Le célèbre revendeur de baskets de collection Kikikickz a été placé en liquidation judiciaire le 14 novembre. depuis, sur les réseaux sociaux, des dizaines de clients – vendeurs ou acheteurs de sneakers – expriment leur colère et espèrent pouvoir se faire rembourser.
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00:00 Kikikix c'est terminé, le géant de la revente de sneakers en France a été placé en liquidation judiciaire mardi 14 novembre
00:05 L'alerte a été donnée sur les réseaux sociaux où des dizaines de clients et vendeurs qui passaient par la plateforme ne recevaient plus aucun signe de vie du site
00:11 Si ce n'est ces mails d'excuse pour les retards
00:13 Aujourd'hui, ils espèrent se faire rembourser des sommes qui s'élèvent parfois à plusieurs centaines voire milliers d'euros
00:17 Comme Enrico, un vendeur qui attend encore de recevoir 13 930 euros pour ses 79 paires vendues
00:22 J'ai recommencé à vendre à Kikikix pas mal à partir de mai avril 2023
00:30 Donc j'ai commencé à vendre pas mal de paires jusqu'en mai, juin, juillet
00:35 Je recevais des paiements réguliers toutes les semaines avec des montants qui... ça allait
00:39 J'ai commencé du coup à envoyer plus de paires
00:42 En juillet, août, il y a eu très peu de paiements
00:44 En septembre, il y en a eu un peu fin, en fin septembre
00:47 Et fin octobre, rien
00:49 Contactée sur X, une des clientes dit avoir commandé des New Balance début septembre pour 275 euros
00:53 Après plus d'un mois d'attente, elle décide d'annuler sa commande et demande un remboursement qu'elle attend toujours
00:58 Fondée par 4 amis passionnés de sneakers en 2020, Kikikix était rapidement devenue l'un des acteurs majeurs du secteur
01:03 Réputé pour sa capacité à dénicher des paires plus ou moins rares de grandes marques comme Nike, Adidas ou New Balance
01:08 Nous avions visité leur entrepôt qui tournait alors à plein régime en 2022
01:11 Mais la belle histoire a pris fin ces dernières semaines avec un marché de moins en moins adapté au resell
01:14 Et un désamour grandissant des clients qui reprochent à ces resellers d'être responsables de l'inflation sur le marché de la sneakers
01:19 Alors si vous faites partie des clients lésés, nous avons contacté une avocate en droit de la consommation
01:23 Elle recommande de faire un courrier de déclaration de créance avec le montant de la commande, le bon de commande
01:27 À envoyer par courrier recommandé avec accusé de réception au mandataire judiciaire chargé de l'affaire
01:30 Si vous êtes passé par PayPal ou par un paiement fractionné pour faire votre achat
01:33 Vous pouvez directement demander un remboursement à votre banque
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