0:00 Kriterium 8 - Wut kontrollieren
25:00 Tipp 1 Zeit geben
31:45 Tipp 2 Deeskalieren
36:15 Tipp3 Fokussieren
38:05 Tipp 4 Streite fair
41:00 Tipp 5 Exit-Strategie
25:00 Tipp 1 Zeit geben
31:45 Tipp 2 Deeskalieren
36:15 Tipp3 Fokussieren
38:05 Tipp 4 Streite fair
41:00 Tipp 5 Exit-Strategie
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