Dans l'univers du marketing, le concept du B2C2B se répand de plus en plus. Celui-ci consiste à intégrer les consommateurs dans le B2B classique. Comment cela fonctionne concrètement ? Sur quoi repose le B2C2B ? - On en parle avec: Guillaume Aurine, directeur marketing produits de Salesforce. Alexandre Montague, directeur général France d'Essilor. Et Morgan Hammami, directeur de programme de transformation chez Accenture. - Hors-Série L'ère du client, du samedi 29 juin 2019, présenté par Frédéric Simottel, sur BFM Business.
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