RSE : on oublie un peu trop le S de Social et Societal [Dominique Turcq]
Tout le monde connait les « scopes » des émissions de CO2 d'une entreprise. Le scope 1 : les émissions liées à activité directe ; le scope 2 les consommations indirectes (comme le CO2 qui a généré l'électricité consommée) ; le scope 3 les émissions liées au cycle de fabrication depuis l'extraction des matières premières jusqu'au recyclage du produit ; le scope 4, encore peu utilisé, ce sont les émissions que le produit permet d'éviter (par exemple la vidéo conférence réduit des transports, un détergent basse température réduit la consommation d'énergie). [...]
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00:00 Les scopes de production de CO2
00:08 Tout le monde connaît les scopes des émissions de CO2 d'une entreprise.
00:12 Le scope 1, les émissions liées à l'activité directe.
00:15 Le scope 2, les consommations indirectes, comme le CO2 qui a généré l'électricité consommée.
00:21 Le scope 3, les émissions liées au cycle de fabrication,
00:25 depuis l'extraction des matières premières jusqu'au recyclage du produit.
00:29 Le scope 4, encore peu utilisé, ce sont les émissions que le produit permet d'éviter.
00:34 Par exemple, la vidéoconférence réduit les transports.
00:38 Un détergent basse température réduit la consommation d'énergie.
00:42 La principale conséquence stratégique de ces approches est de conduire les entreprises
00:47 à réduire leur empreinte carbone et à revoir l'ensemble de leur chaîne de création de valeur.
00:53 L'environnement devient le cœur de la stratégie.
00:56 Mais qu'en est-il du S de notre RSE ?
01:00 Ne devrait-on pas lui attribuer aussi des scopes ?
01:03 En effet, l'impact social et sociétal de l'entreprise est lui-même en forme d'oignon.
01:09 Comme pour les scopes du CO2, on peut imaginer un scope 1 comme étant les salariés en CDI.
01:15 Le scope 2, les salariés en CDD, les alternants, les stagiaires, etc.
01:20 dès lors qu'ils apparaissent sur le registre des employés.
01:23 La plupart des embauches se font aujourd'hui d'ailleurs sur ce scope.
01:27 Le scope 3, ceux qui travaillent dans l'entreprise mais qui sont gérés par le service achat,
01:32 comme les intérimaires, les freelancers, les consultants des SS2I, etc.
01:37 Le scope 4, ces œuvreurs qui travaillent pour l'entreprise mais qui y sont invisibles,
01:43 comme les employés des fournisseurs ou des circuits de distribution, etc.
01:47 Le scope 5, tous ceux sur qui la vie de l'entreprise a un impact indirect mais crucial,
01:54 comme les commerçants et services qui permettent la vie locale autour de l'entreprise,
01:59 du boulanger au chauffeur de taxi.
02:02 Ce scope 5 est sociétal.
02:05 Que serait Sochaux sans Peugeot ou Clermont-Ferrand sans Michelin ?
02:09 C'est seulement en regardant toutes ces catégories que l'impact social et sociétal de l'entreprise
02:15 devra être évalué.
02:17 Oublions un moment la complexité de la mesure, elle est extrême, mais celle des scopes du CO2 l'est aussi.
02:23 Et regardons plutôt certaines implications stratégiques d'une approche qui segmenterait plus
02:28 les scopes du social et du sociétal.
02:31 Ne s'occuper que du scope social 1, voire des scopes 1 et 2,
02:36 c'est négliger une partie importante de ceux qui sont une source de dynamisme pour l'entreprise
02:41 et favoriser ceux qui sont en quelque sorte des privilégiés du marché du travail.
02:47 Le fait que le scope 3 soit géré par le service achat donne à ces œuvreurs un sentiment de dévalorisation
02:55 qui peut les transformer en chasseurs-cueilleurs de jobs.
02:58 Ces personnes sont-elles motivées, fidèles ?
03:01 La question se pose de façon aiguë, mais ne préoccupe pas grand monde.
03:05 Les syndicats ignorent d'ailleurs souvent ces œuvreurs.
03:08 Pour le scope 4, on peut se dire qu'ils doivent être gérés par leurs employeurs respectifs
03:12 et que leur sort finalement ne concerne pas l'entreprise au cœur de l'écosystème.
03:17 On ne peut pas en dire autant du scope 5.
03:20 En effet, ce dernier est celui de la relation de proximité entre l'entreprise et son environnement.
03:26 Ce scope 5 a un impact direct sur la vie des territoires.
03:31 La responsabilité sociale est ici sociétale, mais on le voit bien, considérable.
03:37 Regarder les scopes du social n'est pas qu'un enjeu RH,
03:40 il s'agit de stratégies d'intégration dans la société et dans le monde,
03:44 comme c'est le cas avec les enjeux environnementaux.
03:47 L'analogie entre l'oignon des scopes des émissions de CO2 et celui du sociétal ne doit pas être poussée trop loin,
03:55 mais ces exemples permettent de voir qu'une approche différenciée par scope en RSE
04:01 permet de réfléchir plus finement aux enjeux stratégiques.
04:05 [Musique entraînante diminuant jusqu'au silence]
04:09 Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org