"CEZ", bilanc për ankesat - Vizion Plus - News - Lajme

  • 9 years ago
Pas tre muajsh administrimi të rrjetit të shpërndarjes së energjisë, administratorët shtetërorë të kompanisë CEZ kanë bërë një bilanc të ankesave dhe gabimeve që janë bërë me mbifaturimin e energjisë elektrike, të cilat kapin një shifër të konsiderueshme në kohën kur menaxhimi i ndërmarrjes bëhej nga çekët.
Sipas drejtorit të shitjeve në CEZ shpërndarje, edhe pse ankesat e konsumatorëve vazhdojnë të vijnë, numri më i lartë I tyre është regjistruar gjatë periudhës para 21 janarit, datë që shënon edhe heqjen e liçencës për kompaninë çeke nga enti rregullator. Numri i ankesave të cilat janë shqyrtuar më parë por nuk janë ekzekutuar kap shifrën 1500, ndërkohë që CEZ njofton se ditët në vijim do të rifillojë ekzekutimi i tyre. Përveç depozitimit të ankesave në zyrat e kujdesit ndaj klinetit, konsumatorët mund të nisin ankimimin edhe online në faqen e CEZ shpërndarjes. Sipas të dhënave të tremujorit të parë niveli i arkëtimeve në këtë kompani është rritur, nga janari që arkëtohej vetëm 50% së energjisë që shitej, në mars arkëtimet shkuan 80%. Sipas CEZ, tashmë ka nisur pagesa edhe në zonat që më parë rezultonin plotësisht debitore.

After three months of administration of the electricity distribution network, CEZ state administrators have made ??a balance of complaints and errors that are made ??with mbifaturimin of electricity, which accounts for a significant figure when the company was managing the Czechs.
According to the director of sales at CEZ distribution, although consumer complaints keep coming, the highest number of them recorded during the period before January 21, a date that marks the removal of the license for the Czech company by the regulator. The number of complaints that were reviewed earlier but amounts are not executed in 1500, while CEZ announces that the following days will resume their execution. In addition to filing complaints against each client care offices, customers can also start an application online at the CEZ distribution. According to the first quarter level of receipts in the company has grown, from January to arkëtohej only 50% of energy sold in March receipts went 80%. According to CEZ, has already started paying in areas that previously resulted debt completely.

Recommended