Bakanlığın 'Alo 183' hattında pandemi yoğunluğu
- 3 yıl önce
AİLE ve Sosyal Hizmetler Bakanlığının 'Alo 183 Aile, Kadın, Çocuk, Yaşlı ve Engelli Sosyal Destek Hattı', 81 ilden gelen çağrıları cevaplandırarak, şiddet mağduru kadınlara yardım ulaşmasını sağlıyor.
2019'da 1 milyon çağrıya cevap verilen merkezde, pandemi ile birlikte 2020'de 3,3 milyon çağrı çözüme kavuşturuldu.
Bakanlık bünyesinde 2002 yılında kurulan 'Alo 183 Aile, Kadın, Çocuk, Yaşlı ve Engelli Sosyal Destek Hattı' ile bugüne kadar başta aile içi ve kadına şiddet ile istismar konuları olmak üzere engelli, yaşlı, şehit yakınları ve gazilerle ilgili sorunlara ilişkin 14 milyon çağrıya cevap verildi. 60 personelin görev yaptığı Sakarya'daki merkeze gelen acil çağrılar, vakanın bulunduğu kentin kolluk birimine bildirilerek müdahale edilmesi sağlanıyor. Vatandaşlardan gelen çağrılar 7 gün 24 saat cevaplandırılıyor. İşaret dili bilen görevlilerin işitme engellilere görüntülü görüşme hizmeti verdiği merkezde Kürtçe ve Arapça çağrılar da cevaplandırılıyor. Haber
https://www.haberler.com/bakanligin-alo-183-hattinda-pandemi-yogunlugu-14162390-haberi/
2019'da 1 milyon çağrıya cevap verilen merkezde, pandemi ile birlikte 2020'de 3,3 milyon çağrı çözüme kavuşturuldu.
Bakanlık bünyesinde 2002 yılında kurulan 'Alo 183 Aile, Kadın, Çocuk, Yaşlı ve Engelli Sosyal Destek Hattı' ile bugüne kadar başta aile içi ve kadına şiddet ile istismar konuları olmak üzere engelli, yaşlı, şehit yakınları ve gazilerle ilgili sorunlara ilişkin 14 milyon çağrıya cevap verildi. 60 personelin görev yaptığı Sakarya'daki merkeze gelen acil çağrılar, vakanın bulunduğu kentin kolluk birimine bildirilerek müdahale edilmesi sağlanıyor. Vatandaşlardan gelen çağrılar 7 gün 24 saat cevaplandırılıyor. İşaret dili bilen görevlilerin işitme engellilere görüntülü görüşme hizmeti verdiği merkezde Kürtçe ve Arapça çağrılar da cevaplandırılıyor. Haber
https://www.haberler.com/bakanligin-alo-183-hattinda-pandemi-yogunlugu-14162390-haberi/