Dans les Hauts-de-Seine, Clichy expérimente des bornes d'appel d'urgence. L'objectif est d'être mis en relation directement avec la police municipale en cas de problème. Six bornes sont installées dans la ville, principalement dans les parcs et une se trouve en centre ville sur la place des Martyrs. Toutes sont reliées au poste de supervision où trois agents surveillent, 24h/24h et 7 jours sur 7, les écrans des 120 caméras de la ville .
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00:00 Quel genre de problème tu peux avoir ici au parc ?
00:02 - Quelqu'un qui fait mal aise.
00:03 - Quelqu'un qui fait mal aise, oui c'est bien, c'est une bonne idée.
00:06 Si les parents se félicitent de ces bornes d'appel,
00:08 certains s'inquiètent sur l'attitude des jeunes enfants.
00:11 - Je ne suis pas sûre que le message d'alerte,
00:13 ça leur permette d'arrêter de s'amuser.
00:15 Parce qu'ils voient un bouton, ils sonnent.
00:16 Vous savez, c'est les enfants.
00:18 Dans le centre-ville, Bernadette, 85 ans,
00:21 est ravie de ce nouveau dispositif.
00:24 - Je trouve que c'est super la sécurité aujourd'hui,
00:26 c'est ce que tout le monde veut.
00:27 Mais Clichy a beaucoup changé.
00:29 C'est parfait.
00:30 - Vous êtes filmé et enregistré.
00:32 Vous allez être mis en relation avec la police municipale de Clichy.
00:36 Se sentir en toute sécurité à Clichy est la priorité de la mairie.
00:40 - L'objectif c'est encore une fois d'avoir une présence permanente en sécurisation.
00:44 C'est la prévention au départ pour pouvoir éventuellement,
00:46 en cas d'urgence, d'avoir la police qui se mette en relation.
00:50 Après l'urgence c'est très relatif,
00:51 il y en a qui vont penser que l'urgence c'est un scooter qui va passer sur la place.
00:55 Et c'est vrai que ça peut être dangereux.
00:57 Ça peut être un enfant qui est tombé.
00:58 Ça peut être également malheureusement des choses beaucoup plus graves.
01:01 Derrière la caméra, un agent du poste de supervision évalue l'importance de l'appel.
01:06 - Ça sonne sur le terminal et on décroche.
01:10 On sait d'où ça vient, si ça vient de la place des martyrs par exemple.
01:15 Soit on fait intervenir si c'est un accident, on fait les pompiers.
01:19 Et puis on avertit les équipes pour qu'ils puissent se rapprocher de l'endroit.
01:22 A terme, la mairie aimerait doter la ville de plusieurs bornes d'appel.
01:26 Les riverains souhaiteraient les voir également dans des quartiers moins tranquilles de la ville.
01:32 [Musique]
01:35 [Sous-titres réalisés para la communauté d'Amara.org]