1. Palme Voix du Client "Co" - BLABLACAR

7 AFRC Palmes 2013 Directeur Relation Client

Relation client : 7 raisons d'intégrer la Voix à votre CRM avec Axialys

Start-up & Co: Lyf Pay, le paiement mobile au service de la relation client - 05/12

Start-up & Co: Critizr, le spécialiste de la relation client sur Internet - 30/03

Start-up & Co: Cy-Play, le fournisseur de relation client augmentée - 07/05

[Webinar] Relation client : 7 raisons d'intégrer la Voix à votre CRM | Avec Axialys

"Affaire Palmade : les 2 passagers mystères, des clients Blablacar ?"

BlaBlaCar rachète Ouibus à la SNCF : "À terme, les clients seront gagnants", promet son PDG

[FR] relation client, besoin d'un coup de main ? Episode 6 : mesurer la qualité de sa relation client [vidéo]

Film Révolution Client AFRC 2014

SMART IMPACT - L'invité de SMART IMPACT : Nicolas Brusson (co-fondateur et directeur général, BlaBlaCar)

[Atelier en ligne] Marketing Automation & Cross-Canal: créez l’ultime parcours client | Emarsys & Blablacar

"Ce n'était pas rien Sacco", Pierre-Louis Basse raconte, ému, sa relation avec "la voix du football" sur Europe 1

Arthur : "La radio, c'est un média qu'on écoute seul. Je connais très peu de gens qui s'assoient le matin et disent "Venez les enfants, on va écouter France Inter" ! Il y a une relation charnelle à la voix, c'est la plus grosse bêtise qui soit de filmer."

EMK 2013 - Relation client 2.0 - Nouveaux comportements clients et e-réputation - Grégory Pouy

[FR] Eric Dadian, les nouveaux métiers de la relation client Stratégie Clients 2013[vidéo]

L'expérience client, le nouveau Graal de la relation client - 10/06

Les 24h de la Relation Client 2013

01-Palmes de la Relation Client AFRC 2014 :Introduction

Attention, trop de digital détruit la relation client [Michel Mondet]

UGC : ré-enchanter la relation client pour créer une préférence à la marque

Evolution de la relation client - perspectives d'iDTGV, Morgan et BNP Paribas

[FR] "la relation client, c'est comme une moto..." - Place aux experts : épisode 1

SFR, la relation client au coeur du nouveau concept magasin Imagine

La nouvelle relation Client-Marque à l'heure des réseaux sociaux - Table ronde en partenariat avec Adobe