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Transcription
00:00 Comment savoir en 3 points grâce au non-verbal si une personne est déstabilisée ?
00:03 Premièrement, si tu bois mais que tu n'as pas soif, par exemple dans un repas de famille,
00:06 quelqu'un te dit une mauvaise blague, donc là, tout le monde entend.
00:09 Et hop, tu prends un verre mais tu ne bois pas.
00:10 Deuxièmement, se repositionner sur sa chaise.
00:12 Imagine que tu assistes à un entretien d'embauche, que le recruteur et le recruté sont tous
00:16 les deux assis.
00:17 Vient le moment des questions, et le recruteur pose une question technique.
00:20 7 x 8, ça fait combien ? Alors le recruté perd tous ses moyens.
00:22 Et il se repositionne sur sa chaise.
00:24 Troisièmement, la tonalité de sa voix.
00:26 Pareil que pour les deux précédentes, une question surprenante ou alors une situation
00:29 étrange, ta voix va commencer à devenir plus aiguë et irrégulière.
00:32 Ta respiration peut être aussi modifiée.
00:34 Alors, ça fait combien cette fois-ci ?