https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/3230306
由於全國消費者服務專線1950只能在上班時間撥打,桃園市法務局推出的「桃園市政府消費者服務中心智能客服」今天舉行啟用典禮,市長鄭文燦說,桃園市去年的消費爭議有6千餘件,今年因為疫情關係,許多宅經濟興起,包括旅遊、購物、上網消費的爭議時有增加,光是上半年度就受理4千餘件,消費者保護中心特別推出智能客服,可以24小時全天候上網,詢問各種消費議題,系統題庫逾600題,類型涵蓋非常廣,大家可隨時隨地上網尋求解決。