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Style de vieTranscription
00:00 Si tu es gérant de salon de coiffure ou si tu es client de salon de coiffure, je t'invite à écouter cette vidéo.
00:07 Il y a un vrai fléau qui est en train de toucher et de tuer à petit feu nos salons.
00:13 Je ne sais pas, je pense en tout cas, si je sais, je pense qu'enfin on vous a inculqué le respect, la politesse,
00:23 mais aujourd'hui c'est quelque chose qui est largement oublié.
00:27 Nous avons des salons de coiffure qui restent vides pendant une heure, deux heures, trois heures, parfois quatre heures,
00:34 parce que nos clients ne prennent pas la peine d'annuler leur rendez-vous.
00:38 Non seulement vous prenez la place de clients qui auraient aimé venir, mais en plus vous privez l'entreprise de chiffre d'affaires.
00:47 On se bat chaque jour pour garder nos entreprises ouvertes.
00:54 Et malheureusement, avec ce type de comportement, on ne pourra pas tenir le cap.
01:01 Les salons de coiffure, les esthéticiennes, toutes les entreprises qui travaillent sur rendez-vous vont finir par déserter vos villages,
01:11 vos centres-villes par manque de respect et de considération.
01:16 Un imprévu, ça arrive à tout le monde. Passer un coup de téléphone, ça s'appelle du savoir-vivre.
01:22 Alors s'il vous plaît, pensez à nous. On fait des concessions toute l'année pour pouvoir vous satisfaire.
01:29 On travaille les samedis, on travaille parfois les jours fériés. Là, on est en période de Noël, il y en a beaucoup qui vont travailler jusqu'à tard le soir.
01:37 Parfois, on commence à 8 heures, on termine à 21 heures, avec des trous de 4 heures parce qu'il y en a qui n'ont pas honoré leur rendez-vous.
01:44 On n'a pas le temps de recaser quelqu'un entre-temps. Alors pensez à nous. Merci.
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