Aula 15.2 - Modelo da fundação nacional da qualidade

Aula 14.5 - Gestão da qualidade (PARTE II)

Aula 14.4 - Gestão da qualidade (PARTE I)

Aula 15.4 - Ferramentas de gestão da qualidade

Aula 14.2 - Gestão de desempenho (PARTE I)

Aula 14.3 - Gestão de desempenho (PARTE II)

Aula 9.2 - Níveis de cultura

Aula 16.2 - Gestão de processos (PARTE II)

Aula 16.1 - Gestão de processos (PARTE I)

Aula 3.2 - Modelos Teóricos da Administração Burocrático

Aula 11.2 - Liderança (PARTE II)

Aula 3.1 - Modelos Teóricos da Administração Patrimonialismo

Aula 4.1 - Evolução dos três Modelos de Administração Pública

Aula 3.5 - Modelos Teóricos da Administração Gerencial

Aula 3.3 - Modelos Teóricos da Administração Burocrático

Aula 13.2 - Gestão de pessoas. Equilíbrio organizacional

Aula 10.4 - Motivação (PARTE III)

Aula 12.2 - Comunicação (PARTE II)

Aula 16.3 - Gestão de processos (PARTE III)

Aula 1.2 - Teorias Administrativas – Administração científica

Aula 10.3 - Motivação (PARTE II)

Aula 13.3 - Gestão por Competências – Conceitos e Objetivos

Aula 10.2 - Motivação (PARTE I)

Aula 8.2 - Estrutura Organizacional - Departamentalização

Aula 12.4 - Função Controle

Aula 9.1 - Dimensões da cultura