“L’avenir de l’emploi du facteur ne passera pas par la lettre”, prévient le PDG de la Poste

  • l’année dernière
Auditionné par la commission des affaires économiques du Sénat le mercredi 15 février 2023, le PDG de la Poste, Philippe Wahl, a justifié l’abandon du timbre rouge et dévoilé la stratégie du groupe public pour les prochaines années, s'appuyant notamment sur les maires et les Conseils départementaux.

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Transcript
00:00 Donc la poste traite attachée aux 6 jours sur 7. C'est le cœur de sa stratégie. Je vais vous le montrer.
00:08 Elle s'arrête partout quand il y a un objet à distribuer, comme le chauffeur de bus s'arrête quand quelqu'un veut descendre ou que quelqu'un veut monter.
00:18 Par contre, si personne ne veut descendre et personne ne veut monter, le chauffeur de bus ne s'arrête pas sauf pause technique indispensable liée à sa biologie. D'accord ?
00:30 C'est la même chose pour nous. Il y a donc notre volonté – je vais être encore plus précis par rapport aux questions posées, exsantées –
00:40 Notre volonté, c'est de continuer 6 jours sur 7. On ne fait pas 5 jours sur 7 comme les Britanniques, les Portugais, les Norvégiens, les Autrichiens.
00:48 6 jours sur 7 et passer partout sur le territoire. Il y a une chose qui est très impressionnante. En 2008, quand il y avait 18 milliards de lettres,
00:58 le facteur livrait 80% des points de distribution sur le territoire. Donc il ne s'arrêtait pas devant 100% des blocs d'adresses ou des adresses. 80%.
01:10 Là, aujourd'hui, c'est 48%. S'il y a moins de lettres, il y a moins d'arrêts. Mais notre stratégie, c'est de nous arrêter – je dis – le plus souvent possible.
01:21 Et c'est la raison pour laquelle nous ne renonçons pas aux 6 jours sur 7 et nous ne renonçons pas au passage quotidien. C'est la raison d'être
01:28 de toute notre stratégie. Pourquoi ? Parce que nous avons rajouté à la lettre, dont le volume est en pleine attrition, du colis, des visites de lien social.
01:41 Par exemple, dans la Mayenne, nous avons passé un accord avec le conseil départemental de la Mayenne, présidé par Olivier Richefou,
01:49 où les facteurs avec l'ADMR font les fameuses visites de convivialité sociale que vous avez décidées vous-mêmes dans le PLFSS 2023 sur l'APA.
02:00 Donc La Poste va garder le 6 jours sur 7. J'ai l'impression de la dette un peu lourde. Mais je pense qu'il faut le lettre. La Poste va garder le 6 jours sur 7.
02:10 C'est le cœur de sa stratégie. Et ce qu'elle cherche, c'est à s'arrêter le plus souvent possible, parce que plus elle s'arrête,
02:18 plus ça veut dire qu'elle nourrit les tournées de ses facteurs. Et plus elle nourrit les tournées de ses facteurs, plus elle protège l'emploi des facteurs.
02:27 C'est ma responsabilité de patron. Et donc nous allons continuer à le faire. De ce point de vue – et j'y reviendrai –, j'invite tous les élus que vous êtes
02:36 à favoriser les autres volumes d'affaires que les facteurs peuvent apporter en plus de la lettre, car l'avenir de nos emplois de facteurs
02:45 ne va pas passer par la lettre.
02:47 (Générique)

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