배달의민족 '성탄 주문 먹통' 음식 취소 전액 보상

배달의민족 '성탄 주문 먹통' 음식 취소 전액 보상

배달 앱 배달의민족을 운영하는 우아한형제들이 크리스마스 이브인 지난 24일 저녁 주문 폭주에 따른 배달 서비스 배민라이더스 서버 장애로 피해를 본 관계자들에 대한 보상안을 내놨습니다.

우아한형제들은 크리스마스 이브 주문을 받지 못해 손해를 본 음식점 업주들에게는 어제(25일) 하루 중개 이용료를 면제해주고, 장애 발생 시간 동안 고객이 주문을 취소한 건에 대해서는 음식 가격 전액을 보상해주기로 했습니다.

또 서버 마비 사태로 주문이 취소되는 등 피해를 본 소비자는 3만 원 쿠폰을 받을 수 있게 했습니다.

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