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00:00 Bonjour et bienvenue sur le plateau de BAM TV, c'est Marcelle Combe pour l'émission
00:10 "Mon Invité". Aujourd'hui, j'ai l'honneur d'avoir un entrepreneur de la diaspora,
00:15 M. Forman Foutsou, qui va nous parler de son projet entrepreneurial et des retombées sur
00:23 la Belgique, voire sur le continent africain. Bonjour M. Forman Foutsou, enchantée de vous
00:28 recevoir sur le plateau de BAM TV. Je vais vous laisser vous introduire et vous présenter
00:34 de la manière que vous souhaitez. Bonjour et merci beaucoup Marcelle pour cette opportunité
00:40 qui me permet de parler de mes activités. Mon nom est Forman Foutsou, je m'intéresse
00:47 à l'entrepreneuriat depuis particulièrement 2014 où j'ai commencé avec des projets
00:55 et je suis cofondateur de SureInvest qui est responsable de Warap qui est une plateforme
01:03 de mise en relation entre des jeunes Africains certifiés basés en Afrique et des entrepreneurs
01:10 particuliers dans le monde. Tu es donc entrepreneur depuis combien de temps tu es dans l'entreprenariat?
01:15 Non, après mes études j'ai commencé à travailler et donc l'idée d'entreprendre
01:26 elle est vraiment de l'observation d'un certain manque et du regard que j'avais
01:37 su de la scène économique mondiale. Je voyais bien entre autres par exemple que les jeunes
01:44 d'autres continents avaient des accès par exemple au marché de l'emploi international
01:48 ce qui n'était pas toujours le cas des jeunes Africains. C'est comme ça qu'on commence
01:52 on se dit qu'il y a moyen de former des jeunes Africains et leur permettre aussi de
01:56 compétir en restant en Afrique. Pour ceux qui veulent bien entendu chacun est libre
02:01 de se déplacer. C'est comme ça que ça a germé et qu'une série de sociétés sont
02:06 nées en Belgique et aussi en Afrique. Aujourd'hui on va s'intéresser à SureInvest, depuis
02:11 combien de temps ta structure existe et elle est basée où principalement?
02:16 Voilà donc c'est une longue histoire. SureInvest avant d'exister a une société mère qui
02:24 s'appelle Be The Light qui existe en Belgique depuis 2018 officiellement mais avant encore
02:31 il y a une autre société qui existe depuis 2016 qui est vraiment l'ancêtre de trois
02:35 sociétés et voilà on va dire qu'effectivement en Belgique on a le pied depuis 2016.
02:40 Qu'est-ce que propose SureInvest principalement et vers quelle cible?
02:46 Voilà merci beaucoup. Donc SureInvest on va dire c'est trois principales activités.
02:54 La première activité nous appelons cela projet durable. Donc projet durable nous aidons les
03:01 porteurs de projets à mieux structurer leur projet, à donner à cela une dimension également
03:08 durabilité et éventuellement à trouver des sources de financement. Donc ça c'est
03:14 notre première activité. La seconde activité c'est e-assistant parce qu'on s'est rendu
03:22 compte dans notre réflexion que certains porteurs de projets étaient encore salariés
03:28 et donc il fallait quelqu'un pour faire tourner la boîte pendant un certain temps
03:34 ou bien travailler à temps plein et être indépendant mais n'avait pas les moyens
03:37 forcément d'engager directement sur la Belgique. Donc on a créé ce service de e-assistant
03:44 qui quelque part cache vraiment un service de e-management vraiment complet partant
03:48 vraiment de la gestion des projets à vraiment le secrétariat et même le marketing digital.
03:54 Et le troisième service c'est joint venture où pour des entreprises qui veulent s'installer
03:59 en Belgique on peut leur servir d'être la porte d'entrée. Je suis assez intéressée
04:05 pour la partie e-assistance. Connaissant le peu de moyens qu'ont les entrepreneurs au
04:12 lancement est-ce que vous avez des prix abordables ? L'autre cible c'est l'entrepreneur déjà
04:19 chevronné ou l'entrepreneur qui commence du bas ? Donc ça c'est une très belle question.
