'es pas content ?
00:12 Bah non, j'ai les conditions générales et je peux prétendre à une indemnisation conséquente.
00:16 J'ai le droit à une indemnisation jusqu'à 600€
00:19 en cas de vol retardé de plus de 3h, de vol annulé ou de surbooking.
00:23 Et ça dépend du nombre de kilomètres qui me séparent de ma destination.
00:26 En l'occurrence c'est New York, plus de 3500km donc,
00:29 j'ai droit à l'indemnisation maximum 600 euros.
00:31 La plaie !