Singapore Airlines: історія про вдачу чи про безкоштовний сир?

  • 10 years ago
Пасажири, яким пощастило купити квитки бізнес-класу на рейси Singapore Airlines за економ-ціною, будуть змушені або перебронювати проїзні документи, або доплатити різницю.

Для декого це означатиме викласти близько 3 тис. євро за комфортніший переліт.

В системі авіакомпанії сталася технічна помилка, і 900 людей зраділи тому, як дешево їм обійшлися квитки бізнес-класу.

Singapore Airlines відмовляється надати цим щасливчикам комфортніші місця, які зазначені в їхніх квитках. А от туристичні агенції кажуть, що технічний збій – проблема авіакомпанії, і замість того, аби спричиняти проблеми, вона мала б надати “потерпілим” місця в бізнес-класі.