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Transcription
00:00 Bonjour, je m'appelle Léa et je suis arrivée en juillet 2020
00:02 en tant que contrôleuse de gestion, marché professionnel et services clients
00:06 chez Canal+ France.
00:07 La direction des services clients, ce sont les coûts,
00:09 les appels entrants et sortants des abonnés individuels chez Canal+ France.
00:13 Et la direction des marchés professionnels, c'est la distribution de Canal+
00:17 chez les pros, les bars, les restaurants, les hôtels, les hôpitaux.
00:21 Et mon rôle au quotidien, c'est de faire les clôtures, les budgets,
00:25 des optimisations de coûts chez les services clients
00:28 ou alors créer de nouvelles offres chez les pros par exemple.
00:31 Ce que j'aime dans mon travail, c'est d'avoir plusieurs périmètres
00:34 puisqu'on est confronté à des problématiques très différentes et variées.
00:38 On est en contact avec plein de personnes complètement différentes
00:42 au sein du groupe, les achats, le juridique, les opérationnels.
00:45 Et enfin, on apporte une réelle plus-value
00:47 et on accompagne au quotidien nos opérationnels et c'est très valorisant.
00:51 Le plus de Canal+ pour moi, c'est l'ambiance.
00:53 L'ambiance entre collègues et avec les opérationnels,
00:56 il y a une véritable proximité et convivialité entre nous
00:59 qui fait qu'on organise des événements à la fois en interne
01:02 et même à l'échelle du groupe et c'est génial.