04:26 Historiquement voilà on a travaillé jusqu'à présent on va dire avec des entreprises
04:33 qui ont en moyenne moins de 100 000 euros de chiffre d'affaires par an. Donc on va
04:39 dire que c'est globalement des petites entreprises moins de 100 000 euros de chiffre d'affaires
04:43 par an et on a eu à rencontrer également des entreprises qui se lançaient pour lesquelles
04:48 on a trouvé justement un certain arrangement pour une relation sur le long terme. C'est
04:53 pourquoi nous avons justement un service aussi joint venture qui permet vraiment à des gens
04:56 qui portent des projets et qui ont un manque à un niveau ou à un autre de trouver comment
05:01 est-ce qu'on se complète. Et ça va jusqu'à la prise de participation dans le capital des
05:07 entreprises qu'elles soient en Belgique ou à l'étranger. Parce que vous savez que BAMTV
05:11 s'adresse également à la diaspora et dans la diaspora il y a bon nombre d'entrepreneurs
05:15 qui commencent et qui ont ce manque de financement et je pense que cette solution peut être
05:21 intéressante pour eux si les coûts le permettent. C'est pour ça que peut-être ce n'est pas
05:28 votre cible principale. Donc quand vous dites la cible principale, vous voulez parler des
05:35 centres. Si, on est vraiment ouvert. Je veux dire en Belgique on est ouvert à tout type
05:41 d'entrepreneurs et donc y compris les personnes de la diaspora. Vous avez parlé d'un projet
05:50 qui va émaner de surinvest. Oui en effet, le projet Waraab. C'est un des projets que
05:56 nous avons travaillé depuis 2014. Pourquoi ça a pris vraiment un certain temps? Parce
06:03 qu'il fallait former et jusqu'à aujourd'hui on continue encore à former parce que en
06:09 plus des technologies traditionnelles que nous avons eu à former nos jeunes, aujourd'hui
06:12 on voit qu'il y a d'autres technologies qui naissent comme chaque GPT et donc on doit
06:16 aussi intégrer dans le background de formation. Donc Waraab en fait c'est une plateforme
06:24 qui permet la mise en relation entre des freelancers africains certifiés. Nous insistons sur le
06:29 fait que c'est certifié parce que tous les freelancers qui sont officiellement sur notre
06:32 plateforme soit ont des certifications de nos partenaires, soit ont passé des tests.
06:36 D'accord donc sur le continent vous avez des partenaires qui font passer des tests,
06:41 qui ont écouté cette ressource humaine. C'est ça en effet et des personnes basées
06:47 dans le monde y compris en Afrique la plateforme est là pour cela. Elle est déjà fonctionnelle
06:51 cette plateforme? La plateforme est déjà fonctionnelle. Est-ce qu'il y a un exemple
06:54 de type d'entreprise qui refait recours à un e-assistant et de quel pays par exemple?
07:01 Donc ça c'est une très belle question. Donc le service de e-assistant ne se limite
07:07 pas à la plateforme. La plateforme c'est vraiment un de nos produits. Des entreprises
07:12 qui ont bénéficié de nos services de e-assistant, on en a plusieurs en Belgique comme à l'étranger.
07:17 Par exemple nous sommes, voilà nous avons été pendant longtemps la société qui a
07:24 géré le secretariat de la société bâtisseur d'impact au Canada. D'accord. Et donc voilà
07:30 et donc on a fait beaucoup de choses avec eux. On a accompagné beaucoup d'autres
07:33 entrepreneurs en Belgique et dans le monde. La question, vous savez que la question des
07:40 ressources humaines surtout sur le continent africain est assez touchy. Qui s'occupe
07:45 du recrutement? Comment est-ce que vous recrutez sur le terrain? Est-ce qu'il y a beaucoup
07:48 de personnes qui sont grands qui viennent se proposer en tant que e-assistant parce
07:56 que vous devez utiliser les technologies digitales et on connaît les aléas des connexions
08:04 et de l'électricité sur le continent. Comment est-ce que vous faites face à tout ça?
08:07 Oui, ça c'est une très belle question. Donc je vais parler d'abord du recrutement
08:13 en soi des e-assistants et des freelancers de manière générale parce que e-assistant
08:16 c'est vraiment une session et puis parler éventuellement des aléas qu'on peut rencontrer.
08:22 Et donc nous le recrutement on le centre vraiment sur la compétence. Ça veut dire soit la
08:29 personne qui vient a déjà une base, il est prêt à passer des tests, soit il passe
08:35 des formations. Si vous nous suivez de manière régulière nous donnons des formations parfois
08:39 gratuites justement qui sont des portes d'entrée pour les jeunes d'entrer en contact avec
08:43 nous. Et donc un jeune qui vient et voilà qui est intéressé par le webdesign par
08:51 exemple, avant on a eu à donner des formations sur Wordpress, comme on a donné récemment
08:55 des formations gratuites sur Google My Business, Google Forms et autres. Les jeunes intéressés
09:01 ont pu le suivre. Pour nous ça marque déjà un certain intérêt. Et après cet intérêt,
09:07 s'il y a vraiment la motivation on fait passer des tests et si les tests sont satisfaisants,
09:13 concluants, alors oui on peut envisager de collaborer ensemble. Et donc pour nous c'est
09:18 hyper important que tous les jeunes passent des tests parce que malheureusement on se
09:23 rend compte que c'est une institution qui délivre des diplômes mais avec des connaissances
09:26 beaucoup trop théoriques pour les jeunes. Et donc voilà il n'y a pas de pratique.
