La barrière de la langue entre patients et soignants pour les HUG est une difficulté réelle accentuée par le caractère international de la région de Genève qui compte près de 180 nationalités. Aux Hôpitaux Universitaires de Genève, près de 75 langues différentes sont parlées par les patients, tous services confondus. Lorsque le dialogue est quasi impossible, les HUG bénéficient d’un dispositif informatique de traduction fiable du discours médical : BABELDr. Un dispositif qui permet un dialogue et un échange pour une consultation objective.
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Éducation