Ballade rythmée dans la ville d'Auray, le commerce en acteur dynamique et convivial du centre ville.
https://www.ouest-france.fr/les-commercants-dauray-se-font-leur-film-594144
Christel MARTEEL.
S'il n'y avait plus de commerces...
L'histoire commence plutôt mal. Les rues sont désertes. Il ne se passe rien. Auray n'a plus de commerces. C'est une ville morte. En quelques secondes, ces premières scènes en noir et blanc cèdent la place à la couleur. La ville s'éveille, les rues s'animent, des enfants courent, des ballons flottent dans l'air... Les commerçants sont là.
« En France, de nombreuses villes se vident parce qu'il n'y a plus de commerces. À Auray, on a encore la chance d'être sur un site où il y a de la vie. Alors il faut entretenir ce dynamisme. C'est ce qu'on veut montrer dans ce film », explique Serge Parraud, président de la fédération Auray Commerce.
Entre tradition et modernité
Lorsqu'il sera achevé, mi-juin, le film des commerçants sera visible sur leur site, auray-commerce.com, dans la rubrique auray.tv. « C'est un film global, de 3-4 minutes, qui sera une sorte de vitrine de tous les commerçants et artisans d'Auray. Pas uniquement du centre-ville. L'idée, c'est aussi de montrer qu'on peut être traditionnel sans être décalé par rapport à son époque », poursuit-il.
Ce « court-métrage » pour les commerçants dans leur ensemble, vient s'ajouter à ceux que certains ont déjà mis en ligne, sur leur propre commerce. « Ces initiatives participent au dynamisme, à l'originalité et la diversité du commerce Alréen ».
Être visible de partout
Outre le côté ludique de la démarche, les commerçants savent bien qu'il n'est plus possible d'ignorer l'Internet. Et que cet outil, dont on aurait pu croire qu'il les ferait tous disparaître, peut peut-être aussi les servir. « Le côté traditionnel de nos boutiques n'empêche pas qu'on doive être visible de partout. Il ne faut pas opposer Internet et petit commerce. On peut tout à fait avoir un raisonnement de proximité et surfer sur la toile ».
C'est d'ailleurs la raison pour laquelle ils sont de plus en plus nombreux à avoir, en plus de leur boutique, un site marchand. Quant à ceux qui n'en ont pas, ils peuvent également être visibles et communiquer sur celui de la fédération.
En tout cas, ce que les commerçants ne veulent pas que les gens perdent de vue, c'est « que le tissu commercial a un rôle à jouer. Nous ne sommes pas seulement là pour vendre. On a un rôle social. Nos clients ne viennent pas toujours nous voir pour acheter. Parfois ils passent simplement dire bonjour, discuter... C'est très précieux ».
Un film... Une charte
Avant le clap de fin de leur film les commerçants ont signé, hier, « la Charte du commerçant d'Auray ». « C'est une véritable démarche qualité que les signataires s'engagent à avoir. Accueil, écoute, conseil et service sont les points essentiels pour attirer et fidéliser les clients. S'ils viennent chez nous, ce n'est pas par hasard ».
La dynamique est bien là. Pour la ma
https://www.ouest-france.fr/les-commercants-dauray-se-font-leur-film-594144
Christel MARTEEL.
S'il n'y avait plus de commerces...
L'histoire commence plutôt mal. Les rues sont désertes. Il ne se passe rien. Auray n'a plus de commerces. C'est une ville morte. En quelques secondes, ces premières scènes en noir et blanc cèdent la place à la couleur. La ville s'éveille, les rues s'animent, des enfants courent, des ballons flottent dans l'air... Les commerçants sont là.
« En France, de nombreuses villes se vident parce qu'il n'y a plus de commerces. À Auray, on a encore la chance d'être sur un site où il y a de la vie. Alors il faut entretenir ce dynamisme. C'est ce qu'on veut montrer dans ce film », explique Serge Parraud, président de la fédération Auray Commerce.
Entre tradition et modernité
Lorsqu'il sera achevé, mi-juin, le film des commerçants sera visible sur leur site, auray-commerce.com, dans la rubrique auray.tv. « C'est un film global, de 3-4 minutes, qui sera une sorte de vitrine de tous les commerçants et artisans d'Auray. Pas uniquement du centre-ville. L'idée, c'est aussi de montrer qu'on peut être traditionnel sans être décalé par rapport à son époque », poursuit-il.
Ce « court-métrage » pour les commerçants dans leur ensemble, vient s'ajouter à ceux que certains ont déjà mis en ligne, sur leur propre commerce. « Ces initiatives participent au dynamisme, à l'originalité et la diversité du commerce Alréen ».
Être visible de partout
Outre le côté ludique de la démarche, les commerçants savent bien qu'il n'est plus possible d'ignorer l'Internet. Et que cet outil, dont on aurait pu croire qu'il les ferait tous disparaître, peut peut-être aussi les servir. « Le côté traditionnel de nos boutiques n'empêche pas qu'on doive être visible de partout. Il ne faut pas opposer Internet et petit commerce. On peut tout à fait avoir un raisonnement de proximité et surfer sur la toile ».
C'est d'ailleurs la raison pour laquelle ils sont de plus en plus nombreux à avoir, en plus de leur boutique, un site marchand. Quant à ceux qui n'en ont pas, ils peuvent également être visibles et communiquer sur celui de la fédération.
En tout cas, ce que les commerçants ne veulent pas que les gens perdent de vue, c'est « que le tissu commercial a un rôle à jouer. Nous ne sommes pas seulement là pour vendre. On a un rôle social. Nos clients ne viennent pas toujours nous voir pour acheter. Parfois ils passent simplement dire bonjour, discuter... C'est très précieux ».
Un film... Une charte
Avant le clap de fin de leur film les commerçants ont signé, hier, « la Charte du commerçant d'Auray ». « C'est une véritable démarche qualité que les signataires s'engagent à avoir. Accueil, écoute, conseil et service sont les points essentiels pour attirer et fidéliser les clients. S'ils viennent chez nous, ce n'est pas par hasard ».
La dynamique est bien là. Pour la ma
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