전국 지자체 행정전산망 일부 먹통…민원 업무 차질

  • 6개월 전
전국 지자체 행정전산망 일부 먹통…민원 업무 차질

[앵커]

오늘(17일) 오전 전국 지방자치단체의 공무원 행정 전산망에 이상이 생겼습니다.

전산 오류로 행정 서류 발급 등이 원활하지 못한 것으로 파악됐는데요.

자세한 소식 정부서울청사 연결해 살펴보겠습니다.

김종성 기자.

[기자]

네, 정부서울청사입니다.

전국 지방자치단체 민원실에서 민원서류 발급이 제대로 이뤄지지 않고 있는 것으로 파악됐습니다.

각 지역별 민원실 내에서는 주민등록 등본과 초본, 인감증명서 발급이 되지 않고 있는 것으로 알려졌는데요.

현장뿐만 아니라 정부24 홈페이지에서도 서류 발급이 되지 않고 있습니다.

이 때문에 관련 서류를 발급받아야 하는 민원인들이 불편을 겪고 있습니다.

오류 사유는 지자체 공무원 행정전산망인 '세올'에 문제가 생겼기 때문인데요.

관련 업무 담당 부서인 행정안전부 지역디지털협력과 관계자는 정확한 원인은 찾지 못하고 있으며, 전체 망이 아닌 일부에서 현재 문제가 있는 것으로 알고 있다고 답했습니다.

일부 지자체에서는 9시부터 오류가 관측됐다는 소식이 알려졌지만, 행안부에는 오전 10시쯤 관련 내용이 보고된 것으로 파악됐습니다.

현재까지 확인된 바로는 EPKI 보안 인증 관련 문제로 추정하고 있는데요.

지자체뿐만 아니라 정부 관련 행정망에도 어느 정도 이상이 발생한 것으로 알려졌습니다.

자세한 소식은 들어오는 대로 다시 전해드리겠습니다.

지금까지 정부서울청사에서 전해드렸습니다. (goldbell@yna.co.kr)

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(끝)

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