P19 : Les fondamentaux du management - M194 : Savoir faire face aux situations difficiles

Action on Line
  • il y a 8 ans
Plus d'informations sur : http://actiononline.fr/parcours/fondamentaux-du-management/

Objectifs pédagogiques :
- Savoir gérer des situations critiques : en interne mais aussi en externe.

Mot de l'auteur :
"Le manager doit être préparé à gérer des situations difficiles, qu’elles proviennent d’évènements extérieurs ou intérieurs.
C’est sur sa capacité à gérer les crises qu’il sera jugé à la fois par sa direction, mais aussi par ses collaborateurs.
Mais comment gérer de telles situations ?"

Chapitres :
- Gérer les changements
- Gérer dessituationscritiques en interne
- Conclusion et Quiz

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