La présidente d'Île-de-France Mobilités, Valérie Pécresse, a annoncé un changement dans la prise en charge des incidents dans le métro à Paris. Elle préconise une évacuation de la part des agents RATP de la personne et attendre que les secours prennent en charge la victime sur le quai pour fluidifier le trafic.
Category
🗞
NewsTranscription
00:00 Sortir de la rame une personne victime de malaise, une bonne solution pour certains usagers.
00:05 Rester à faire un malaise et être entouré de plein de monde, ce n'est pas forcément bien non plus pour une personne.
00:10 Je pense qu'il n'y a que du positif.
00:12 Quand d'autres émettent quelques doutes.
00:14 Je pense que ce n'est pas une bonne mentalité à avoir.
00:16 Après s'il y a des problèmes dans les transports, ce n'est pas forcément à cause d'un malaise,
00:19 c'est les problèmes qu'il y a de technique autour et là c'est Pécresse qui doit faire mieux.
00:23 D'ici le mois de juin, les personnes victimes de malaise dans les trains et métros
00:27 sont prises en charge sur les quais afin de fluidifier le trafic.
00:30 Un nouveau protocole qui inquiète certains agents RATP et SNCF,
00:34 car c'est eux désormais qui devront sortir les voyageurs malades en attendant les secours.
00:39 On n'est ni le SAMU ni les pompiers.
00:40 Déplacer quelqu'un peut amener à aggraver l'état de santé de cette personne.
00:44 C'est pour ça que j'attends des réponses du SAMU, des pompiers, des opéra de Paris,
00:48 parce que je ne vois pas comment des professionnels de la santé peuvent accepter ça.
00:52 Les malaises voyageurs représentent un quart des perturbations dans les transports franciliens.
00:57 Pour cette association d'usagers, cette solution peu coûteuse mérite d'être testée.
01:02 Ça va être des choses qui vont être vues, on ne va pas aller tirer des gens qui ont fait un malaise
01:05 et qui ont perdu conscience.
01:07 C'est bien sûr dans des situations spécifiques sans danger pour la personne
01:10 qu'on est un peu plus pragmatique qu'avant et que si la personne le peut, on peut la déplacer.
01:15 Sur suggestion du SAMU, de la PHP et de la préfecture de police,
01:19 les agents RATP devraient commencer à être formés dans les semaines à venir.