Sejumlah penumpang pun terlihat mengipas dengan kertas.
Diduga pendingin udara tidak berfungsi selama perjalanan.
Atas keluhan ini, Direktur Utama Super Air Jet, Ari Azhari menyampaikan bahwa semua sistem pesawat dan perlengkapan pesawat dalam kondisi prima dan siap terbang.
Super Air Jet menyampaikan permohonan maaf yang dialami para tamu super.