Pour fidéliser leurs usagers, elles font beaucoup d'efforts. Leur objectif est de répondre aux requêtes le plus rapidement possible par téléphone.
Retrouver toutes les infos sur la vidéo sur : http://www.francetvinfo.fr/replay-jt/france-2/13-heures/ces-enseignes-qui-misent-sur-leur-service-client_1087945.html
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