한상혁 "카카오 무료서비스도 실질적 피해는 보상하게 협의"

한상혁 "카카오 무료서비스도 실질적 피해는 보상하게 협의"

이번 카카오 서비스 장애 사태와 관련해 한상혁 방송통신위원장이 무료 서비스 이용자도 피해보상이 될 수 있도록 협의하겠다고 말했습니다.

한 위원장은 오늘(21일) 국정감사에서 "약관의 범위를 벗어나더라도 실질적 피해에 대해서는 사업자와 협의를 통해 보상해야 한다"며 이 같이 말했습니다.

한 위원장은 이번 사태와 관련한 방통위 역할에 대해서는 "이용 중단 사태와 관련해 사업자 법에 정한 고지 절차를 진행했는지 확인하고, 온라인피해 센터를 통해서도 피해 상황을 접수할 수 있도록 할 것"이라고 말했습니다.

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