09:30 Et donc on insiste vraiment sur ce côté formation après plus de dix ans avec ces jeunes.
09:37 Et quels sont les pays sur lesquels vous avez recruté pour le moment ?
09:42 Donc aujourd'hui à la grosse louche, les pays avec lesquels on a le plus été en contact,
09:52 il y a le Cameroun, il y a le Togo où ces derniers temps on a beaucoup plus travaillé
09:59 avec le Togo. Il y a le Bénin aussi et Madagascar un peu quand même. Donc ça c'est les principaux
10:08 pays dans lesquels on a le plus travaillé. Ça c'est très très intéressant. Je pense
10:15 que ça peut, on parle souvent de l'emploi et c'est une très belle manière d'offrir
10:20 de l'emploi à des jeunes compétences existantes mais qu'on ne peut pas souvent aller chercher.
10:27 Et moi je trouve que c'est une très belle expérience. Est-ce que vous auriez autre chose
10:32 à ajouter par rapport à ce projet ou vos activités ?
10:35 Oui, donc je lance un appel pour les entrepreneurs particulièrement. Nous on forme beaucoup
10:43 de jeunes parfois de manière gratuite donc que les entrepreneurs n'hésitent pas par
10:47 exemple en plus des formations que nous donnons qui sont déjà assez pratiques, on offre
10:51 peut-être des stages à ces jeunes qui permettent, voilà ce sera un win-win pour tout le monde,
10:55 ça permettra à ces jeunes d'aller encore plus loin dans la pratique par rapport à
10:59 ce que nous faisons. Nous sommes déjà assez pratiques dans nos formations mais un stage
11:02 ce sera encore un plus et voilà l'entreprise pourra sans doute aussi tirer un bénéfice.
11:07 Quand vous dites stage, c'est des stages pratiques sur le lieu physique ? Parce que
11:13 si l'étudiant est sur le continent africain et que l'entreprise est ici, est-ce que vous
11:19 permettez qu'ils organisent les voyages ?
11:23 Ça c'est une très belle question. Aujourd'hui, on ne le fait pas encore et ce n'est pas
11:31 à l'agenda. Par contre, il y a des stages qui se font de manière digitale et on l'a
11:38 fait avec des clients donc ce n'est pas de la théorie. Il y a beaucoup d'entrepreneurs
11:45 en Belgique et à l'étranger qui ont travaillé avec nos stagiaires. Ça va au point où
11:51 ces gens, après le stage, ont eu à gérer non seulement le secrétariat des entreprises
11:55 basées en Europe mais même le WhatsApp professionnel.
11:59 C'est très intéressant. Donc demain, si je suis intéressé de donner des formations,
12:07 je me rapproche de vous. Si quelqu'un sur le continent africain est intéressé d'être
12:12 assistant, e-assistant ou faire partie de ce nouveau projet, on se rapproche de vous
12:18 tout simplement. On mettra les coordonnées à la fin du reportage.
12:24 Ça va, merci beaucoup.
12:25 Très intéressant. Alors, je finis souvent l'émission en demandant à mon invité s'il
12:31 a une question pour moi parce que j'ai eu beaucoup de questions pour toi, Farouk. As-tu
12:37 une question pour moi ? Pas un piège.
12:39 Non, non, non, ce n'est pas un piège. Effectivement. Il y a quelques années, j'ai vu que BamTV,
12:45 notamment avec Vitrine Africaine, organisait des séances de réflexion sur la diaspora,
12:52 comment investir, comment faire des choses ensemble. Où est-ce que ça en est ? Quels
12:57 sont les fruits ? Est-ce qu'il y a des choses qui sont prévues pour le futur ? C'est
13:00 ma seule question.
13:01 C'est également une excellente question. La collaboration BamTV et Vitrine continue
13:08 de manière, on va dire, ponctuelle quand il y a des événements. Mais c'est une
13:13 réflexion qui est portée par les deux structures de manière structurelle depuis des années.
13:18 Et elle continue, c'est ce que je peux vous dire. Elle continue et on espère faire de
13:23 très beaux événements d'ici la fin de l'année 2023.
13:26 Super, voilà. Merci.
13:27 On espère que vous serez parmi les intervieweurs.
13:29 Je l'espère vivement aussi.
13:31 En tout cas, merci pour ce moment avec toi, Forman.
13:35 Merci, Marcel.
13:36 C'était une très belle interview.
13:38 Merci.
13:39 Je crois qu'on peut beaucoup apprécier le projet et cette possibilité d'offrir de
13:44 l'emploi sur le continent africain de manière réaliste comme ça.
13:48 À très bientôt pour un autre invité sur BamTV.
13:52 Merci et très bonne journée.
13:53 Merci.
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